对于品牌主来说,做不做颤音是个问题。花钱如流水,牢牢戴上了“变身”的魔咒。
世界网商记者蒋单娟
颤音在“金主爹”心中的地位正式确定。
年初的文章《止步“两微一摇”引发了新媒体频道是否鸡肋的一轮讨论。无论孰是孰非,业内公认新媒体运营已经从“两微”(微博、微信)时代前进到“两微一摇”(微博、微信、颤音)时代。
其实颤音早就是电商的新宠了。去年的煎饼锅、蟑螂枕头、擦鞋海绵、妖娆花音箱、手表遥控车、面霜扇脸机、喷钱手枪等。出现在颤音上的,都成了淘宝上“同段颤音”的爆款。聪明的淘宝商家往往会加关键词“颤音”来促销,宝贝评价也是被颤音占据。
颤音从一开始就以竖屏视频+个性化过渡的实力证明了自己带货的能力。去年,在双12之前,它全面开启了购物车功能,给了各品牌一记强心针。
但是这种承载能力能持久吗?红利逐渐消退,看似巨大的流量背后,是否还能像以前一样爆发式转型?毕竟在更多品牌眼里,性价比是寻求合作的重要考虑因素之一,颤音需要提供更强的安全感。
谁是下一个杜蕾斯、支付宝?让流量形成有价值的转化,颤音也在逐步探索解决方案。
去年4月,颤音针对粉丝超过百万的账号推出了购物车功能,试图将流量与电商结合起来,加速了内容电商的商业探索。随后,这个功能逐渐向一些优质品牌开放。
正是颤音购物车功能的开启,加强了很多品牌深度培养颤音的决心。
据某女装品牌颤音运营负责人介绍,微博是种草机,有相似爱好的人聚集在垂直领域的意见领袖下,意见领袖为关注TA的用户输出产品的试用体验。在这个过程中,会有用户对意见领袖推荐的产品的需求。这时,即使意见领袖推的产品是广告需求产品,也可能是对用户的一种服务。
但微博的缺点是跳转到电商的路径不够顺畅,用户没有形成直接通过微博购买的习惯,而颤音的购物车功能让品牌找到了更直接的出口。
图中只显示购物车功能,与文章中提到的品牌无关
运营颤音账号四个月,以上品牌粉丝数超过40万,累计赞数超过370万。负责人表示,在颤音内容的布局上,团队进行了多次试错调整,从一开始根据代言人的现有资料编辑短视频,到将匹配或热门内容制作成PPT轻量级操作,再到演变成颤音账号的个性化呈现,逐渐形成了一套适合自己的方法论。
她把这种方法论称为“三段论”,即视频开头抛出问题,中间推演解决方案,最后形成反转,其核心是围绕产品解决用户痛点。比如某品牌拍摄的一个领结教程的短视频被赞转发。
在大流量池中,很多用户在获取技能的同时被种草。这时颤音流的值就可以体现出来了。通过购物车功能,引入店铺的流量非常精准,可以形成更好的转化。
“要做颤音,我不是拉你告诉你什么,而是解决你的痛点。这是互动内容,也是用户喜欢的。”在负责人看来,部分品牌还在颤音上做单一的宣传内容,在品牌光环消退后,未来会被淘汰。
洋葱视频创始人聂德阳在办公室里孵化出小爷、代古拉K等短视频红人,据他介绍,目前在颤音蓝V里这样做得很好的案例很少。“颤音蓝V比微信、微博难做,视频创作的门槛比图文高很多,这就需要品牌有一个非常优秀的内容创作团队。而且企业蓝V本身目的性很强,内容创作有很大的限制。”
但是很多品牌还是抱着宁可犯错也不愿意错过的态度,就连一向冷淡的奢侈品牌也抵挡不住诱惑。去年年中,香奈儿推出了六个香奈儿J12手表颤音广告视频。
品牌的积极态度并不奇怪。找年轻人,颤音是必然的平台。截至去年10月,颤音的日活跃用户(DAU)和月活跃用户(MAU)分别超过2亿和4亿。
每个人都想抓住机会。在颤音这个也有一定流量红利的平台上,就像微博上的杜蕾斯,微信上的支付宝一样,变成了教科书式的大号。“也许那个运气会打我。”
两级分化的蓝V们总有那么几个幸运的人。除了尝到甜头后加紧布局的品牌,还有更多的品牌账号还处于犹豫观望状态。
在内容分发上,颤音借鉴头条智能分发模式,采用强运营和流量池的概念,内容放入初始流量池,如播放完成率、赞、评论、转发等,决定了内容是否会放入下一个更大的流量池。只要内容数据足够优秀,就可以持续投放到上升的流量池中。
“它的推荐机制的数据很吓人。”上述女装品牌颤音负责人告诉天下网商,以该品牌之前的一次爆款内容为例,24小时播出量超过2000万,累计赞数超过130万。当时品牌账号只有30万粉丝。
但是对于制作内容的品牌来说,这种推荐机制也带来了更大的挑战。积累粉丝很难为了更好的传播品牌推送的内容而积累第一波数据。在颤音的弱社会属性下,用户一般通过推荐观看内容,很少有粉丝有点击关注账号观看内容的习惯。交通其实在颤音里面形成了一个循环。
因此,许多账户面临尴尬的局面。即使有粉丝粘性很强的优衣库,优衣库生产的内容赞数据也从之前的几百到几千下降到今天的两位数,更别说一些内容更新不频繁的品牌了。
毕竟相对于微博和微信的图形呈现形式,短视频的制作门槛相对较高。3-5分钟的短视频要压缩到1分钟以内,融入品牌调性,切用户痛点。运营需要对内容有更专业的敏感度,这也意味着品牌在运营过程中需要付出更多。
蓝鲸TMT曾经采访过一个业内人士。据他了解,颤音给淘宝商家分水时收取的推广费是一次性链接点击1元的价格。虽然这个价格看起来不高,但是跳后“交易环节的实际转化率非常有限”,整体推广费对于商家来说其实是很高的。
此外,开屏广告、信息流广告、定制挑战等合作往往涉及数百万的投资,让人望而却步。
某国产美容品牌相关人员认为,该品牌之所以没有像微博、微信那样把颤音作为主要阵地,除了运营成本高之外,就是因为近视还处于动荡期。去年7月初,颤音被勒令整改,10天内无法投放广告,进一步说明市场不够稳定,产品不够成熟,至少有“做下去的理由”。
交给MCN吗?在日本拍摄了多天,悉尼在双12前三天回到中国,开始做最后的营销冲刺。但是即使在回来的路上,她几乎没有错过任何炫耀自己衣服的机会。
雪梨的黑色长羽绒服,两边都可以穿,是去年Double 12的主打推款之一。同一天,正好赶上大凉,悉尼一降落浦东机场,就推着高底座的行李车来回走了两趟,拍了一个视频,展示了两边穿羽绒服的功能。这个几十秒的小视频被贴在颤音上,当天就吸引了45万人来她的淘宝店。
“这是双12做的一点尝试。这件羽绒服最终成为今年双12淘宝女装羽绒服品类的首个销量,新的一天卖出了2.5万件。”悉尼表示,内容形式的突破带来了积极的信号,多平台运营对在线名人品牌持续吸引流量起到了重要作用。
网络名人在运营短视频和粉丝方面有天然的优势和经验,所以很多品牌选择将运营权交给MCM(一般指内容制作机构)。
"失败率很高,时间成本太高."聂德阳表示,洋葱不仅在帮助品牌运营蓝V,也在试图帮助品牌孵化IP。“如果养一年的队伍,能有什么效果就不得而知了,一两百万很容易花完。”据了解,不少MCM机构已经把枪口转向企业,成为颤音蓝的V代运营。
但是,值得注意的是,这并不意味着一切都会好的。一是红族人更新速度增加风险;其次,颤音红很贵。早前有个带颤音的红人说,500多万粉丝的红人在颤音上的广告费已经超过100万,而且随着红利期的逐渐消失,越来越难养粉。
爆发的2019《财经》援引知情人士的话说,今日头条2018年的目标收入将超过400亿元,其中颤音承担四分之一,即100亿元左右。因此,颤音必然会做出更多的尝试来实现其价值,吸引品牌所有者的积极参与。
从颤音之前发布的《颤音企业蓝V白皮书》可以看出,颤音的用户有一线城市、30岁以下、女性等主要标签。,也是网购人群中最好的人群范围。优质的流量,隐藏的消费力,品牌不禁心动。但是短视频的制作门槛比较高,商家往往会在短视频创意、成本投入等问题上陷入困境,很多商家不愿意在单一渠道上下注。
阿里妈妈给出了更好的解决办法。在淘,短视频的出现为商家直通车玩转提供了新的思路。此前,一家出售体脂秤的商家通过振动声等站外短视频的方式,升温了“振动体脂秤”的概念,然后在站内加了一把火,以相对较低的价格完成了“振动体脂秤”一词的直通车卡。同时店铺视觉也配合打造了一个振动风格,最终实现了站外种草站内收割的逻辑。
图片来自网络
“这种方式适合很多商家,尤其是需要制造概念的美商,很容易在站内站外形成良好的联动。”阿里妈妈小二透露,从品牌推广的角度来看,行业内有一个平均值。消费者需要七次接触才能知道品牌并下单购买。全球营销方式更有利于消费者形成品牌信任,促进购买转型。
这种“站外开花,站内淘香”的运营策略,逐渐形成了新的流量扩张路径。
毫无疑问,2019年将是颤音商业化爆发的一年。根据Interface报道的字节跳动2019年收入至少1000亿的消息,作为“亲儿子”,除了加快海外市场布局,电子商务绝对是实现目标的关键之一。
有了前一年的节能,辉煌的蓝V大战还在后面。
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