京华时报报道称,智能供应链系统将彻底改变零售模式,平台上80%以上商品的自动补货和定价推荐可以通过人工智能系统实现。JD.COM 3月2日宣布,基于大数据和人工智能的智能供应链系统正式上线,将有效提高运营效率,将大量人力从重复性工作中解放出来。
集团CEO刘近日表示,以人工智能为代表的第四次商业革命即将到来,将在未来12年打造全球领先的智能商业实体。刘当时透露,通过智能商务的供应链管理,未来可以为图书馆里的每一件商品分配一个人工智能“老销售”。
2日上午,JD.COM Y师发布“Y-SMART SC”JD.COM智能供应链战略,围绕数据挖掘、人工智能、流程再造、技术驱动四大驱动力,形成涵盖“商品、价格、计划、库存、协作”五大领域的智能供应链解决方案。
JD.COM透露,到2017年底,预计自动化商品补充将覆盖80%以上的核心类别采购场景;超过80%的日常非促销价格调整可以由系统自动处理;同时,数百家企业将接入JD.COM开放式智能供应链系统,全面提升智能运营能力。
JD.COM集团副总裁、JD.COM商城R&D系统负责人马松表示,在个性化消费、电子商务普及的科技泛零售新时代,提升供应链智能技术、智能控制成本和用户体验是全渠道零售优化的关键。
商城副总裁兼Y事业部负责人俞表示,由品牌厂商和代理商组成的连锁变得比以前更加复杂,管理成本也在不断增加。在传统模式下,采购和营销人员必须依靠数据和自己的经验来完成商品选择、采购规划、价格制定和库存管理等复杂任务。随着电子商务规模的扩大,每个销售人员需要管理的商品种类越来越多,面临的数据量也越来越大。要实现精细化管理,必须投入更多的精力和资源。如果不进行准确高效的供应链管理,不仅会降低零售企业的竞争力,还会降低包括上游制造企业在内的行业的效率。
于表示,Y事业部将从技术和人才两个维度激发零售供应链管理效率的潜力,迎接这些新的挑战。于介绍了“Y-SMART SC”的智能供应链战略,其核心是解决“卖什么,怎么卖,卖多少,放在哪里”的问题。围绕数据挖掘、人工智能、流程再造和技术驱动四大来源,整合JD.COM“商品、价格、计划、库存和协作”五大领域的智能供应链解决方案,帮助JD.COM商城及其合作伙伴利用技术优化供应链。
目前,该平台已经建成,将于3月正式投入运营。
此外,JD.COM将与供应链领域的专业合作伙伴携手建立“京东”。COM供应链学院”,这将使JD.COM在三年内成为中国零售供应链人才最专业的企业。
中国物流与采购联合会副主席金彩认为,全球零售业正在经历巨大的变化。电子商务和移动互联网全面开启了消费者驱动的智能零售时代。网络零售引领着中国新中产阶层崛起带来的消费升级,基于技术应用为亿万用户带来更好的购物体验。
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