昨天中午,因为店里人太多,宜家开始限制流量,顾客不得不在门外等候。
昨天,宜家西红门商场在开业后的第一个周末就疲惫地离开了。虽然宜家高管此前声称在北京开设分店的目的是“不让四元桥店的拥挤局面再次发生”,但实际上比四元桥店还要糟糕,直接变成了“庙会”。因为新开业,大多数顾客都来看热闹。很多人只买9.9元的垃圾桶,39元的小板凳。从西红门到地铁4号线的路上,宜家顾客怀里都是小物件。
成年人
在儿童床睡得很熟
昨天中午,在路上堵车近一个小时后,记者随人群挤进了宜家西红门店。这是记者一周内的第三次体验,每次都很累。大兴西红门从来不是堵车,但宜家改变了这里的历史。地下停车场有1750个车位,从开业第一天就一直不足。商场南侧的路边和工地已被指定为临时停车位。
不仅仅是交警和协管员在为宜家忙碌,大兴区的公安、城管、工商、药监局等很多部门在过去一周都在为这个商场加班加点。每天超过4万人的客流量,让宜家西红门店看起来像一个大“庙会”。一个细节足以证明“庙会级别”的保障措施——两辆120救护车停在商场门口。
记者问了一些客户,他们大多不想买家具,只是来看看。在一楼电梯旁的样板间示范区,一家三口坐在沙发上,父亲抱着瓶子,怀里抱着小女儿悠闲地喂奶。所有放电视的地方,沙发里肯定都是喜欢看节目的人,而且一般都不认识。在儿童模型室的展区,一个成年人围着一张铺着毛毯的双层儿童床,在里面呼呼大睡。因为儿童床不够长,他的脚伸出了床,他的妻子正带着孩子玩宜家玩具。
9.9元起的廉价调料瓶、结实的长椅、特制欧式烛台,是很多人在海里挣扎几个小时后选择的产品。
我七天买了四次垃圾桶
从4号线西红门站到宜家商场只有200米左右。已经退休的齐叔叔下了地铁,带着女儿去了宜家。齐叔叔说,从11月4日宜家西红门店会员体验日开始,他7天来了4次,但最后只花了9.9元买了一个垃圾桶。
齐叔叔说,体验日第一天以前没来过,所以画面清新。第二天,齐叔又来了,不过是下午。“地方大,人多。进来就头疼头晕。我赶紧出去了。”第三次,第四次,齐叔叔带着女儿来了,“要不然就转网了”。
头晕的不仅仅是老年人,从路边到商场大门的距离也不到100米。为了限制电流,他们被隔离护栏转出9个深U弯。那样的姿势,很多年轻人都头疼。
齐叔叔住在巩义西桥,坐地铁只要两站。在宜家开业之前,一个购物袋被分发给社区里的每个阿姨和爷爷。齐叔叔说,当时小区里的老人都以为要过得开心。
餐馆客满了
不知情的人认为他们不想要钱
相比于北京那些冷清到租客欲哭无泪的家具城,宜家的“庙会”景观足以让对手眼红,但却不是宜家想象的那样。
西红门店开业前,宜家高管曾表示:“我们不希望四元桥店的情况再次发生。人太多,太拥挤了。我们开第二家店只是为了让消费者分流,让大家都能从容购物,找到自己的家居灵感。”
现实是在西红门店,不仅停车结账要排队,样板间和儿童游乐区也要排队体验。在出口的食品屋,顾客也排队买1元的冰淇淋。在过去的三天里,记者目睹了至少两起因“排队和填塞”购买冰淇淋而导致的斗殴事件。女厕所排10分钟队,男厕所也不例外。这种场景只有在演唱会和球类比赛结束的时候,记者才会偶尔看到。
宜家餐厅开业至今已经满员,临时分流围栏根本不够,工作人员只能维持队形。晚上7点40分,队伍已经转了8圈,晚上8点15分,记者们被遣散到餐桌上。餐厅门前的保安告诉记者,从中午一直吃到下午2点的队伍被卸到大门口。很多新来的顾客疑惑地问他:“是不是没钱吃饭了?”
晨报记者刘与合影
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来源:人民网
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