上海天泰茶业前景怎么样

说到老天泰茶叶，在我们常州也算得上是一个知名品牌了。毕竟是老字号嘛，卖的东西就是让人放心。可是近日，消费者顾先生却跟老天泰茶叶扛上了，而原因竟然是为了半两茶叶！

让顾先生耿耿于怀的就是这一袋茶叶。顾先生是老天泰茶叶的老顾客，4月18号，他在博爱路上的老天泰茶叶店买了一斤茶叶，打了九折，售价为144元。可是回家之后，顾先生偶然发现，即使加上这5个包装袋，茶叶也只有495克。

顾先生的茶叶净重应该500克，但如果扣掉包装袋，顾先生估计被扣的茶叶会更多。经过电话沟通，商家答应给作出补偿。第二天，当顾先生去店里交涉的时候，同时还拨打了110报警。没想到他的这一举动，彻底惹恼了商家。“是两个男的在，一看到我叫了110去，态度差得不得了，说我不像男人。等了二三十分钟，女的来了，一来态度十分恶劣，我去买的时候很客气的。她承认的，就是我不好报110，她说我答应你解决，你还报110。”

商家短斤缺两不说，态度还这么差，顾先生一气之下找到了《天天315》栏目，希望记者能帮他主持公道。

昨天下午，记者跟着顾先生再次来到博爱路的这家老天泰茶叶店，没想到，一到店里这名店长开始吐起了苦水。“我（当时）说师傅，大热天来了，我就赔一两茶叶给你，称好的，他不要，还要麻烦你们过来，他什么意思，你到法庭去告么，我也就给你24元。”

那么，作为一家老字号店，为什么会出现短斤少两的情况呢？老天泰茶叶博爱路店店长认为大概是放的时候，口袋靠在称边上造成的。

当着记者的面，这名店长再次称了顾先生手中的茶叶，毛重为494克，而一个包装袋的重量为4克，扣除5个包装袋，这下算下来，顾先生的这包茶叶一共少了26克！

老天泰茶叶博爱路店店长表示：“半两是16块，她还打了一个折，我就按16块算，半两是8块，三倍是24块，24块都不要，还要打9折的。不是我讲的，是我们的政策，他也打电话的，他以为是原价赔。”

不过，按照《消法》的规定，如果经营者存在欺诈，消费者可以要求退一赔三，最少索赔500块。这也难怪顾先生不肯接受24元的赔偿了。

在顾先生的要求下，记者陪着他一起来到了晋陵路上的老天泰茶叶总店。经过沟通，半个多小时后，老天泰总店终于发了话。“我们领导后面会有更进一步的措施，还有就是加强我们内部，对于加盟店的管理，今后我们也会注意，如果你们今天要想解决问题的话，尽快解决，那你们就到博爱路那个店去，那个店长会帮你们处理好这个问题。”

兜兜转转，顾先生又再次折回了博爱路上的老天泰。有了总店的通知，店长就会答应赔偿顾先生的赔偿要求吗？

这名店长又电话咨询了12315消费者投诉热线，得到的答复也是最少赔偿500块。

拿到赔偿款之后，顾先生将钱交给了记者处理。顾先生表示：“这个我本身也不想得，就捐给爱心机构，我也不认识，这个爱心也不是我献的。”

记者事后从消协得知，顾先生所购的茶价单价高于100元，按照规定，每斤的误差不能超过1克。如此看来，老天泰的误差也实在是太大了。今天中午，记者从老天泰茶叶方面了解到，他们已经给予博爱路店店长严重警告处分，同时希望消费者对老天泰进行监督。老字号对于一个城市的意义在于，任凭城市如何发展，老字号始终代表着诚信，代表着一种记忆。作为一名消费者，我们希望老天泰能够重视每一位顾客的意见，别让小小的误差，而毁了自己的金字招牌。