快手营销快手发布《2020快手用户及营销报告》

11月30日，清华大学新闻与传播学院沈阳教授与亚图快磁引擎在亚图快2020磁性大会上联合发布了《2020亚图快用户与营销报告》，从亚图快的内容、社交、商业三个维度创造性地提出了“星云生态”的概念。

沈阳教授现场形象地解读了该报告，指出Aauto Facter的生态正在经历新的愿景、新的引力、新的平衡、新的循环和新的范式。

《自动更快》中“星云生态”的创造性诠释

随着5G、VR等技术的进一步深入，网络视听产业迎来了产业转型，全面进入视听融合时代。“短视频+直播”带来的新流量正成为各方竞争的新战场。面对新的冲击和挑战，Aauto rapper平台的内容和社交成为新媒体生态中不可分割的两大核心元素，其真实温暖的气质在短视频和直播领域显示出重要价值。

作为一个从2016年开始使用Aauto rapper的老用户，沈阳教授基于行业变化的背景，结合自己的感受，提出了短视频直播行业后疫情三大理论，即加速度理论、指数理论和补偿理论。关于补偿理论，沈阳教授解释说:“当生活焦虑、匆忙时，我们需要看诗，看距离。这种通过观看‘别人的生活’实现的补偿，是对现实的虚拟补偿，对理性的情感补偿，对个人梦想的补偿。”在快手平台，越来越多的用户用短视频社交，记录真相，发现美好，拥抱生活，温暖你我。

值得注意的是，该报告创新性地提出了“星云生态”的概念，对快手平台的生态模式进行了全新的诠释。沈阳教授在讲话中指出:“我们今天说的是快手。我们称之为“星云生态学”。我们知道‘星云’来自宇宙。根据来自内容、社交和业务的新见解，快手平台呈现出内容多元化、社会粘性高、流量分布、互动圈分层等主要特征，与‘星云’形象的内涵非常吻合，因此被命名为‘星云生态’。”

多内容展示现实生活

报告指出，“星云生态”的核心特征是多样性和灵魂。“当我们在千千看到成千上万的人手快时，我们在千千看到了成千上万有趣的人生。”沈阳教授说。

报道称，快手平台集中了娱乐、才艺、情感、生活、面值六大类创意账号，其轻量级、碎片化的内容展现了丰富多样的内容领域。此外，设计感、故事力和娱乐性都体现在Aauto rapper的创作内容中，以真实的内容激发情感共鸣，表现出高度的感性。

报告分析了快手5个垂直类别的25位主播及其粉丝，发现在垂直内容方面，用户性别与垂直类别显著相关，女性用户更关注服装市场，男性用户更关注3C和汽车市场。值得注意的是，男性群体在美容化妆品领域的关注度大幅提升，垂直粉丝数量达到3000.55万，仅低于217.9万的女性群体。

此外，报告还指出，没有美的时代即将到来。无论是最近几天爆发的藏族兄弟丁震，还是没有滤镜的“现场诗人”李晓刚，真实感都加强了他平凡与非凡的对比冲击力。很显然，抛弃美颜滤镜，以更真实的状态与粉丝真诚对话，已经成为大势所趋。

暴露高粘度社会属性的温度

从社会角度来看，星云生态下的社会互动具有高粘性、高温度、环绕性和分散性的特点。沈阳教授认为:“万有流原理对于星云生态的创建非常重要。在流量的世界里，我们不仅需要大V的声音，更需要普通人的声音，让普通人有机会在视听平台上找到自己的小众。”

报告指出，Aauto rapper主播与粉丝之间的高粘性互动，使得主播具有一定的个人号召力，而分布式流量分配则有助于打破马太效应，从而为每个主播提供实现自我价值的机会。

从使用动机和社会偏好来看，Aauto rapper用户选择观看短视频主要是基于主播的魅力和个人的情感满足，而发帖评论主要是出于对主播的喜爱，而特定视频下的高赞评论主要集中在主播的商品咨询和相互娱乐上，评论用户多为女性。

自动加速商业创造“真正的实现”

有温度的内容，高粘度的社交，让Aauto更快形成“直接认识真相”的商业模式。报告还探讨了Aauto rapper业务增值的新变化:Aauto rapper中很多品牌的业务增值都是从有用到分享再到有趣，而这种增值实现是建立在真实感受、真实内容、真实场景的基础上的。

报告称，Aauto Facter强大的DAU基础已经奠定了坚实的商业基础，形成了基于真情实感、真实生活、真实场景、真实流量的“真实现金”商业模式，实现了直接高效的业务转型，帮助品牌在Aauto Facter实现了“产品与销售一体化”。

这种模式借助主播和粉丝之间的情感纽带建立信任关系，在直播互动中形成粘性。然后通过整合前后，展示直观的产品，优化人货匹配效率，创造专属活动。头锚和平台的影响力，帮助品牌走出圈子，最终实现直接高效的商业直接间接转型。

值得注意的是，“信任消费”是Aauto rapper平台上电子商务交易大幅扩张的核心动力。对主播/创作者的信任可以有效刺激用户的消费欲望。在主播/创作者的推荐下，用户更愿意购买相关产品。在品牌推广方面，产品信息、活动优惠、活动/购物链接是用户希望看到的主要内容。更有利的价格、更简单的消费链接等有利信息，可以有效刺激受众点击广告，释放强烈的购买信号。