西安高新摩根公寓 购房者等退款却等来了催款

本来想和朋友在Xi安买几套公寓的。结果不仅没看到验收单，房子还出现了各种质量问题。因此，买方王先生对该项目的房屋提出质疑，并计划归还所购买的两套公寓。经协商一致，开发商出具了《客户退款申请受理回执》。没想到从外地回来的王先生，被告知回执不予确认，拒绝退房，并要求他支付违约金。

迟延交货

此外，住房质量问题继续存在

去年11月中旬，在上海工作的王先生和几个亲戚经朋友介绍，购买了位于观澜山高新区摩根公寓的6套40年产权的小面积商住精装公寓。12月中旬，他打算买4套，交了2万元/套，共存款8万。

“我们一直在上海工作，觉得Xi平安发展得很好。几个亲戚商量一下，就找个好位置，投资几套公寓。租收租也不错。”王先生说，“所以我们先买了6套，付了全部房款，然后只付了4套的定金。当时六套房子的交房日期是2017年1月23日，但是在我们的不断催促下，另外两套房子在1月份才勉强交房，另外四套直到今年4月中旬才交房。而且对方只是口头通知，并没有出具“两书一表”等相关手续。由于交付时间延迟较长，影响了租金收入，开发商应在交付后尽快联系中介进行租赁。谁知道房子里总有各种各样的问题:下水道漏水，门窗安装，电视机、洗衣机、电视柜等家具家电不够用。反映问题后维修也推迟了近两个月。"

本来想做一个“甩手掌柜”。结果前期买的六套公寓问题太多，开发商解决的态度也不好，让王先生犹豫买下四套。王先生说:“我们现在对房子的质量和交付时间不满意，怕后期出现问题，所以提出给开发商押金退款。物业顾问和销售经理都知道我六套房子的问题，同意和领导申请让我退下四套房子，押金会退给我。前六套房子的违约我不负责。调查。”

等待退款，但收到“提醒函”

我知道开发商没有履行退房协议

5月21日，王先生接到物业顾问通知，要求办理4套房屋押金返还事宜，共计8万元。“当时在营业部，我签了4份放弃订阅的申请书，4份退款收据，说是在等退款，回上海了。”王先生当时拍了一张收据的照片，显示是开发商开具的“客户退款受理收据”，由王先生的物业顾问严以勋签字确认。

我以为这件事解决了。截止5月26日，王先生在上海收到了陕西威康纳米新材料加工有限公司(观澜山项目开发公司的子公司)的催款函。催款函要求王先生在6月5日前支付首付款及首付款违约金。“当时我买最后四套房子的时候，因为想等到他们给我的前六套房子的问题解决了，没有付清全款，开发商也答应延期一个月付款。然而，在此期间，我们没有收到开发商的任何催款通知，同时要求开发商退款。我们一直以为是开发商在处理退款。直到看到提醒函，我们才知道退款有问题。”

他们实际上说不知道王先生收到的退款收据。对此，王先生特意从上海赶回安询问退款及催款函，但对方以“正在处理”为由拖延时间，要求法务处理，但法务始终以不知道退款收据为由拒绝。

我以前答应过退房退款

“领导”突然说他不会无缘无故退房

随后，华商日报记者、王先生来到陕西威康纳米新材料加工有限公司法律部，催款函负责人胡称，王先生因违反四房认购书首付时间，已发出催款函。当记者提到之前讨论的退房问题和“客户退款接受回执”时，胡表示不知道。并向王先生说明了催款函中提出的两个解决方案。一是根据认购书，先交首付违约金，再买房；二、退房并支付首付违约金，按认购书中的违约责任支付。

按照之前的约定，王先生要在1月3日前支付四套房子的首付款，否则要负责每天万分之五的违约金。当时每套房子都是以每平米8600元左右的价格购买的，总房价基本在40万左右。物业顾问严以勋为王先生算了一下，如果要支付违约金的话，王先生就要为这四套房子支付约12万元的违约金。

关于承诺退房退款和已签字的退款收据，签字人物业顾问严以勋、销售经理李万静均表示之前已同意王先生退房并退还押金，但现在退款已失效。他们也符合公司高层领导的要求。至于他们不能退房的具体原因，就不清楚了。直到新闻发布会，对方都没有给出明确的答复。

律师建议:

一定要签署一份有法律约束力的协议

对此，格非律师事务所律师刘桦表示，这是一起典型的商品房买卖合同纠纷。虽然买卖双方达成了放弃出售剩余房屋的口头协议，并签署了无单位盖章的退款函，但这涉及到合同的修改或解除，需要双方签署具有法律效力的书面协议，以避免后期不必要的纠纷。

关于房屋交付和房屋质量，房地产开发商应严格履行房屋交付义务，并书面通知购房者在约定时间内验收交接房屋。购房人应当按照购房合同约定的质量标准，对房屋工程及配套设施的质量逐一进行验收。如果质量达不到合同要求，没有房屋质量证书，他们应做好记录，并有权拒绝签署房屋移交证书。如果能出示有效证据证明出卖人确实延迟交房，买受人可以通过法律途径与出卖人合法协商或保护其合法权益。

有律师说，王先生提出退房是因为他之前买的6套房有问题，心理不太舒服。建议他们可以选择不安抗辩权，在司法程序中进行维权，维护自己的合法权益。华商日报记者庄宇文/地图