苹果官方回应,在官网购买14天内收到的产品可以退还差价。苹果客服说:“价格降了3%,但是我们有的产品不仅降了3%,还降了5%。我们的差价退款只针对在我们苹果官网订购产品的客户,我们会在收到货后14天内退还差价。如果在官网订购,可以打电话给我们的订单部退货,但是如果在其他平台购买,就要咨询其他平台。
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