每天坐在电脑前造成肩、颈、腰疼,去医院或者按摩店按摩太麻烦。针对这类人群,两位“85后”男生在南京创办了O2O项目“张”,为按摩用户和按摩技师搭建了一个现场服务的网上预约平台。该项目抓住了用户的“痛点”,自4个月前启动以来,已经“点燃”了一批白领朋友。
家庭按摩服务靠谱吗?技师的手艺怎么样?前几天,记者亲身经历过。
首先通过微信关注“张”,点击预约按摩,可以看到约20名签约技师的介绍。记者在3公里内选定了一位姓马的技师,然后选定了项目——“安铁沙掌”,预约了45分钟的上门头颈按摩服务。
很快,马师傅提着服务箱,穿着白大褂,准时来到门口。在询问了不适的症状后,他使用了按压、握持、拔毛和家人传下来的“一指禅”等手法对患处进行治疗和按摩。咧着嘴笑,既痛苦又清爽,按摩45分钟后,记者扭着脖子,感觉放松多了。
“我以前也是靠祖传的手艺给自己按摩,但是知道的人不多。在诊所或者按摩院工作,努力的话只能拿到按摩费用的30%左右。现在签了合同成了来E的合作技师,平台免费给我名单。我只需要按照规定的服务流程做好按摩。时间更自由,收入更高。”马师傅介绍,网上预定,上门服务,不仅节省了外出按摩的时间和费用,而且使服务更加私密和个性化,因此受到很多白领的欢迎。“我是从去年年底签约的,现在已经接到200多单了,平均每天能接到2-3单。”他说。
恶来CEO丁嘉林大学毕业后,先后创办了互联网婚礼网站和产后恢复商店。最后,他发现租金负担越来越重的传统商店已经不能满足发展需要。在遇到药科大学毕业、开了一家按摩店的联合创始人李超后,这两个年轻人决定转型为一个“轻模式”O2O健康服务项目,放弃线下商店,转而吸引在线用户。
他们在建业新城科技园的企业孵化器注册工作,通过在线推广和口碑传播,招聘技术人员,拓展客户。
“我们主要服务南京地区。目前,我们已与南京多家企业和科技园达成合作,并布置了线上4S店、咖啡馆等线下体验点。未来,我们不打算开设线下按摩店,但我们致力于让用户随时享受服务。”丁嘉林表示,这种轻模式不仅节省了创业成本,提高了用户体验,而且在服务企业集团客户方面也有优势。“最近,一些本地企业,如公里网、芝麻技术、8天在线和增值广告,已经在线预约我们的技术人员为他们的员工服务。这样的公司福利在程序员和设计师中很受欢迎。”他介绍说,到目前为止,已经有5000多名用户使用电子平台服务。
但是平台不是从技术人员的按摩费中抽取的,那么如何才能实现盈利和可持续发展呢?
丁嘉林说,仅在南京,就有数百万亚健康人群对按摩和保健有着刚性需求。他们现在想做的是培养人们的消费习惯。一旦订单量上来,他们会和相关院校联合开设按摩技师培训班,培养更多的按摩技师。除了这一利润点,恶来还将销售健康产品,并通过收集关于人类健康的大数据来支持新产品或智能产品的研发。这些都是这个O2O创业项目持续发展的保障。
我们的记者赵子惠
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