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捷飞络 退出了中国市场,但捷飞络在北美发展了超2000家特许加盟店

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20世纪70年代,加油站综合维修服务的衰落使许多车主缺乏更换机油的主要途径。吉姆·海德曼在1979年发现了这样一个机会。

吉姆领导下的捷飞润滑油是美国西部七个快速润滑中心协会的成员。捷飞润滑油于20世纪90年代被彭佐尔-贵格公司收购,并于2002年被壳牌石油公司收购。

捷飞润滑油是汽车预防性维护的领先供应商。杰弗洛在北美拥有2000多个特许国际服务中心,提供各种服务,如机油维护和轮胎更换。

2008年是一个分水岭。2008年之前,公司有82家直营店,从2008年开始全部成为加盟店。美国有1915个,美国以外有166个。(之前也和SAIC合作进入中国,在上海开了几家店,后来因为生意没有达到预期而退出中国市场。)

然而,无论它在中国如何发展,在北美与JFK合作都是一件相当好的事情。马克·范·迪克拉对与JFK的合作非常满意。Mark是参与门店经营管理的第二代。

在他的父亲托尼于1989年参与快速换油业务后,范·迪克拉家族保持了对汽车维护的热情,并凭借强大的商业意识,取得了25年以上的成功。

托尼于1989年在加州帕萨迪纳开设了第一家JFK连锁店。不久之后,它将业务扩展到洛杉矶、图森和西雅图。当他在2003年出售他的生意时,他的店铺数量已经扩大到了88家。

托尼的家人接管了生意。他的三个儿子——马克、德鲁和克里斯蒂安——以及他的儿媳斯科特·克罗德——组建了自己的快速润滑油业务,名为M.C .,LLC。2005年3月,他们在加州亨廷顿海滩开了第一家JFK商店。

在此之前,他们一直在为父亲工作,轮流在公司的不同岗位上锻炼,积累了经营店铺的经验。在这个过程中,他们的石油专业知识和快速改变石油业务的能力有了很大提高。当他们在2005年赢得第一个JFK特许经营权时,他们已经准备好迎接挑战。

2005年7月,M.C .,LLC迅速收购了10个快速换油中心,其中7个在罗德岛,3个在马萨诸塞州。第二年,他们增加了四家新英格兰商店。2007年,东海岸和西海岸增加了4个。到2016年,M.C .,LLC已经经营了95家JF加盟店,并持续稳步增长。他们做的很好,2016年年度最佳加盟商是M.C .,LLC。

马克和他的家人享受作为加盟商的好处。

他说:“作为加盟商,与捷飞罗总部的合作,相当于在我们的业务中有了一个真正的合作伙伴。”“我们的目标和愿望是一致的,这表明JFL为我们公司提供了巨大的支持和资源,如屡获殊荣的员工培训计划、持续的JFL区域经理商店支持和国家广告计划”。

JEFFELO总部提供全面的培训计划和支持网络,帮助现有加盟商将其业务升级到新的水平,使商店运营商更容易复制。捷飞罗带来品牌知名度的额外优势——作为快速润滑油市场的第一品牌。他们的名字和标志是优秀的象征。

对于马克家族来说,这种伙伴关系是一种双赢的局面。JFK的整体成功证明,该系统适合喜欢快速换油的人。

JFK系统由大约250家类似于凡迪卡家族的特许经营商组成,在美国和加拿大有2000多家独立拥有和运营的服务中心。每年有超过2100万的客户通过JF-FLO的门户网站,令人印象深刻的是JF-FLO品牌在市场上的实力,这为特许经营提供了强大的力量,也有利于当地企业。

马克说,值得一提的是,JEFFELO与Pennzoil建立了合作关系。这使得JEFFELO拥有整个Pengs产品线。

此外,由2000多家商店组成的销售网络也显示出规模效应。

捷飞罗的服务中心可以在全国范围内检索车主的客户数据,可以看到他的历史维修记录和汽车厂商的服务建议。无论店主是在本地还是在其他州,只要能找到JFK的店铺,就能提供持续的服务。

这么庞大的系统,培训是必不可少的。因此,JFK大学诞生了。它的培训课程不是走过场,而是能真正提升你的业务,甚至让你的业务爆炸。培训课程的真实材料为其赢得了2014年最佳培训奖(排名前125名)。

马克指出:“培训对于确保JFK提供消费者价值主张非常重要。每一位顾客都有极好的质量体验,无论他们去JFK的哪个服务中心。”

解放罗大学为服务中心技术人员提供全面的计算机基础课程和实践培训,以及加盟商的多种选择。服务中心的员工甚至可以通过美国教育委员会获得大学学位。企业主、员工和客户都可以从JFK的高质量培训计划中受益。

当然,像许多美国公司一样,JFK及其特许经营伙伴喜欢回馈社会。马克也不例外。

他有充分的理由将他的事业与慈善工作联系起来。2001年,马克的儿子患有视网膜疾病,导致他一只眼睛失明。五年后,马克开始与洛杉矶南加州大学儿童医院举办一场名为“马修视力战争”的慈善活动,以提高对这种疾病的认识。

从2007年到2011年,超过20%的JFK加盟商也参加了马修的视觉战争慈善活动。2008年,马克的行为得到了JFK总部的认可,他与阿琳·卡尔森心灵奖合作,致力于这项慈善事业。

马克还致力于以其他方式回馈社区。2014年,M.C .,LLC举办了退伍军人节。在退伍军人节,马克的所有商店都为退伍军人提供免费的常规换油服务,感谢他们对这个伟大国家的贡献。

除了像马克自己倡议的组织活动外,JFK作为一个组织,将举办年度营销活动。在过去的四年里,参与的加盟商为肌营养不良症协会筹集了资金。JFK已经筹集了400多万美元来帮助儿童参加MDA夏令营。

“M.C .,LLC非常注重客户体验,为客户提供高质量的护理,”马克坚持这一观点。“但除此之外,M . C . LLC是一家家族企业,这些家族原则与我们的员工产生了共鸣。我们将每一位员工视为家庭成员,并帮助我们招募和培养行业中最优秀的员工。这是我们成功的最大秘诀之一。”

与JFK的合作对马克和他的家人来说一直是一次很好的经历,他们对未来的发展也充满了希望。

*本文永无止境。转载请注明出处!汽车服务世界投稿:,商务合作:18521301468李先生。

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