大连链家地产 大连链家发布十大安心承诺，开启滨城房产服务新纪元

2018年12月26日下午，大连链家“全国链家，质量第一”质量提升大会正式召开，“大连链家十大安心服务承诺”正式发布。

该服务承诺在原承诺的基础上进行了全面升级，增加了四个新条款:交易不退佣金、差价不吃、一赔十、资金托管安全有保障、押金和租金损失预付等。，从而为滨城人提供更优质的房地产中介交易服务体验。

链家王勇军、首席运营官、壳牌研究院院长杨现领、链家北方剧场负责人赵忠祥、大连市房地产估价师协会领导、大连市银行领导应邀出席会议。

大连链家十大安心服务承诺正式发布

链家首席运营官王永春在发布会上分享了链家未来提高服务质量的战略思路。他说:

“未来几年，连锁将在组织、流程、人脉等方面实现全方位提升，以消费者为中心，力争成为房地产服务行业第一民族品牌和4.0时代新的经纪品牌，探索行业。发展方向。”

链家首席运营官王永春分享链家品质提升策略

壳牌研究院院长杨现领分享了大连房地产中介服务业的发展历程，指出大连市场围绕房地产经纪服务进行了许多开拓性的探索。例如:

2004年，大连是首批引入资本监管的城市之一。经纪人的平均年龄几乎是全国最高的。该国首先尝试第一手的联系，并开发了新的住房业务。国家率先推出自费双边收费，国家率先推出真正的住房。成功的城市之一...

杨现领还在现场发消息，大连链家可以更快地扛起质量和“质量进化”的大旗。

壳牌研究院院长杨现领分享了大连房地产中介服务业的发展历程

大连链家城总经理戴明奎作为会议的组织者，简要介绍了大连房地产中介服务业的现状和存在的问题，指出在当前的行业背景下，房地产经纪行业的未来必须以消费者为中心，以质量为企业的核心竞争力。

大连链家总经理戴明奎发布十项服务承诺

戴明奎代表大连链家，郑重向滨城人提出链家十大完善服务承诺，并做了详细解读。服务质量的提升是本次会议的亮点。大连链家在原有6项服务承诺的基础上增加了4项新的服务承诺:“一房假赔100”、“房屋筛选原价回购”、“房屋渗漏保修赔偿”、“签约前预付款”、“物业欠款预付款”、“过户失败赔偿200”:

1.如果交易失败，佣金将全额退还。自2018年12月26日起，如果通过大连链家出售的二手房未能成功办理过户手续，大连链家承诺在满足一定前提条件的情况下，在10个工作日内退还已收取的全部中介服务费。

第二，不吃差价，吃一个赔十个。大连链家保证每笔交易公开透明，不赚差价，不参与炒作。如果客户支付的购买价格高于业主的售价，大连链家将按差价的10倍返还给客户。

第三，基金托管保障安全。如果二手房是在大连链家的中介下出售，首付资金是按照大连链家的要求委托的，大连链家应保证首付的安全。如果首付有风险，大连链家承诺预付款。

4.押金和租金损失预付款。如果由于大连链家未能核实产权人的所有权或代理人的代理权而导致合同无法继续履行，大连链家承诺预付承租人未支付的押金和损失的租金。

链家实施安心服务承诺以来，全国范围内共发放了78，525笔与服务承诺相关的补偿金和预付款，共提供了11亿多元的安心保障资金。

自2016年以来，大连链家累计发生3211笔相关补偿金预支和退款，支付金额为3797万元。

六大服务承诺升级为十大服务承诺是大连链家给滨城人的回答。为大连市民购房创造良好的环境，为消费者提供舒适的购房体验和更多的权益保障。

大连链家十大安心服务承诺

在当前的经济社会环境下，满足人们对美好生活的向往是企业面临的共同问题。“全国连锁之家，质量第一”不仅是一个愿景，也是连锁之家的一个积极承诺——针对全国购房租房的新需求，始终以服务质量为企业发展的核心。

大连链家也将紧紧围绕集团整体战略布局，为大连本地客户带来更安全、更完善、更高效的服务。