昨天早上8点,地铁1号线发生信号故障。昨晚7点,地铁1号线再次发生信号故障,甚至两次故障的官方微博通知也完全一致。今天早上和晚上,很多乘客都很担心。
昨晚8点,记者到达地铁1号线复兴门站。此时地铁线路运营已经恢复正常,站内候车秩序正在逐步恢复。车站里等候的乘客仍然比平时多。每次有火车进站,车厢里的乘客就互相推挤。晚上8: 30,信号故障导致乘客滞留的问题彻底消除。
“今天早上和晚上,我都赶上了。”乘客张先生告诉记者,早上8点,他去地铁1号线上班时,赶上了信号故障。当时大量乘客滞留在车站,甚至入口大门一度关闭,站外等车的人也排起了长队。晚上下班的时候,没想到还有这么多人等公交车。“我以为这个信号失败持续了一整天。刷微博才知道。原来是早上一次,晚上一次。对于这两次失败,地铁官方微博上的说法一模一样,只是时间不同。”
乘客刘先生事后告诉记者,当地铁1号线夜间发生信号故障时,他正在排队进站,发现了一个不良现象。很多乘客特别着急,其中有很多早晚赶上失败的人,对地铁工作人员怨声载道,有的甚至对他们大吼大叫。“地铁早晚高峰期,工作人员压力很大,工作非常辛苦。地铁出现故障,延误了乘客时间。抱怨几句很正常,但不要拿工作人员出气。”
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