温馨文章 太棒的一篇温馨美文：《留住她的温暖》

有个六十多岁的妈妈，每天给女儿打电话。她听到的永远是语音留言:“对不起，我现在很忙，请留言！”轻快活泼的声音让妈妈笑了。知道女儿不在电话里，她还是会慈爱地回答:“好，你去上班，我妈明天给你打电话。”

事实上，这个声音的主人一年前死于车祸。这个熟悉而亲切的信息是母亲找到女儿的唯一途径。它就像一把神奇的钥匙，可以随时打开秘密花园的大门。在那里，我女儿所有温柔的回忆都在绽放。

女儿走后，手机不再用了，母亲还是按时交了月租。每天听着这个消息，她觉得女儿没有走，还在以前的公司上班

母亲似乎坐在女儿旁边，微笑着看着她，看着她灵巧的手指敲击键盘，看着她在会议室与同事侃侃交谈，看着她把一份文件放进复印机……

在这甜蜜的遐想中，母亲忍受了漫漫长夜和一寸痛苦。在茫茫大海中，有时候，仅仅一句话就能摆渡一颗柔软的心。

突然有一天，当她习惯性的打这个电话的时候，女儿的留言就消失了！她听到的只是对方已经关机的提示。惊慌失措的母亲似乎失去了整个世界。

她苦苦寻找女儿手机号公司的客服电话。电话接通的那一瞬间，她热泪盈眶，一句话也说不出来。对方听完她的提问，耐心的给她解释。

原来电信公司已经短信通知客户语音系统即将升级，请切换到新系统存储，否则会丢失。这位母亲从未打开过女儿的手机，所以在新系统上线一周后，她丢失了这条宝贵的信息。

我妈彻底崩溃了:“这是我死去女儿的留言，以后怎么办……”60岁的老人像无助的孩子一样哽咽。

客服人员立即向上级汇报了此事。工作人员花了一个月的时间过滤掉了数百万用户的数百万语音邮件中的所有信息，找到了这个女儿的录音，并着手再次处理原始声音。

日夜盼望的母亲，终于又听到了活泼轻快的乔声音。这时，她开心地笑了:“我听见了！我听见了！”仿佛眉眼灵动的女孩，依偎在她身边，伸出手，就可以抱着她。为了再也不丢失这条信息，公司工作人员将这段录音复制到光盘上，并呈现给母亲。

也许我们都是普通人，无法预防地震、车祸、海啸，但我们有能力缝合一个母亲破碎的心，用持久的耐心和关怀，留住她最深处的温暖。

边肖:朱纳