客运站解答：由于春运期间购票的人多访问的人也多，所以会经常打不开，你按下面的方式来做就可以搞定了,去下个最新版的360安全卫士：下载地址是： http://down.360safe.com/psetup1845558.exe 清理一下系统垃圾，然后用这个来清理一下IE，然后再去下个360的急救箱，下载地址： http://down.360safe.com/SuperKiller.exe，下载后，打开，然后点修复，再点下面的全选，然后立即修复，修复之后再修下DLL再点查杀，一般都会查出不明的启动项，查杀完后，直接重启;然后这个问题就可以解决了。
此外，小编要说到的是，还有三种可能性;
1. 你打开网址时有没有安装安全证书。
2. 建议你用安全卫士清理下内存，然后再打开试一下
3. 你用的 浏览器不可以，建议你使用普通的IE浏览器试一下。
我们根据出现的网站打不开的原因来逐一说一下12306网站打不开的解决方法。
首先是因为在今年是首次推出网上购票，在运营上也是采取摸索的实验阶段。铁道部根据大家反映的情况，12306网站打不开的解决方法是积极调试服务器，同时相应的延长网上火车票的预售时间，减少服务器的运行压力。
其二，造成这个问题的原因是因为在春节期间大家回家的方式大多都是采用火车的方式，而订票的网站是唯一的，导致大家同时访问这个网页，造成服务器超负荷工作，所以导致了网页有时处于瘫痪状态，打不开网页，这时候12306网站打不开的解决方法之一是大家可以刷新网页后重新登录，避开高峰期时间，如果有时间可以在早晨或是傍晚登录。
其三，现在出现了很多抢票软件，安装这种软件，可以不间断的涮洗购票网站，给12306购票网站造成了超大的负荷，根据这个情况的发生，致使12306网站以至于出现瘫痪状态，网页全完打不开，12306网站打不开的解决方法是严厉打击这种购票软件的出现，现在这种购票软件已经得到了制止，现在12306网站可以正常运行了。
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