许多像方娭毑一样年龄的人都遇到过同样的买衣难处。我省有老年人1000万,其中长沙市98万,而2011年全国老年人退休工资上调后,湖南就有300个亿的“银发市场”。“都知道未来市场空间广阔,关键是如何打开这扇门”,一位业内人士说。■记者邢云吐鲁番日报记者古丽拜克热木实习生李玲莉
不一样的老年生活之二
需求市场背道而驰
记者调查发现,百货商店中青年人服装占70%以上,适合中老年的服装所占比例不足10%。
五一商圈内近百家大小商场、专卖店,老年人服装用品店只有寥寥几家,“现在服装市场都是年轻人的,没有我们的一席之地。”62岁的林秀君娭毑抱怨:“我要求也不高,不要太肥,颜色好看点,款式过得去,价格在200元左右就成。”
与市场需求不相称的是,上万家品牌服装企业对淑女装、白领装、商务男装趋之若鹜,而老年人服装品牌则少之又少,有的企业甚至根本不愿意把自己的产品划分到中老年服装这个区域。
京枫中老年用品有限公司董事长龙登科说,4年之前,京枫派调查人员到北京、上海、广州等一线城市调研,发现全国老年人消费用品发展都不乐观,例如,北京夕阳红经营不到三年便关闭,而流金岁月、桑榆情也营业不到四年便消失。
“现在大家都看得到老年人消费市场是金矿,就是很难挖。”龙登科说。
长沙一百穗中老年服饰有限公司相关负责人何瑞华认同上述观点,“市场上升空间已经打开,真正加速还需要几年市场培育。”
老年消费习惯造成恶性循环
那么,是什么阻止了服装企业对老年人消费市场的开掘呢?龙登科说,原因不外乎两点:第一,老年人的需求难以把握,既不喜欢太时尚的,也不中意太复古的;第二,老年人消费成熟,对面料的识别度高,故而老年人用品利润低。
“虽然长沙老年人消费观念逐渐放开,但保守消费仍然是主流”,何瑞华表示,比如一百穗专卖店80%的单件消费发生在200-300元区间,单件600元以上的销售只占10%左右。因为上述原因,制衣企业在老年人服装市场采取“应付”的方针:统一规格,批量生产。
“精明”的老年人当然更不会花高价,为没有特色的服饰买单,结果就是购买欲望降低,市场驱动力不足,企业不去投入老年服装的设计和推广,老人更买不到中意的衣服。一个“恶性循环”就此形成。
2010湖南长沙老年健康服务用品博览会召开在即,组委会在统计600份市场调查问卷时发现,健康支出名列老年人消费首位,衣帽服装则排第5名之外。
终端涉足上游培育品牌
不过,记者在采访中也获得了一则好消息,通过近几年的市场培育,加上老年人消费观念改变,长沙市场正迎来一个老年人服饰消费的井喷期。
“祝婶子”中老年人服饰店负责人刘赵黔告诉记者,随着新装修的省政府附近两个门面的完工,“祝婶子”中老年人服饰店已经发展到4家。现在“祝婶子”正致力品牌建设,根据“祝婶子”在《一家老小向前冲》当中的人物形象来做老年人服饰,将“时尚”引入老年人的消费意识。
已经有一定市场基础的京枫,目前在长沙已经开出17个店,龙登科表示将在今年加快扩张速度,此外,将在货品结构方面进行多元化调整,“除主打服饰和鞋帽业务外,未来1年内,京枫将打算引进针对老年人的保健书籍、保健药品、保健咨询、保健座谈等保健和养生项目。”
何瑞华则透露,今年一百穗制订了至少15家店的增开计划,将在长沙社区布局,此外,一百穗将涉足上游企业,形成自己的服装品牌,改变长沙老年人服装市场品牌羸弱的现象。
声音
加工要格外细致
老年服装的设计不能太潮,也不能不潮。太潮了老人接受不了,而款式不新颖,老人又看不上眼。老年人服装用的材料比较多,对于老人普遍喜欢的丝绸等材料,加工要格外细致,物尽其用。——曾丹时装有限公司总经理曾丹
要和中老年人形成对话
目前多数老年服装企业定位在中低端市场,这样必然会有成本投入和宣传上的矛盾。企业要加强与消费者的沟通,一点点去改变这个市场,使其变得成熟起来。——上海东华大学服装学院教授罗竞杰
由年轻人引领市场
老年人传统的观念不容易改变,要引领这一市场,可能更多靠年轻人来做。建议更多年轻人去给老年人买时装,培养老年人的时尚观念,引领老年人服饰潮流,打开市场,挖掘消费潜力。——北京大学心理学系副教授侯玉波
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