随着B&B越来越受欢迎,越来越多的用户将B&B视为首选的旅行和停留方式。然而,当你在应用市场搜索B&B短租的关键词时,你会发现B&B预订的应用太多了,你不知道该用哪个。
今天,边肖专门整理了国内四大民宿预订app:Airbnb、土家、木条、榛子,并从房屋数量、应用市场数据、人群定位、特色功能四个方面评价了各个APP的优缺点,让你可以根据个人情况选择适合自己的APP!
首先,比较房屋数量
公开数据显示,国内四大民宿短租预订的APP上市数量分别为600万、140万、90万、24万,其中Airbnb有15万家国内上市,这与其发展战略有关。虽然关注国内市场,但是增加国内上市数量还是需要时间和过程的。成立2年多的榛子B&B,房屋数量远不如前者,可见在B&B这个领域,第一进入者的房屋数量优势几乎是不可逾越的。
从房屋综合数量和分布城市来看,土家在国内民宿保留的房屋数量上占有绝对优势,其次是木鸟。
二、市场数据比较的应用
打开应用市场,能找到的公共数据主要有内存、评论和分数等。笔者收集了Android市场和IOS市场的数据进行分析比较。
从各大应用占用的内存来看,Android市场由大到小的顺序是土家> Airbnb >榛子>木鸟,而IOS市场的顺序是榛子> Airbnb >土家>木鸟。从两个市场的情况来看,Airbnb的集成内存最大,Woodbird最小。内存小,流畅性比较高,用户体验比较好。通过对比,作者发现Audemars Piguet APP的图形内容较多,而土家族和榛子APP的视频内容较多,这是这些APP内存大的主要原因。当然这和APP的定位有关。木鸟APP的记忆比它清晰的产品逻辑要好。除了预订B&B的工具属性之外,木鸟APP还融入了一些轻松的社交功能,比如在频道上发现在线名人B&B,分享经验,从多个角度增加用户对B&B的了解。
从评论数量来看,Android市场的顺序是:Airbnb >土家>木条>榛子,IOS市场:木条>土家> Airbnb >榛子。苹果市场榛子评论数量特别惨淡。木鸟在苹果市场吃的比较多,Airbnb在安卓市场更受欢迎。这个表现其实和用户群体的定位有关。榛子由美国团体入口支撑。用户不下载APP不影响使用;伍德伯德和Airbnb都有一批忠实用户。
从两个市场的平均分来看,木苗(4.95)>榛子(4.8) > Airbnb (4.7)=土家(4.7)。这样看来,木条的用户反馈是最好的,而Airbnb和土家是旗鼓相当的,这可能与木条内存小,用户体验好有关。
第三,用户定位和主要服务群体
一个APP的用户定位和主要服务群体其实可以从界面、功能设置、产品重点等多个维度感受到。基于客观原则,笔者收集了各民宿预订APP的公开数据,并从中窥见一斑。
Audemars Piguet,上面说的房子数量比例主要是海外的房子,这直接关系到它的用户构成和开发流程。此外,Airbnb在最近发布的《夏季旅行白皮书》中提到,在出境旅游方面,东南亚的目的地继续增长,不难看出其用户群体仍以海外为主。但是从APP页面上的中国客服可以看出它在国内市场的努力。
土家从成立之初就选择B2C模式,一直沿用至今。高成本直接影响到B&B的高房价,斯威登的主力户型也是高端路线。根据土家2019年上半年数据报告中提到的数据,重点发展方向是农村住宅。打开土家APP不难发现,这里所谓的农村住宅还在走高端路线,所以它的主要服务人群主要是高端用户。
根据Mubird 2019年上半年的数据报告,其平台用户主要是80后和90后,网络名人B&B的预订量持续上升,年轻人仍然是Mubird平台的主力军。同时,从端午和清明假期的两室房比例来看,家庭游也占据了Mubird用户的重要部分,因此在用户群体中更加重视年轻人和家庭游用户。
榛子成立之初,90后冯维河被选为掌门人。榛子的口号是:活得不一样,其创始人的理念是服务90后和90后,榛子APP的内容布局可见一斑。榛子是为了切入年轻用户的民宿市场,为年轻学生提供个性十足的服务。
第四,特色功能
Airbnb的体验功能是用户和当地人一起去某个地方参加当地的活动,让旅行与众不同。
优点:深入体验当地生活,了解当地风俗。
缺点:需要支付额外的高额费用(国外接受度高,国内一般)。
土家的新手优惠卡其实是变相的支付用户福利。
优点:以优惠吸引用户。
缺点:用户入住频率低,吸引力不大。
木鸟的一键寻租功能,可以通过主要意向条件,帮助用户快速筛选和预订合适的房子。
优点:变被动为主动,租客选择房东。节省时间。
缺点:用户停留时间短。
榛子的学生优惠卡通过了学生身份认证,享有6项优惠权利。
优点:捕捉学生群体。
缺点:单价低。
基于以上四点,对B&B四大预订应用进行了评估,各平台的特点总结如下:
Audemars Piguet专注于海外上市和海外用户,是出境旅游的首选。
土家主要以高端公寓和产品为主,高端人群偏爱住宿。
木鸟主要是年轻用户和家庭游客,在线名人B&B和亲人住宿是预订的首选。
榛子主要由青年学生组成,他们是旅行和住宿的首选。
国内有大量的民宿预订平台。以上四家民宿各有优势。欢迎入住,下载适合自己的预订APP,少走弯路,预订最合适的民宿,享受美好的旅程。
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