前几天,一名女子在洗浴中心洗澡的时候,遭遇了一场意外,两名陌生男子,竟然直接走进了女宾区。
8月25号晚上九点多钟,在接到报警电话后,网格民警赶到了现场。
此时,女子和家人正站在洗浴中心大厅,情绪十分激动。
女子:是他们的责任,开始就说免单,结果我要走的时候,他们不给免单了。
贵阳市公安局南明分局巡逻特警大队 赵贵青:
凌晨五点多的时候,在水世界洗浴中心消费,因为洗浴中心失职,两个男顾客闯入女宾区,自己的隐私被男方看到了。
女子:我准备吹个头发就出来,结果有两个男的就进来了,就把我看光了。
民警:女宾区,男的怎么会进去呢?
女子:他们没有人看管。
衣服没穿,突然闯进两名男子,这可把女子吓坏了。
随后,惊慌失措的她,赶紧找来洗浴中心的工作人员,并且拨打了报警电话。
经过辖区派出所民警的几度协调,问题也终于有了进展,两名当事男子对她进行了道歉,双方的问题也算解决了。
可对于洗浴中心的失职,女子想要讨一个说法。
女子:包房是他们主动带我上去的,不是我要去的,但是今天这些钱他都要我们出。
经过协调之后,洗浴中心再次给女子开了包房,安排了小吃和保健按摩等服务,并且承诺会给女子免单。按理说这也算商家的一个态度,可这之后的问题也随之而来。
贵阳市公安局南明分局巡逻特警大队赵贵青:这个女顾客情绪比较激动,因为昨天处理这个事情的时候洗浴中心已经承诺免单,现在又让她买单。
不是说好洗浴中心免单了吗
怎么第二天又反悔了呢???
洗浴中心工作人员:昨天说了给她免单,今天她使劲消费,你看一下消费单,带来了五个人,这五个人跟这件事情有什么关系。
这名工作人员告诉民警,他们承诺的免单,是女子一个人的消费。
可双方在派出所处理问题之后,25号中午女子带着几个人来到洗浴中心再次消费,洗浴中心希望女子能够支付费用。
洗浴中心工作人员:今天中午开始,消费了335元,这个是我们的责任,但只跟她有关系。我们认。可是回来之后她又消费了两百多,这么做就不对了。
女顾客觉得应该是全部都要免,不仅仅免单一个人,而商家只能免单她一个人的,这就是双方的矛盾点。
对此,网格民警也对双方进了了协调。
网格民警:我都给你说了,你答应人家的该免就免了,后面消费的他们自己买单就行了。刚刚讲得很明确了。你要在这里反悔我就觉得没意思了。
工作人员:我不可能反悔的。
最后,另外一名工作人员来到了现场,并表示这一切可能都是沟通上的误会。
网格民警:就这样吧,前面的消费给她免掉,后面的消费该付多少就是多少。
工作人员:从我答应你开始,之前的消费都是我来买单。
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