最近,中国学生被扔下飞机,引起了关注。据外媒报道,就读于芝加哥德保罗大学的中国女学生胡景景近日乘坐美国航空公司的航班从芝加哥飞往迈阿密。为了保证大提琴“毫发无损”,她不仅为琴朵买了票,还提前得到了美航的确认,符合要求。然而就在8月2日返航前,空妹子说:“飞机太小了,装不下你的琴。”
胡景景当时想在同一天乘下一班飞机返回芝加哥,但再次被美国航空公司人员拒绝,理由是“下一班飞机仍然太小,无法携带大提琴”,美国航空公司还打电话给三名机场警察。胡景景被迫乘坐另一架飞机,并由一名警察“陪同”到机场附近的一家酒店。胡景景说他“非常害怕和无助”。
胡景景的丈夫唐杰4日说,他的妻子回到芝加哥机场去看他时忍不住哭了。唐杰说,那天登机前,美国航空公司空有很多机会告诉“大提琴不能登机”,但她为什么要等到最后一刻才下飞机?
对此,美国航空公司空公司回应,“我们将进行深入调查”。美国航空公司空后来发表声明称,是“沟通不畅”导致了这起事件。美国航空公司向胡景景道歉,并安排她乘坐三天的飞机返回芝加哥。美航提到客服会直接联系她。
唐杰说,截至4日晚,没有美国航空公司人员与他们联系。
根据联邦空中交通管制局的规定,音乐家只要购买额外的乐器门票,就可以携带大提琴和其他大型乐器登机。
美国航空公司空大型乐器网站的登机规定是这样的:只要乐器重量不超过165磅,符合航班座位大小标准,就可以携带登机;胡景景的大提琴只有10磅左右,琴箱最多20磅左右,远远低于标准。
美国航空公司表示,“胡景景乘坐的737客机不允许上大提琴,之后的飞机也是737,所以很不幸她不得不每隔一天安排她乘坐767客机返回芝加哥。”
然而,美国航空公司空在胡景景下飞机后交给她的文件显示,美国航空公司禁止搭载一个高于一般人的低音大提琴,大提琴是允许登机的。另外,公司网站上没有规定大提琴不能登上737航班。
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