曾几何时,茶文化慢慢的流行,身边的朋友都一个个开始喝茶,很多公司boss的办公室都有一张精致的茶台,用于客户的招待,受身边朋友的影响,慢慢的喜欢上了喝茶,喜欢了茶,就开始研究茶,直到爱上茶,感受到了茶文化的博大精深,从以前朋友送茶,到自己去茶叶店卖茶叶,闲暇时间,静静的泡上一杯茶,感受茶的变化,感受生活的滋味。


经常去茶叶店喝茶,慢慢的和茶叶店老板的的关系越来越好,话题自然从茶叶到了生活,每次去茶叶店感觉人流量都不大,老板也不忙,很有时间陪我们泡茶,聊天,作为一个销售人的职业病,心中不仅有很多疑问想和老板沟通,这么少的人流量怎么赚钱,那么多的茶叶店都还长期开着,都感觉好清闲,怎么负担房租和各项开支,这里面难道有什么秘密吗?


带着这个问题和茶叶店的老板进行了沟通,才发现茶叶店的销售模式其实蕴含了很多的人性的弱点,茶叶店的销售模式和技巧是值得很多销售去研究和学习的经典案例。


热情耐心的销售态度

每次去茶叶店,不管你是否买茶叶,店老板都会不厌其烦的热情服务,态度好点一塌糊涂,不会让人感觉到厌烦。

良好的店面陈设和环境

茶叶店的装修和陈列都很有特点,突出重点,让顾客一眼能看到主打产品,茶叶和中式文化相得益彰,有的茶叶店放着古典的音乐,让人心情更加愉悦。


不厌其烦的体验式销售模式

每次进店,老板都会邀请去喝茶,并且都是拿出好茶叶招待客户,不管是不是购买,泡茶,品茶是必须的环节,完美的体验式感受,让有些脸皮薄的顾客不好意思不够买,茶叶店的体验式消费已经做到了极致。

新品种和新茶叶及时给老客户体验

每次有新的茶叶下来,和新的品类出来,总会邀请去品茶,临走还会送一些茶样让你带回去喝,久而久之客户的忠诚度大大提高,成为其老客户。

礼品及大客户营销模式

逢年过节会推出礼品茶叶,方便客户送礼,大客户定制模式,可以根据客户需求定制礼盒,茶文化和茶叶的完美结合,最大程度上把握住了客户需求。

优雅的茶艺和茶文化的结合

茶叶店老板都精通茶艺,流畅完美的泡茶礼仪,让人倍感舒适,产生对茶文化的向往,人们都有对美的追求,更加能够把握住客户心里需求。

良性的店面竞争,有序的价格

茶叶是一个体系,有一个维护茶叶行业的秩序,不能相互砸价,各自培养各自的客户群体,如果出现相互砸价的事情,商会会对店铺进行惩罚,商户就会得不到行业的资源支持。


总结:任何一个行业的成功都是靠着踏实的态度和长期的人脉沉淀才能一步步走向未来。

俗话说的好:猫有猫道狗有狗道,不能浮于表面去看待任何一个行业的问题,每个行业都有自己独特的生存之道,要善于总结别人的优势,转化为自己的特长,才能在竞争中拥有一席之地。


由茶文化带来的营销模式,确实值得我们很多行业去借鉴和学习,社会的发展日新月异,销售模式也发生了重大的变化,电商,直播带货等等新营销模式不断推出,但是销售的灵魂不会改变,那就是:一切以人为本,做好产品,做好服务,才能赢得市场!


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