问题现象
据个别用户咨询,微信语音通话可以正常使用,但微信视频通话时,对方听不到我的声音,但我能听到对方的声音。
加工方法
1.如果对方在视频里和朋友说话听不到声音,可能是对方手机的问题。
2.如果和大家视频通话,对方听不到声音。可能是你手机的录音孔被堵住了。建议检查手机顶部的录音孔是否被枪套或其他物质堵塞;或者被灰尘挡住,可以用嘴把录音孔吹下来;如果还是无法解决,建议尝试重启手机或者去售后服务中心。
3.如果问题是随机的,时而好时而坏,可以确认当前网络是否正常。
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