11月19日至21日,2020中国移动全球合作伙伴大会在广州举行。与中国移动深度合作十年,近几年全力推动5G普及的JD.COM,带来了一系列以“5G生活,从JD开始”为主题的展览。COM”给观众。在展示运营商在定制产品、放心服务交流、京东家居场景体验等诸多领域的布局和优势的同时,也更加全面地凸显5G给生活带来的高效、智能、便捷,让更多的人了解和接受5G,进一步加速5G的普及。
创新合作模式,提升用户体验
JD.COM和中国移动的合作由来已久。早在2011年,JD.COM就成立了运营部,通过合作模式的不断创新,与中国移动展开了多场景、多渠道的深度合作。首先,JD.COM发布了第一代电子商务运营商业务管理系统“亚当”。2014年,双方首次联合推出iPhone 6签约机。2017年,JD.com家园在江西南昌八一大道移动营业厅开始试运行。2019年,JD.COM和中国移动等合作伙伴成立了“京东”。COM 5G生态联盟”。双方业务交叉整合,共同为消费者提供成本更低、质量更好的通信服务。
在此次合作伙伴大会上,JD.COM零售运营商和物联网事业部总经理郑琦先生代表JD.COM荣获“互联网生态合作最佳合作伙伴”奖。同时,郑琦先生在“5G智能客服生态合作峰会”分论坛上表示,“未来我们将继续与中国移动在5G生态创新方面进行合作,继续探索如何为用户提供更好的5G服务这一话题的更多可能性。
在这次合作伙伴会议上,JD.COM带来了各种新颖有趣的电子产品和5G特色服务,包括物流OAO卡、余额递减、信用购买、5G套餐等。以物流OAO号码卡为例,用户在订购手机卡时,JD.COM小哥直接帮忙上传身份证,并拍免冠照片完成实名认证,免去了必须去营业厅或邮寄的麻烦;如果剩余量急剧下降,如果用户每月话费达到一定数额,他/她在购买新机的时候会得到一定的折扣,他/她在购买有真正补贴和福利的机器的时候会真正享受到折扣。
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