【龙菲酒庄红酒】奢侈品买卖如何用微商思维来吸粉变现「第2期头脑风暴」

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2号“电击头脑风暴”活动通知！

从21:30开始，本集团正式干货中开始探讨会友经营问题。欢迎各位会友踊跃发言。讨论的干货内容将梳理城门，第二天发给会友们。

这也是在会内输出价值，建立个人IP的好机会。

（每一个问题会单独出一篇文章出来）

问题1：@艳艳 做海尔智能小家电产品，2018年单品销售过亿。在腾讯、百度、头条流量端资源丰富，产品渠道也是独家。例如扫地机器人、空气净化器等，如何提高用户进行产品分享、转介绍购买的积极性和成功率？海尔这类知名品牌产品，怎样更好做微商？客单1000元的扫地机器人、空气净化器、200元的智能体脂秤，怎样的方式与抖音网红合作或直播带货比较好？海尔这类知名品牌产品，怎样更好做微商？【第2期“触电头脑风暴”】

问题2：@徐家淇 做了3年二手正品奢侈品（Lv名包名表]回收买卖，自己拥有经济实力好的客户群，和全国各地同行良好关系。客单价几百-10万都有，主要区间在1万左右，微信有2000+好友，几百位是老客户。现只有工作室2个人，几年下来全靠口碑推广，外界0推广。1、还有哪些有效的手段吸到精准客户？2，就我现状的优质客户，还可以拓展什么业务？[国产面膜等不做]

问题3：@米酒西施-花吟清酿 新三板上市酒企，目前计划11月起盘米酒微商项目。提问：微商产品都需要有个核心功效性的卖点，但酒更偏中性产品，如何去提取这个卖点？米酒有健脑益智、促进睡眠，活血，美容润肤，延缓衰老等辅助功效性。怎样的卖点适合微商市场的米酒？做这类功效性是否正确？

以上三个问题将于今晚21:30在本群内开始探讨，由罗剑锋具体主持，欢迎各位会友踊跃给出建议。

罗剑锋（触电会负责人）：

第二期的触电脑暴正式开始！

我会按照顺序发出3个会友的问题，大家结合自己的经验给到建议，提问的会友针对大家的建议和大家互动，将问题探讨深入，这样对于触电会其他有类似经营问题的会友也是一个很好的参考。希望大家多发言多给建议，给出足量的干货也是在社群内建立个人IP的好机会。

问题二

徐家淇（唯鹿名品）：

背景：做了3年二手正品奢侈品（Lv名包名表]回收买卖，自己拥有经济实力好的客户群，和全国各地同行良好关系。客单价几百-10万都有，主要区间在1万左右，微信有2000+好友，几百位是老客户。现只有工作室2个人，几年下来全靠口碑推广，外界0推广。

问题：1、还有哪些有效的手段吸到精准客户？2，就我现状的优质客户，还可以拓展什么业务？[国产面膜等不做]3.我准备想好好做下抖音吸吸粉，可取吗

罗剑锋（触电会负责人）：

如何用新的微商思维或者方式来拓展客户，另外利用现有客户怎么拓展新产品？

杰少（深圳市启明星电子商务有限公司运营经理）：

轻奢积累的高端用户，适合做社群，把这着贵妇拉到一个“名媛”群，边做价值输出，边做线下聚会附能，前期限量种子用户进，后面设置收费门槛，聚集高端人群的名媛社群，拓展相关的进口商品、大牌商品、稀有商品众筹等，社交圈很重要。

龙菲（社群运营裂变增长老司机）：

就是一条路混圈子，很多装逼的人也不是各个都买正品原价包。代购圈那么多，逐个去混就是了，真假谁说的准，就是为了装个逼而已！满足她们的社交需要就好。做包包知识鉴赏分享啊！其实有些货已经没法区分了，大不了搞个租赁社群也行啊！跳出来混一些高端圈子，自然就会认识很多有钱人，跨界永远是能领先竞争对手的好手段，别人圈里搞不清的急需的东西是另外一个圈的共识，用自己在包包圈的专业能力去跨界（代购圈，美容圈，瑜伽圈）

苹果哥（卖iPhone和mac）：

因为从时间看。三年的精准粉丝数量是要明显高于2000个的。@徐家淇唯鹿名品 你这个品类遇见的机遇太多，要分享的话。群里的大咖们会给你说爆的。从大方向看。我感觉你不应该用这个赚钱。把这个行业做成你的标签，然后做更赚钱的事情。你面临的机会太多。这个私下再聊。

你要面对客户的提问太多了。你会生活在一个被质疑的世界里面。OK。老娘嚯出去了。不赚差价。要粉丝。后面可以赚钱的玩法太多了。我的苹果就是这样玩的。赚差价太累了。也做不大。每天被客户质疑。不赚差价。被质疑的声音越来越小。

前天桑老师给我讲。他们女子社群的培训如何让老公回归身边来。从29800元，一直到39万。收费39万的一期只开十个人。你成他们客户的来源。。。。。。所以多和他们这样的人交流。女子这个圈子的太多的奇葩玩法。咱们因为没有接触而不知道。家淇把你的专业作为你社交的王牌。。。。。家淇出去做圈子演讲，会非常火爆。

精准的重要事。我记得我们在义乌开会完毕后。苹果哥和手表哥去拜访当地的一个果粉。这个果粉购买量比较大。我们并不知道他们做什么的，去了以后才知道，这个果粉是做酒店连锁的。玩了一个下午，我们一句话没有聊苹果，全部聊的都是手表，走的时候他们两个人都要找手表哥定几十万一个的手表。卖货是为了生活，只有你自己知道你不是为了卖货。持续的ip打造，等待一个属于你的变现机会来临

逍遥子（美妆V商操盘手社群）：

做定制服务！把最重点的几十个客户所有的奢侈品需求全了解透，给她做个人购买方案和计划，定向去收货！再结合名媛会这样类型的沙龙，线下会销、结合转化成社群收费会员。和高端连锁美容院合作沙龙、转介绍都可以，这样的客户重点抓20个-50个，奢侈品定制，定向采购，也最适合与美容院合作，做奢侈品鉴赏会、高端沙龙都可以资源转化，最后成为你的铁粉，再做社群@徐家淇唯鹿名品

为什么要买二手正品呢？还是对品牌有认同感你要是熟悉美容业的玩法，有100种开沙龙、做附加值服务的方式，这种粉80%也是美容院的A客，可以去和大型美容院老板多聊聊，开沙龙做转化。

抖音最关键是做内容，精心写好台词，要象写剧本一样精心写台词，高端粉丝要求不一样，写好台词（30天的），你群里找个会员帮你拍就行了，对着台词念，设置点场景，文案要聚焦，有适合推的关键词。

总结：1、服务好重点客户，做定制专属服务，抓20个大客户，帮她们定向采购 2、做沙龙，做培训，提升粘度，同时打造你个IP ，奢侈品专家 啥的，要龚老师帮你打造IP，背书啊 3、做社群，做新的增值服务

穆绛（新加坡CMM集团Funtasy纸尿裤）：

把奢侈品鉴赏和品酒会合起来做线下小沙龙

萌大（微商IP变现）：

定位好，内容固定即可，主要还是看你要泛粉还是精准客源。

龚老师如何做抖音更成功：

1，团队运作，一个文案，一个拍摄，一个修图，一个演讲；

2，必须用专业设备相机来拍，不能用手机拍，拍摄机器价格越贵，权重越高；

3，必须念稿，一气呵成；

4，必须每天更新2到3条，多了不行，少了也不行，最好一天都不能断。

5，只能垂直的讲一个话题，必须是只出现人的大头像，不能有任何背景，

6，文案最重要，有seo概念关键词撞到系统推荐。

7，做抖音你除了讨好官方机器系统，任何抖音大v的推荐点赞转发是没有任何价值的.”

张浩（波波来了）：

沙龙＋社群，有实操案例，目前做得不错，鱼塘文化 不做拉新做养熟。

东羽老师（天天向商.北大微商总裁班）：

@徐家淇唯鹿名品 建议可以把资源和靠谱的操盘手一起做个微商思维的品牌,有粘性,有重复购买率的,例如你的人群需要的变美/边年轻/存在价值等需求,可以爆发过亿的生意和真真正正的收人和裂变, 你做你最擅长的工作和作为IP,苹果哥说过,未来10年带不走是IP,其他都是浮云

丽塔（SOS商学院）：

二奢交易除非平台化 否则无法传播，我觉得@徐家淇唯鹿名品 应该先做定位 做好个人IP，然后把认知扩大来吸引流量追随她。毕竟流量就像水一样，它的价值是没法估量的，只有把它放进特定的瓶子里才能让它产生价值，而IP就是这个“瓶子”。家琪很适合。

彩色印刷：

物以类聚人以群分 ，能够消费起奢侈品的客户同时身边的朋友 也大多是高端消费人群 所以在选择产品的时候 一定要注意客户属性标签。比如高端产品的个性定制 或提供一对一的个性化专业服务，想好失败的后果和应对方案，建个小群，先试一下 。

种子公关林葳：

我接触微商圈子不久，但是我经常看到一句话：高频带高频， 在家电这个领域，应该是高频带低频。我认为呢奢侈品是可以做社群的，我身边就有这样的社群，但是这个社群我觉得有两个重点。群主的个人IP，群主必须是一个风向标，一个代表，自己本身就是要圈子和奢侈品的活广告，群内的成员和圈子质量，必须有严格把关，准入非常严格，具有很强的私密性.

第二点，就是，你要让所有人相信，你的奢侈品的资源是稀缺性，但他们有惊喜，有自豪感，有私享心理，有抢货的意识，然后通过带动他们的抢货，去营造非鼓励性的分销.

如果没有这个稀缺性，奢侈品，其实也不奢侈，也是流通货,稀缺有，货源稀缺，价格稀缺等很多种。我觉得，前者要搭配买手服务，他们的选择渠道太多，后者反对与二手奢侈品的空间更大，要以会员积分、让利引诱，甚至搭配分期和小额信贷的手段进行引诱，让他们一步步走向绝路...

奢侈品有太多类型，有限量的，有代购的，有欧洲和香港的折扣店，但大多都是旧款，还有很多来路和货品根本说不清楚，首先要有信任背书，让你养的鱼们认定你的货源独有门道，值得信赖，乔布斯有一句话很适用于这个行业：消费者永远不是要买便宜，而是要占便宜。

建群三天死，社群的生存和活跃有几个前提条件：互动、价值分享、KOL、内容。

有的时候没建群不一定是坏事，但是不建群你的客服量，沟通成本就会比较大，要单点维系客户才能产生持续复购和裂变，如果要建群，首先要考虑几个问题：

1、筛选同属性并且没有潜在风险的用户组成社群

2、自己是否是KOL，还是要立一个KOL

3、社群的核心价值分享是什么，没有这点社群没有粘着度

4、如何持续生产有价值的内容，是专业生产，还是用户生产，没有内容没有活跃

5、如何引发社群互动，是靠KOL人为引发，还是靠社群关系自行引发

朱总（蜜芽微品）：

拓客就是搞社群，收99元一个入会员群，搞社群开公开课，每次开课搞一个特卖秒杀。别做平台，别投放广告，就两三个助理的超级赚钱的买卖，就搞多点群就好。

肖风楚（友晨教育&商学院创业导师）：

做2手正品奢侈品回收买卖，我认为多数客户属于相对有钱但是又不是金字塔塔尖20%的人群，如果有全国同行较好的关系，我建议首先是整合产品来源，固定价格，如果需要提高客单价那么就需要塑造出一个“名人”故事，比如某某明星用过的或者同款，包装货源的限量版以及名人效应追星的心理，这样可能会撬动一些高净值的20%金字塔消费群体。在推广方面，我建议寻找一些高净值的客户群体，可以通过设定二手品牌“名人效应”，在娱乐圈里面去圈粉，表示自己也是这个名人的粉丝，随后通过自己也不是买不起奢侈品，更多是对这个名人的崇拜和追星的心理去引导成交。

二手奢侈品，精准客户的吸引，我建议包装你货源渠道，塑造名人故事，在售后服务上给与更多的一些人性化条件，比如：1、终身免费保养；2、闲鱼置换的理念，不想要了随时可以变现；3、增加客户循环消费，会员卡优惠券绑定他们，成立自己的铁粉社群，组织群成员多作秀宣传转发。

我觉得买奢侈品的人都不缺钱，也够那个消费层次，买二手奢侈品的人群，更多偏向于中高层次，为了销量，更多的就是在货源上做功夫，包装名人，周杰伦、王菲等各种名人使用过的，你只是一个中间商代卖，一定要配合图片去炒作，是的，所以你在娱乐群里面去潜伏，现在有很多娱乐圈的一些APP 还有很多贴吧，通过软件去私信，你不要暴露你是卖东西的，你也是这个名人的粉丝，然后先交朋友，在做营销引导。

@张家诚不姓李 线下智慧零售链接 这个提议不错：把每一个名人的一些门票 找到经纪公司，你这边告诉他们 找你买奢侈品有机会跟他们见面 或者说赠送 名人见面会门票，比如演唱会 饭局等

@种子公关林葳 这位美女已经在包装打造这些信任背书，再就是你已经有2000+以上的老客户，你通过意向客户邀约进群，让你的老客户给你站台，然后免费赠送老客户一些会员卡 通过老客户配合你去做意向客户的成交，群内互动非常有意义。

你也可以在微信群多注册一些小号，让小号作为你的客户身份 表示对你IP的信任，引导意向客户与你合作，把老客户裂变一下 成为你的个人代理分钱给你的老客户 人以类聚，你对你老客户很自信，那么他们有小费群体，你让他们给你去推广，做你的分销。

@买正品奢侈品找徐家淇 你想裂变老客户，其实这个你就要有少赚的思维，你有2000+老客户，你如果向他们给你免费去做推广，首先你要召集他们成为你的合伙人，然后设定他们的消费频率以及一年的金额，给他们划分不同的级别，如果2000+老客户只要与你同步去做你的事情，那么他们比你一个人推广的速度要快，也一定要利益绑定，分钱给他们，他们也可以不断去裂变，让你的老客户都成为你的经销商

王乾坤（兰州力天世纪网络科技有限公司总经理）：

吸粉筛选做社群运营的思路，2手奢侈品设定固定价格我觉得难度比较大。定期的邀请老客户带朋友一起来做沙龙会，社交活动分享一下美容护肤养颜，一对一的加微信。当地的红酒商最希望能邀请有消费力的客户来做品酒会，也可以资源互换，红酒商相对比较好找。酒庄和私人会所的供货商就是红酒商。圈子很小

赵啦啦（微商起盘咨询）：

建议你用客户资源做圈子，做兴趣社群

张家诚(广州宝购科技):

时尚买手，做内容，做课程，打造IP；参考路径:奢侈品买卖——时尚买手IP——高级定制——身体和财富定制与管理——名媛圈层……这么漂亮的小姐姐，抖抖音，微微播，参参会，演演说，分分钟，一大波

余力（鹤年堂）：

那核心其实是在追求性价比，是精明的客户，我指的精明，不是斤斤计较，而是有见识，绝对是——精确判断，明了个中。他们知道，好的原材料有多么的难得，坚守工艺的商家是多么的可贵，假如价格又“刚刚好”地能把控，那这个商品就是一个上上层的“性能”。

所以，我会给这样一个小建议，找各种你家客户心目中的上上层的“性能”产品可以第一拓宽产品线，第二，假如这款产品有裂变属性，不妨带着大家一起创业，从买买买的关系变成共同致富的希望。

我有家族生意是做古玩的，也有很多高净值客户，我现在把很多变成了我的经销商，就是通过不断的群经营筛选出来的，这样她们背后也是有很多高净值的客户，所以做这块我自己不吸粉也有很好的收入增长，当然现在新起盘需要打IP，这个增粉另外算

罗剑锋（触电会负责人）：

建立门槛，剔除潜在抢你客户的人群，就解决这个问题了。社群本来就是一起赋能，能互加的才是社群

杨依慈（总裁指南）：

@买正品奢侈品找徐家淇

1、社群很难做，运营重，难管理，而且买二手的客户大多不愿意公开暴露身份和诉求，即使组建社群也只能以“交流经验”这样的主题来欲盖弥彰，很难长久稳定，更别说客户数量和质量的倍增和裂变；

2、有一个非常精准而庞大的客户群体，私聊；

3、短视频甚至知识付费可以做，垂直细分，输出价值；

4、测试投放广告，研究SEO；

5、现有客户群体分析，结合同频不同类的产品将客户资源的他项需求进一步变现（最好是刚需产品，不求赚钱，只求增加客户黏性，重点是与奢侈品相匹配的高级感，推荐给你一些品牌，可供考察）。

总结问题二

罗剑锋（触电会负责人）：

杰少的建议：

轻奢积累的高端用户，适合做社群，把这着贵妇拉到一个“名媛”群，边做价值输出，边做线下聚会附能，前期限量种子用户进，后面设置收费门槛，聚集高端人群的名媛社群，拓展相关的进口商品、大牌商品、稀有商品众筹等，社交圈很重要。

苹果哥建议，利用自己这个品类以及客户优势，做成行业IP，未来机会更多，不靠卖包挣钱，赚粉丝。

老龙建议，搞包包鉴赏，或者包包租赁社群，或者跳出来，混更高端的圈子，跨界。别人圈里搞不清的急需的东西是另外一个圈的共识。用自己在包包圈的专业能力去跨界。

肖风楚肖总的建议二手奢侈品，精准客户的吸引，我建议包装你货源渠道，塑造名人故事，在售后服务上给与更多的一些人性化条件，比如：1、终身免费保养；2、闲鱼置换的理念，不想要了随时可以变现；3、增加客户循环消费，会员卡优惠券绑定他们，成立自己的铁粉社群，组织群成员多作秀宣传转发。

张家诚张总建议：通过做课程来打造IP 张总这个建议不错，通过输出价值来做IP，然后引来流量。参考路径:奢侈品买卖——时尚买手IP——高级定制——身体和财富定制与管理——名媛圈层……

小穆建议把奢侈品鉴赏和品酒会合起来做线下小沙龙

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问题3：@米酒西施-花吟清酿 新三板上市酒企，目前计划11月起盘米酒微商项目。提问：微商产品都需要有个核心功效性的卖点，但酒更偏中性产品，如何去提取这个卖点？米酒有健脑益智、促进睡眠，活血，美容润肤，延缓衰老等辅助功效性。怎样的卖点适合微商市场的米酒？做这类功效性是否正确？

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