小可爱,有过睡觉后电脑无法开机的情况,请在评论区打卡。S姐很想知道有多少人和我一样!
作为一个不想被救的懒癌患者,电脑永远不会选择每天下班后关机!我的浏览器有那么多数据窗口,文章刚写了一半,表格里的数据明天还要整理。微信和钉钉PC版本都登录好了,关机后都清除了,第二天再启动就麻烦了!
所以,为了让我一开机就回到继续工作的状态(光头老板,看到这个请给我加薪!),s姐当然选择了【睡觉】!
但是为什么电脑睡觉的时候醒不过来?什么会导致电脑睡眠不醒?如果睡不醒,怎么解决?今天,让我们一起来解决睡眠问题!
测试型号:联想朝阳K21-80,Windows 10专业版1803版
睡眠后无法醒来的原因有不同,但大致有三类:
?计算机硬件问题
具体案例之前,S姐带你回顾一下睡眠模式的概念。
“电脑睡眠模式结合了待机和休眠的优点。将系统切换到睡眠状态后,系统会将内存中的所有数据转移到硬盘上的休眠文件中(类似于休眠),然后关闭除内存之外的所有设备的电源,这样内存中的数据仍然可以维持(类似于待机)。这样,当我们想要恢复时,如果睡眠时电源没有异常,就可以直接从内存中的数据恢复,非常快;但如果睡眠时电源异常,内存中的数据已经丢失,可以从硬盘恢复,但速度会慢一些。”
所以,如果睡不醒,可以考虑内存、硬盘等问题。工程师因为固态硬盘的问题经历了一次睡眠后死机,一直卡在开机屏幕上。经过反复排查,确认是固态硬盘的问题。
由于硬件问题,我无法在睡觉后醒来并崩溃。S姐建议大家关注【联想商务服务】微信,点击菜单栏【服务】-【咨询在线客服】报修。不建议自己操作!
系统或基本输入输出系统问题
如系统更新、显卡驱动、BIOS版本、睡眠设置不正确等。
最常见也最容易被忽视的一个就是系统更新,无论是小功能更新还是补丁更新。当您的电脑提示您重新启动更新或电源选项上出现[更新并重新启动]提示时,您可能不会在睡眠时醒来。
S姐亲自验证过多次,强行关机重启后会进入更新页面。
所以,如果看到电脑提示重启电脑安装一些更新,不要再进入睡眠模式,重启完成更新再进入睡眠模式。
*软件问题
某些特定软件也可能导致电脑睡眠无法唤醒。一个弟弟,帅帅的一线工程师,曾经告诉我他的故事:
客户端电脑无法在睡眠中醒来。驱动,系统,各种硬件都测试过没有问题,但是休眠后崩溃了。最后发现客户装了一个金融软件的小工具,卸载后很热~
如上所述,电脑无法唤醒的原因有很多,所以解决方法因不同原因而不同。如果当前电源指示灯亮但无法唤醒,可以先按住电源按钮强行关机,然后重启排除故障(如果无法强行关机开机,可以联系工程师维修)。
故障排除的步骤是先软后硬,即先排除软件问题,再测试硬件问题。如果系统和软件没有问题,联系工程师帮助解决硬件问题~
在这里S姐给大家分享一些睡眠无法唤醒的常见解决方法,希望对你有所帮助。
▋方法1:检查睡眠设置是否正确
右键单击下方任务栏中的电池图标,打开[电源选项],单击[选择合盖功能]查看合盖后是否支持进入睡眠模式,单击[选择电源按钮功能]查看按下电源按钮和睡眠选项时是否支持进入睡眠模式。
▋方法2:检查硬件是否支持睡眠模式
在搜索中输入[cmd]打开命令提示符。在弹出的命令窗口中,输入[powercfg -a],然后按回车键。如果运行结果是中文,它会告诉你电脑是否支持睡眠和休眠模式。
如果是英语,显示待机(S3)表示您的机器支持睡眠功能。
如果不支持睡眠功能,合上盖子后可能无法醒来。
PS:这种查看方式除了支持现代待机的最新机器
▋方法3:检查哪些设备支持唤醒计算机
确认睡眠模式已打开后,您可以再次打开命令提示符并输入
PowerCfg -DEVICEQUERY唤醒_武装
按回车键,运行结果会告诉电脑上哪些设备支持唤醒休眠的电脑。
以S姐的跑步成绩为例,移动鼠标轻敲键盘就可以唤醒电脑。如果这里没有列出鼠标和键盘设备,就意味着不能用来唤醒机器,所以我们需要打开唤醒功能。
如何开启设备唤醒功能?
操作方法:
打开[设备管理器],找到[鼠标和其他指点设备],单击下拉选项,找到并右键单击相应的鼠标设备,选择[属性],在弹出窗口中单击[电源管理],选中[允许此设备唤醒计算机],然后单击[确认]。
▋改变驱动属性
以前有部分Win 10客户在睡眠后无法唤醒,常见的解决方案是更改驱动Intel (r)管理引擎接口的属性或者重新安装驱动。
操作方法:
打开[设备管理器],找到[系统设备],单击下拉选项,找到英特尔管理引擎界面,右键单击并选择[属性]。在弹出窗口的[电源管理]选项中,取消选中[允许计算机关闭此设备以省电(a)],单击[确定],然后观察睡眠问题是否得到解决。
s姐妹提示:
如果在英特尔(R)管理引擎接口属性对话框中找不到[电源管理]选项,可能是因为系统自行更新驱动程序,可以从英特尔官网手动下载相应的管理驱动程序重新安装。如果是双显卡的笔记本电脑,需要安装自己的显卡驱动,支持睡眠后唤醒功能。
▋试图更新驱动程序
在Windows更新中检查更新,如果驱动程序需要更新,会收到提醒。或者直接点击联想商务服务微信微信官方账号上的菜单栏【服务】-【保修|配置|驱动】。绑定设备后,点击【驱动下载】进入自己的邮箱,会收到联想官方驱动~
如果是别的品牌的设备,也可以从厂家官网下载更新。
提示:
联想商务服务部提供的上述技术解决方案与您产品的实际情况不同。如果您遇到的问题无法解决,建议您关注联想商务服务的微信微信官方账号,点击菜单【服务】-【咨询在线客服】,联系工程师帮您解决。
太热了。再说这么多电脑的睡眠唤醒。你有没有遇到过电脑睡了还醒不过来的情况?最后是怎么解决的?写一条消息,分享给你的朋友!
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