听取客户信息:
朱叔叔,70岁,听力差10年。因为他在家退休的时候总是心情不好,所以当时生气的时候身体不太好。他的耳朵里总会有嗡嗡的耳鸣声。一年多了,他觉得听力下降了一点,但是他不在乎。这几年随着年龄的增长,听力越来越差,才发现现在看电视需要大声才能听清楚,电话需要对方大声重复。我意识到我的耳朵有问题,但我一直不知道该怎么办。我叔叔非常焦虑。经他人介绍,得知这种情况可以通过助听器解决,于是抱着试一试的态度来到助听器验配中心。
经检查,客户双侧听力平均为:左侧:74dB右侧:64dB。客户左右两侧为平板听力图,两侧听力严重下降。
语言测听的结果如下:
交货日期:2016年7月17日
匹配型号:恩雅4 ITC双
助听器佩戴史:无
匹配结果:经过体验,老人戴上助听器后,室内外交流几乎没有问题,听起来非常清晰自然。后来,根据想看电视的老年人的要求,老年人选择了一种可以连接无线功能的产品来看电视。老人戴上后,看电视和听电话都很好。电视以正常音量播放,在更远的距离也能听得很清楚,很容易解决老年人看电视的问题。老人很开心!老人和他的家人都很满意!我对助听器也有了新的认识。
钳工建议:
希望大家能及早发现耳聋问题,在耳聋最好的时期进行干预,对听力或者佩戴机器都有明显的影响。不要听信道听途说,误以为助听器会越来越聋。相反,助听器会延缓我们听力的下降,缓解听力疲劳。希望大家能对助听器有一个正确的认识,让我们重拾声音世界的美好!
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