华为无限重启解决方案 网友反馈华为P10出现自动重启等问题，曾号称18个月不卡顿

近日，华为P10和P10Plus用户在官方论坛花粉俱乐部集中反馈了手机自动重启、频繁死机、卡壳等一系列问题，并在正式发售后寻求妥善解决方案。华为P10系列发布于2017年，定位为拍照旗舰，曾宣称“使用18个月不卡”。

华为P10系列

花粉俱乐部不止一个用户反映，最近华为P10系列频繁经历自动重启、无限重启、低温重启，其他用户表示手机明显卡死，照片模糊。据报道，这些用户大多已经升级了新的固件版本210。去华为卖了之后，网友回复:“已经老化很久了”。但由于短期内发生多起类似案件，均发生在210版本升级后，网友怀疑是系统升级导致的。

其实华为P10系列是一款有争议的手机。上市之初，由于疏油层和闪存的混合使用而引起争议，华为当时的解决方案并不尽如人意。虽然是三年前的手机，但同期仍有大量用户使用苹果iPhoneX和小米6，最常见的问题是电池老化需要更换。

目前，华为手机已占据中国市场近50%的份额，成为全球第二大手机品牌。P10系列虽然是老款，但是相关服务和售后还是要跟上的，不然老用户回购率会降低。