农贸市场 温州最受好评农贸市场出炉 看这些菜场都有啥新变化

昨天，市市场监督局发布了《城市农贸市场改造升级群众满意度调查报告》。

据报道，该调查报告是由市市场监督管理局委托国家统计局温州调查组于去年10月制定的调查计划。从去年12月到今年1月，从市区62个升级农贸市场中随机抽取31个市场进行人民满意度调查，其中鹿城8个、龙湾8个、瓯海9个、洞头2个、浙南3个、瓯江口产业集群1个。通过实地问卷调查共收集到2230份样本。

结果表明，城市31个农贸市场在整体市场、消费环境、食品安全、管理服务和诚信经营方面的满意度总体较好，综合得分为85.5分。其中满意度评价得分最高的是鹿城区，总分88.3分；其他分别是洞头区86.4分、瓯海区85.7分、瓯江口产业集聚区83.9分、龙湾区83.8分、浙南产业集聚区82.2分。

市场转型后，整体满意度高

★市场管理到位了吗？

调查报告显示，在受访者中，认为市场管理到位和到位的分别占31.1%和62.7%；占受访者的90%以上。64.5%的受访者表示没有注意到市场经营者的信用评级。近一半的人认为市场经营者的信用评级会对他们的购物产生影响。

★市场经理对文明服务满意吗？

调查报告显示，受访者中，22.1%和62.1%表示非常满意和满意，只有1.1%表示不满意和非常不满意。此外，1.6%的人表示受到了伪劣商品和商品短缺的利益侵害，但93.23%的人对市场及时受理和调解消费纠纷，有效保护合法权益感到满意。

★市场经营者的信用管理是否满意？

调查报告显示，31.0%和63.8%的受访者对市场经营者信用评价结果的公示表示非常满意和满意，没有人表示不满。另有22.1%和62.1%的受访者对市场提供的便利设施表示非常满意。

★市面上的厕所使用是否令人满意？

调查报告显示，22.3%非常满意，60.7%满意，一般为14.2%，2.8%不满意，非常不满意；超过60%的受访者认为不满意的主要原因是厕所冲水和清洁不负责，卫生太差，第二个原因是厕所通风排水效果不好。这说明厕所的卫生管理有待进一步加强。

据了解，本次调查共采访了310名市场经营者，其中男性经营者143名，女性经营者167名；共采访了620名消费者，包括238名男性和382名女性。此外，40-50岁年龄组的受访者人数最多，为301人，占受访者总数的32.4%。

调查结果显示，受访者对改造后的整个市场普遍满意，90%以上的受访者同意在市场内设置屠宰活禽和白色食品的摊点，对市场内熟食摊点的食品安全感到满意，认为市场管理到位。

★转型后的市场普遍满意吗？

调查报告显示，受访者回答31.5%非常满意，60.3%满意，两者之和为91.3%，消费者满意度高于经营户；然而，只有1.1%的受访者不满意，非常不满意。这说明农贸市场的转型升级已经得到了大多数业户和消费者的充分认可。

★市场停车情况有改善吗？

调查报告显示，79.4%的受访者认为改善明显，不影响流量；15.6%的受访者认为有改善，但影响交通，5%的受访者认为没有改善，停车秩序混乱，影响交通。这说明大部分市场在升级后很好地解决了停车问题，得到了群众的肯定，但仍有相当一部分市场停车混乱，需要进一步改善。

★是否存在影响市场秩序的道路市场？

调查报告显示，在受访者中，73.2%的人回答不存在道路市场现象；答案是路边有几个摊位，但21.4%不影响市场秩序；答案是有街头市场，5.4%直接影响市场秩序。这说明个别市场还是有街边市场的，但是对市场秩序影响不大。

★改造后的市场摊位设置是否合理？

调查报告显示，31.3%，62.1%，4.5%，只有2.1%的人回答市场摊位很合理。

★市面上的环境卫生是否令人满意？

调查报告显示，受访者中，36.9%和59.7%对市场的环境卫生非常满意，两者总满意度达到96.6%，只有0.8%不满意和非常不满意。这说明改造后的市场环境卫生是令人满意的。

★你对市面上宰杀活禽销售摊位的设置满意吗？

调查报告显示，市场上基本没有看到肉禽经营者屠宰活禽的现象，占99.8%；在回答“你对市场设立活禽交易区是否满意？”，26.9%和67.7%非常满意，达到94.6%。

★市面上熟食档的食品安全是否令人满意？

根据调查报告，受访者中，30.8%的人回答非常满意，60.4%的人回答满意。只有0.4%的受访者认为自己不满意。

★市面上卖的食品安全吗？

调查报告显示，93.0%的受访者表示非常放心，只有1.1%的受访者表示不太放心。99.4%的受访者表示，他们最近没有在该市场购买有食品安全问题或不合格食品的经历。

★关注市场上食品检验的宣传吗？

调查报告显示，回答“非常关注”和“关注”的受访者比例达到62.8%，说明大家对食品安全的关注度还是比较高的，回答“不关注”或“根本不关注”的主要原因有；76.9%的人不知道有宣传，4.0%的人太难找到宣传，19.1%的人相信宣传和自我认同。71.6%的受访者关注市场健康教育宣传栏内容是否及时更新。由此可见，市场管理部门仍需做好重点工作，加大食品检测和健康教育的宣传力度，提高消费者的可信度。

★熟食加工者要穿白大褂，戴帽子，戴口罩。手术满意吗？

调查报告显示，32.6%和58.7%的人表示非常满意和满意，平均和不满意的回答分别为8.3%和0.4%。

普谢城农贸市场最受欢迎

从六个区的情况来看，鹿城区在今年的满意度测评中得分最高，其中鹿城区普协农贸市场在本次调查中名列前茅。

明亮的灯光，干净的地板，新鲜的蔬菜整齐的放在方竹篮里，价格标签一目了然...这是记者昨天下午在蒲协市农贸市场看到的。“和市区其他菜场相比，蔬菜价格相对便宜，地理位置也不错。也可以用支付宝、微信支付。改造后环境的清洁度提高了，买菜的感觉也提高了几个档次。”正忙着挑选海鲜的郑阿姨告诉记者，虽然她年纪大了，住在吕浦，但由于价格实惠，而且有几个汽车站，她仍然每天去普谢农贸市场。

“性价比高，消费环境舒适，市场公众对食品安全的信任度高，这也是蒲协市农贸市场在众多回答者中脱颖而出的原因。”根据调查人员的分析，在“食品安全评价”这一项中，蒲协市农贸市场只获得了94.1的高分，这也表明消费者对自己的食品安全持高度认可的态度。

近80%的受访者认为“买菜停车难”的情况有明显改善

“中央空调节，食品检测室，LED显示屏，扶梯，休息区...最重要的是有200个车位，不用担心买个菜被拖车套住。”在本次调查中，瓯海中心区农贸市场的大型停车位，王老师赞不绝口。

“买菜难停”一直是困扰很多车主的问题。回答完问题“你觉得市场停车情况有改善吗？对周边交通有影响吗？”当时79.4%的受访者认为有显著改善，不影响流量；15.6%的受访者认为有改善但影响交通，5%的受访者认为没有改善，停车秩序混乱，影响交通。

“这说明大部分农贸市场升级后很好地解决了停车问题。当然，仍有大量市场停车混乱，需要进一步改善。”市市场监督局相关负责人表示。

公众对农贸市场的环境卫生非常满意

农贸市场的环境卫生一直是个“难题”，尤其是很多农贸市场乱丢垃圾，占用过道、消防通道等公共空房间，严重影响消费者购物的便利性。通过改造，这种情况得到了很大的改善，市民的满意度也有了很大的提高。调查结果显示，36.9%的人对市场环境卫生状况非常满意，59.7%的人满意，两者的总满意度为96.6%。赵女士说，各个市场的蔬菜、干货、家禽、水产品都分得很清楚，地面上再也看不到各种垃圾，购物心情愉快。

当被问到“你对市场上卖的食物放心吗？”，93%的受访者表示他们非常放心。99.4%的受访者表示，他们没有选择“您最近是否有在该市场购买有食品安全问题或不合格食品的经历？”。对于选项“市场上熟食档的食品安全是否令人满意？”，回答“非常满意”和“满意”的分别为30.8%和60.4%。据市市场监督局相关负责人介绍，这些数据反映出农贸市场的食品安全状况得到了公众的普遍认可。

这些农贸市场有什么新变化

新城农贸市场

空空气清新，没有异味

市新城农贸市场去年装修，今年1月刚复业。进入这个新市场后，我能清晰地感受到它带来的变化。舒适明亮，摊位分布均匀...值得一提的是，连空都很新鲜，几乎闻不到异味。

"装修后，市场变得更加美丽和干净."经营水产品的洪阿姨说。

据一家熟食店的老板说，改造后的农贸市场已经开放了十几天。因为之前关门了，老顾客去别的农贸市场买菜，很多人都不知道已经开了。

“一周前得知这里的农贸市场又开张了，今天有空，就来看看。”来买菜的老顾客戴女士说，改造后的菜市场空房间变大了。

来买菜的市民叶女士也说:“这里比以前新鲜多了！环境越来越好，买菜的心情自然会好一些。”

新田苑农贸市场

给周边市民带来便利

在市区的新农村农贸市场，记得看到去年建的新市场也处处透露着“新思想”。特别是农贸市场的投入使用给周围的市民带来了很多便利。

金阿姨说她以前在农贸市场买菜。现在有了这个农贸市场，比以前方便多了，但是蔬菜价格贵了一点，但是卫生条件更好。

摊主蔡女士说，在市场开放之前，她在楼桥市场摆摊，市场环境好，所以会来很多人。

住在新花园6组的沈爷爷和黄奶奶，刚刚在市场摊位上买了一碗八宝饭。黄奶奶说，因为不方便他们搬家，以前他们一般在附近的超市买食材，但是超市里品种不多。新农村农贸市场开放后，他们都来这里买。

红店农贸市场

环境得到改善，品位得到提升

随后，记者前往红店农贸市场。相比前两个农贸市场，去年的红店农贸市场只能算是“微调”了，但尽管如此，还是受到了公众的好评。

几个摊主告诉记者，当市场环境好了，档次提升了，消费者就会觉得舒服了，就放心买了。

带女儿来买菜的叶阿姨说:“菜市场改造了一段时间。菜市场的路面比以前干净了很多。”

“现在的菜市场比较清爽。”来买菜的叶大姐说。

瓯海区五星级标准双甘农贸市场

有一个中央空地下车库

走进位于瓯海中心区的成义祥农贸市场，首先映入记者眼帘的是，所有摊贩都穿着整齐，整齐地站在地上。地上没有水的痕迹，通道里也没有杂物堆积。货摊上所有的货物都摆放整齐。

农贸市场负责人金告诉记者，农贸市场严格按照“浙江之星文明标准市场标准”五星级要求建设，总建筑面积2448平方米，有135个摊位和15个营业用房，配有中环//k0/]调整、200个停车位等配套设施，总建设投资约620万元。此外，农贸市场将根据智能化要求，建设集食品准入、食品检验、价格公示于一体的信息平台，配备电子导购卡、电子触摸屏和在线支付终端。超市旁边已经设立了购物超市，建筑面积1500多平方米，可以满足消费者一次性购物的便捷需求。

通讯员金