来源:江苏新闻企鹅
关注未成年人在网络上的巨额消费问题。除了一些游戏平台,直播奖励也是孩子花大钱的主要方式。前不久,淮安市民朱的儿子偷偷用母亲的手机给直播充值并奖励。花费很大。半年!花了将近5万!
前两天,朱先生突然发现自己的银行卡被多次转账4万多元。想起最近关于未成年人网络消费巨大的新闻报道,朱先生急忙去问一年级的儿子。
朱先生的儿子承认,从去年年底开始,朱先生的儿子就一直在用他妈妈的手机,在一个直播软件上注册了一个账号,并在直播室里多次充值给主播刷礼物。
朱先生立即联系了网站客服,想把钱拿回来,但对方表示需要核实信息,目前无法直接退款。
最近,宿迁市沭阳县的13岁男孩也迷上了打赏主播,偷偷花掉了妈妈3万4千多元。刚开始我妈手机收到短信,显示有消费记录,将近4万。儿子小明前段时间在家上网,天天用妈妈的手机。这个账户里亏的钱应该和小明有关。小明知道自己无法隐瞒用妈妈的手机奖励游戏主播的事实,也主动承认了自己的错误。
那么,这笔钱能收回吗?葛女士选择报警。民警先后联系了相关平台客服,根据对方要求提供了小明的出生证明和过户记录,并进行投诉。经客服核对后,客户将退还儿童毛笔礼品2.8万余元。目前小明奖励的钱大部分已经陆续返还,剩下的钱还在等待相关平台进一步审核处理。
再次,相关直播平台要建立未成年人登录、观看、奖励的审核机制。避免未成年人在平台上花费太多时间和金钱。此外,作为父母,他们应该履行自己的照顾义务。与其给孩子扔手机,不如就让他们玩吧。孩子之间必要的沟通和监督是不可或缺的。希望有家长能以此为戒。
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