10月22日,在长沙街头打出“网络名人”美食,已经成为很多年轻人的潮流标准。吃完臭豆腐和烤肉串,来一碗冰镇酸奶和水果钓鱼,酸甜腻腻。
然而,这种“网络名人”的美食、酸奶和水果钓鱼,却一再遭到网友的抱怨。近日,不少消费者在“文祥投诉特快列车”专栏贴出投诉,称部分商家不仅玩了“重量游戏”,还以同样的价格将酸奶和水果混在一起,用便宜的酸奶提高客户的单价,一盒水果钓鱼就要几百元,让不少消费者高呼“防雷”。对此,专栏记者来到长沙坡子街和步行街进行实地调查。
位于长沙坡子街的“方国乐多”水果店
抱怨
酸奶和水果以同样的价格混合,一个水果钓鱼的价格是几百元
10月12日,长沙市民李小姐在逛黄兴路步行街时,被长沙美食城村门口摆放的鲜切水果所吸引,于是在这家名为“惠国鲜酸奶钓鱼”的店里买了一个西瓜、一个芒果和一个柚子。挑选后,店主立即进行了添加酸奶、切块、装箱、称重等一系列操作。
本来以为和普通水果店的采购流程一样,没想到的是“这盒水果最后重4.5斤,一共113元,当时就一头雾水。店里广告牌上的价格是2.5元/50g,太贵了”。
“店家不仅没有提前告知顾客酸奶和水果是同价混合的,还未经顾客同意大量添加酸奶,导致过磅价格。”最后,考虑到已经完了,李小姐别无选择,只能买了这个“高价”的水果钓鱼。
陆先生和李小姐有同样的经历。8月14日,他和女友在坡子街打卡,在名为方国乐多的水果店点了一个水果勺。“我买了一个黄桃、一个菠萝、一个哈密瓜、三个草莓、一些椰子、西米等。商店把它切成小块,加入酸奶,做了一个水果钓鱼。称重后,我要了170元。”
陆先生花了170元买的一盒水果钓鱼。
记者在大众点评、颤音、小红书等平台上看到,有网友爆料自己接连踩雷的经历。从2019年初开始,就有网友被水果钓鱼店“套路”了。
调查
“两斤游戏”的价格比同一地点的水果店高三倍
10月15日,记者走访了长沙的太平街、坡子街、黄兴路步行街,发现在近一公里的距离内有15家酸奶、水果垂钓店。虽然这些店铺的价格都标在价目表上,但是他们的定价单位不是“斤”和“500g”,而是“半斤”和“50g”。太平街大部分店铺7元/半斤,坡子街、步行街的商家定价2.5元/50g。对于对体重不敏感的消费者来说,很容易混淆。
记者来到长沙黄兴南路步行街一家名为“惠国鲜酸奶钓鱼”的店,看到苹果、黄瓜、红龙果、番石榴、猕猴桃、芒果、冬枣等。被整齐地放在光线和液氮下,非常吸引人。
记者在“慧果鲜酸奶钓鱼”上买了2个草莓,4个樱桃果,半个红龙果,按2.5元/50g定价21.5元。加酸奶后再称重,价格27元。
随后,记者在步行街的另一家“皇家果园果钓”店购买了等量的水果,配酸奶的称重价格为20元。
记者在“御果园果钓”店买了20元的果钓。
虽然是工作日中午,但是步行街上还是有游客。在记者购买的过去十分钟里,一对情侣和两个女孩分别用120元和72元买了水果钓鱼。当记者问及消费体验时,他们都说:“价格比想象中贵得多,不值得。”
水果钓鱼的水果按市场价值多少钱?记者带着买来的酸奶和水果鱼来到坡子街对面的“果香”水果店,分别称水果鱼里的水果。在这家店,记者发现,樱桃水果5元/公斤,奶油草莓15元/400克,红心火龙果6元/个。按照这个价格,记者购买的酸奶和水果的价格只有7.8元。记者查看了家乐福门店销售的亮原味桶装酸奶,发现桶装酸奶19元/1.25公斤,相当于7.6元/公斤。经计算,一份27元起的酸奶和水果打捞,以“市场价”计算,才9.5元,溢价近三倍。
监督
坡子街市场监督管理办公室回应:将约谈商户,督促整改
10月19日下午,记者前往坡子街市场监督管理办公室了解情况。副主任徐中告诉记者,一些商家确实用酸奶和水果来玩“擦边球”来提高顾客单价。
“在过去的一年里,我们收到了10多起类似的投诉,消费者反映的问题主要集中在酸奶添加过量和生产过程不透明上。”徐中补充说,监管办公室将对非法经营的企业进行采访,敦促整改,并要求企业在添加成分时通知消费者,以确保生产过程的透明度。
徐中建议,“消费者在消费时要注意商品是否明码标价,是否存在‘钱少两个’,是否‘强买强卖’,如有争议,要保留消费凭证,并在第一时间向12345、12315等部门报告。”
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