9月6日凌晨，有网友发现万茜深夜在某平台上点赞宁静和郁可唯的恶评，引发热议。当天上午，万茜发文称被盗号，但涉事平台方对此表示万茜在该平台账号被盗号概率较低，可能是邮箱被盗了。随着事件不断发酵，万茜本人公开道歉，并称是被盗号所致。
9月8日深夜，网易邮箱方面做出了自己的回应。
网易邮箱方面表示，截至目前还没有接到万茜方面来确认和处理邮箱账号泄露事宜的消息，已在积极联系万茜团队。
如查属实，会协助万茜团队重置邮箱的密码，并在如何设置高安全性的密码等方面提供全力的支持，以保护其信息安全。
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