为了解决汽车拥堵问题,各大商家和部门纷纷推出“汽车搬家”服务,其中支付宝的“一键式汽车搬家”和“114汽车搬家”最为火爆。昨天,记者用一个小实验体验了支付宝的“一键式车动”和114车动。我们来看看这两种方法的优缺点。
用一个按钮移动汽车
12秒后通知车主,不要接电话和“连环电话”
支付宝的“一键式拆车”功能位于支付宝主界面的“城市服务”一栏。进入拆车界面后,市民只需输入对方的车牌号码和被拦截车辆的位置即可通知对方。
被同事的白车挡住后,记者按手机要求进入12秒后,同事手里的红车登记的手机响了,来电显示是“0577-12123”。回答完毕后,有系统声音:“你那辆尾号* * *的车影响了其他车辆的行驶。请尽快把车开走。”挂断电话后,记者手机显示“已联系浙江C***车主,预计15分钟左右到”。页面上还有“给车主发消息”的功能。等了15分钟,页面上出现了“我想催一下”的按钮,但是记者发现同事的手机上没有显示。
当天下午,记者再次使用了“一键移车”功能。这一次,我的同事在15秒后接到了“0577-12123”的电话。记者发现,如果不接电话,这个号码会被连续拨打三次。如果没有人接电话,同事会收到一条短信,要求移动汽车,五分钟后,会再打一个“连续三个电话”。
总结:据了解,支付宝的“一键式汽车移动”功能依赖于访问“手持110”APP,该APP是浙江省公安厅和浙江省公安技术研究院开发的。
优点:给车主打电话大概12秒,快。如果对方没有回答,就连续打三次电话,五分钟后再打三次,发消息把车挪开。遇到对方车主,刷网络流量的时候很实用,没有电话费的负担。
缺点:本测试没有体现“催”功能的实质性效果。
114转运车
8秒后通知车主,在线等待信息
被同事的车拦下后,记者拨打了“114”,根据提示进入了转车服务。记者将被拦截车辆的车牌号码和车辆位置信息告知客服后,客服告知记者不要挂断电话。大约8秒后,同事接到了一个114的手机电话。后来客服告诉记者,对方已经被告知,请等对方车主把车开走。
当天下午,记者再次拨打114选择汽车换乘服务。告知车牌和位置后,客服给同事打了电话。这一次,同事没有回答。电话发现无人接听后,客服给等待的记者反馈:“给对方车主打电话。没人接,发了短信通知。如果你很久没用车了,建议再打114。”记者发现,被要求移车的同事手机显示114未接来电,但在本次实验中,该同事并未收到要求移车的短信。
总结:据中国电信温州分公司相关工作人员介绍,目前,114汽车过户服务平均每天接单量已达1万次。据悉,今年3月,该公司推出了114微信汽车过户服务,车主只需通过微信上传自己的联系方式和对方的车牌照片。
优点:相比之下,114移车服务可以在8秒内给车主打电话,速度快,一个电话就可以直接知道对方是否收到了移车信息,并答应过来移车,让堵车车主有个好主意。
缺点:本次测试,对方不接听时,114手机服务多次连续拨号失败,没有手机短信通知。如果再打,需要再打114客服,会有话费。
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