苹果客服热线 苹果手机客服的话惊呆了我

用过的国产手机里有些卡，想换一下。我媳妇规定我先用她的iPhone6换。

鸡肉是冷冻的。

没想到，我被迫发现iPhone6其实有一些非常重要的基本功能:

全部回忆，一无所获。

手机卡上的通讯录无法导入手机。

手机上的通讯录不能导入手机卡。

我找不到手电筒。

通讯录是件大事。一个一个省是浪费时间，浪费的只是钱。

我上网查了一下，按照教程试了一下，还是失败了。

我是一个可怜的小白。

我不得不打电话给苹果的客服。

然而体验很差。

第一，电话录音不顺眼。您选择后，可以输入一个IMEL码，建议您可以在设置中找到它，或者直接在手机背面找到它，然后输入它。

要在设置里找，你得把电话挂了，找出代码再打，浪费时间和电话费。手机背面的字很小，几乎看不清楚，还有十几个人，丢了也很麻烦。

感觉不太好。

但不丢的话，按手机背面的代码也不容易丢，手机终于接通了。

我问客服手机有没有总召回功能？结果，客服说:

和他们说话的时候不能录音。如果你找到录音，她可以“友好地挂断”！

但是，苹果给客户的电话都是录音的！

在哪里...没有？

这不是双重标准吗？

我和客服理论聊了几句，了解了大概的原因:

第一，因为苹果是外企！

第二，保护个人隐私。

但我不太明白的是:

苹果在和中国人做生意。

如果真的想保护自己的隐私，要不要统一标准让大家都不录？

而且和个人隐私有关系吗？

你可以录，但不允许我录。在哪里？

正在这时，电话被切断了！

是“挂电话友好”吗？

我没有录音。

又一想，可能是意外，可能很快就会打来，耐心等待就好。

但是，手机很安静。

只好又打过去。

第一次不好的经历又重复了一遍，另一个客服接的电话。

询问通讯录，说需要退出ID重录才能生效。

不支持将通讯录导入到手机卡中。

手电筒也是木制的。

客服没有来电显示。如果要客服回电，需要先通知客服电话！

我差点惊呆了！

突然觉得好低！

冷静下来，想想乔先生。

许多人都非常钦佩史蒂夫·乔布斯，他和马克思一起愉快地玩耍。乔的极端思想和思维也影响了很多人和企业。

但是从这次与苹果手机客服的交流来看，苹果手机客服的理念和水平似乎还远远没有到极致。

如果我们坚持这种态度和做法，市场份额很可能不得不...

市场经济，体验第一，体验经济，简约第一。

简单就是简单方便。

所谓简单，就是一个正常人不需要咨询任何人就可以轻松学会。

方便是用户一步到位需要的基本功能，很容易找到。

越简单，体验越好。

越复杂体验越差。

但是苹果的手机和电脑操作起来都太繁琐复杂，甚至还要去上课学习。而且一些重要的基础功能其实很少，太挑战智商了！

我不知道乔先生会怎么看待这件事。

当然，苹果这样做肯定有它的道理，有些东西确实需要坚持。

而最死板的德国人，卖给中国的车，轴距加长了，坚持美式风格的肯德基也开始卖油条了。

苹果手机有必要调整一些坚持吗？

问题来了:

以后继续支持民族品牌好吗？

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如果你做得好，你的家人会很高兴

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