第六度空间 六度空间理论在社交中的蛛丝马迹

社会化就是人与人之间的交流。作为数学领域的一个猜想，“六度空”理论，因为其本质是围绕人与人之间的关系进行实验，也可以在我们看到的社会产品中看到。

六度之间的理论空

“六度空”的理论很简单，你和任何陌生人之间不会超过六个人。

最经典的故事是，一家德国报纸接受了一项挑战，帮助法兰克福的一名土耳其烤肉店老板找到他与他最喜欢的电影明星马龙·白兰度的联系。结果几个月后，该报工作人员发现，两人仅在不超过6次个人接触后就建立了个人关系。最初，烤肉店的主人是一名伊拉克移民，一个朋友住在加利福尼亚。这位朋友的同事，恰好是电影《这个男人就是颜色》制片人的女儿的女生联谊会里姐姐的男朋友，马龙白兰度主演了这部电影。

当然，这样的故事并不能解释“六度空”理论的科学性，但是在20世纪60年代，哈佛大学的社会心理学家米尔格拉姆设计了一个连锁信的实验。他随机给住在内布拉斯加州奥马哈的160个人发了一组连锁信，信中有一个波士顿股票经纪人的名字，并要求每个收件人把这一组信寄给一个他认为与股票经纪人更亲近的朋友。收到信后，朋友会相应处理。最终，大部分信件在走了五六步后到达了股票经纪人那里。

这是第一次通过实验证明六度空之间理论的科学性，说明任何两个陌生人总是可以以某种方式有某种必然的联系或关系。当然，这只是一个实验。谁愿意花这么复杂麻烦的方式去寻找日常生活中与他人的联系关系？

直到互联网社交网络的出现，关系开始变得密切，连接方式变得相对开放简单，六度空理论开始应用于社交。

商家最先对六度理论提出建议空。在他们眼里，这个人际关系链就是沟通链。当然，借助六度理论空最成功的交流是Google Gmail的邀请注册。邀请码刚出现的时候，Gmail的邀请码甚至可以卖到60美元。自然，Gmail邀请在六度空网络上疯传，大家都以拥有Gmail账号为荣，为Gmail的普及奠定了基础。

这不全是因为六度空理论，因为Gmail的价值是有保障的，所以在六度空的网络中有传播的基础。早期豆瓣还利用邀请码限制用户群体，保证了豆瓣内容的价值，为口碑传播提供了基础，并通过六度空网络广泛传播。

六度理论空与社会强联系、弱联系、无联系

SNS基于“六度空”理论创造的网络世界，是以人类媒介为基础的。每个人都是网络中的一个节点，人与人之间的关系连接到这些节点上。从互动的频率来看，人与人之间的关系可以简单地分为强联系和弱联系。

美国社会学家马克·格兰纳·威特指出，在传统社会中，每个人最频繁接触的是自己的亲戚、同学、朋友和同事...这是一种稳定但有限的社会认知，是一种强联系现象；与此同时，相对于以前的社会关系，有一种更为宽泛但肤浅的社会认知，比如吃饭时的商场营业员或者餐厅服务员……这是一种弱联系。当然六度空之间的理论更有可能是偶然遇到的陌生人是一种不相关的情况，在频繁接触的人力中会有强弱联系的区分。Mark经过深入研究得出一个结论:强连接往往形成小圈子，弱连接形成大网，很像六度空的结构，不同的是形成大网的主要节点是没有连接的人，而不是弱连接的人。

强弱联系的定义有四个指标:互动时间、情绪强度、亲密度和互惠行动。根据这四个指标，可以区分强连接、弱连接和无连接。

紧密联系的关系是亲密的，占据了我们生活的主要部分。微信涵盖了强联系的关系，让你的亲人、朋友、同事、同学可以在微信这个平台上和你交流，但往往亲密关系和交流只是其中的一部分，互相调侃也是日常生活的一部分。在这一点上，学校是独特的，通过简单有趣的互动方式模拟强联系的日常生活，加强弱联系关系之间的联系。另一方面，由于强联系，一些个人的东西无法在这种强联系面前展示，导致匿名和屏蔽播放。

弱连接关系除了由交互频率引起的部分外，根据其关系类型有相同的好/兴趣、相同的群/圈、相同的应用...这种弱连接关系衍生出很多应用，比如大家。是产品和运营人才交流的社区，是各大手机厂商的粉丝社区，是美容电商交流社区，是工作交流的脉动...划分垂直区域，让特性相同的用户聚集在一起，互相交流。

关系传输

在之前的链锁实验中，虽然信件最后都到了股票经纪人手里，但整个过程中，只有信件被投递，大家的朋友关系并没有改变。在社交网络中，需要的是朋友或者联系方式的传递，这样才有意义。

如何有效的传递联系方式和朋友之间的关系是基于六度空中两个不相邻的节点之间存在联系，使得不联系的关系变成弱联系甚至强联系。这种联系可以是六度空中相交的节点、地域、兴趣、学校、喜欢的偶像...社交产品总是尽力寻找节点和

许多产品使用这种连接来设计功能。我们熟悉QQ里推荐共识的人，熟悉延伸人脉(同事/前同事、校友、老乡、同行)和你可能想认识的人，熟悉人人网里的校友推荐，熟悉微博里的共同关注，熟悉探索中的共同兴趣...这种连接提供了交互式主题。随着交流的深入，在这个过程中可能会传递联系方式或朋友关系。

转移成本

在德国报纸挑战赛和米尔格拉姆连锁信实验的故事中，传播过程中没有成本，或者看起来成本为零，但真的是这样吗？虽然在过程中，看起来大家传递信息和信件是没有成本的，但实际上是基于一次性关系的亲密度，消耗了一次性关系之间的人情，需要对等的行动来回报，这就是传递的成本。

在早期，许多社交网站的口号是，你可以通过我们的产品知道谁和谁。诚然，根据六度空理论，你可以通过社交网络认识任何人，但并不是我知道他在那里但我不能和他说话，否则我们可以直接看电视看新闻。理解需要沟通和友谊，所以我们可以通过社交网络传递朋友和谁。不会，虽然连接看起来只有六度甚至更小，但是每个度的阻尼都是不容易穿越的。

阻尼看似阻碍社会发展，但没有阻尼，人更难受。普通人还好。没有多少人想认识你，想和你交流，想和你打电话，想和你成为朋友。但是对于一个名人来说，这是一场无休止的灾难。无数人通过社交网络给你发消息，甚至直接给你打电话，可能导致他们停止玩社交网站，直接关机。

阻尼不是坏事。应该如何利用阻尼形成产品功能？

由于互联网的特性，阻尼变小，而由于上述问题，需要人为增加阻尼。比如手机上需要黑名单功能，防止骚扰电话和信息进来。同样，在社交产品中设计了黑名单功能，防止骚扰或屏蔽部分用户。

关系扁平化

说到阻尼，谈平关系是必然的。在六度空中，节点之间的关系最多相隔六度。随着互联网的出现，关系变得扁平，六度关系变成一度，不再需要中间节点传递信息。

在微博中，只要关注某个用户，就可以给该用户发私信；在微信里，你可以通过关注某个公众号给后台管理员发消息，进入群里就给群里发群里的消息。事实上，互联网的普及已经意味着距离越来越近，社交网络服务的发展简化了六度空的结构，关系变得扁平。所有的社交产品都应用了六度空理论，这也显示出平关系的影子。

在互联网时代，用户利用互联网获取信息，但由于精力或偏好有限，仍然会存在信息不对称，信息不对称自然会有价值，可以利用关系的扁平化来发挥其价值，设计功能输出有价值的内容。内容分享社区和语音问答功能是利用部分用户的个人价值而设计的。某一方面有突出技能或天赋的人与用户分享自己的墨迹或输出自己的答案给想通过问答形式得到答案的用户，甚至有社区直接分享社交技巧。

六度空的理论已经被很多社会产品挖掘出来，但仍有价值有待挖掘。我只是基于六度理论空做一个简单的分析。我只是理论的载体。欢迎讨论这个有趣的理论。

这篇文章最初由@冯娅发表，每个人都是产品经理。未经允许禁止复制。