5月14日报道了一家旅行社在“飞猪旅行”上销售69元的“厦大校园游”产品。而这所谓的“厦大校园游”实际上,就是带着游客从植物园出发走一条非常危险的山路进入厦门大学。
由于当时记者并没有顺利进入厦门大学
旅行社表示可以退款
并给记者发了一条有联系电话和办公地址的短信
销售这个产品的旅行社
到底正不正规呢?
相关旅游产品已连夜下架
该旅行社大门紧闭
15日上午,记者再次登录“飞猪旅行”,看到销售“厦大校园游”的厦门金台国际旅行社,已经将相关旅游产品下架。根据之前旅行社发给记者的短信,记者来到了这家旅行社位于前埔一里附近的门店,但这时这家门店大门紧闭,并没有营业。
透过门店的玻璃门,记者看到店内的墙壁上,有悬挂《营业执照》、《旅行社业务经营许可证》,看来这家旅行社的证照还是齐全的。
现场,记者再次拨通了旅行社的客服电话。
厦门金台国际旅行社工作人员:我表示抱歉,因为我们确实不知道他们是这样走的,所以我们全部连夜下架了 。
旅行社:因受疫情影响,生意不好
才接了这个项目
这名旅行社工作人员说,“五一”假期前夕,有人联系他们旅行社,说有门路可以带游客进厦大。因为受疫情影响,他们旅行社生意一直不好,于是,他们就接了这个“厦大校园游”的项目,并开始在网络平台上销售。
厦门金台国际旅行社工作人员:觉得厦大也很多人想去就放了,我也不知道事情是这样子的,我们只在网络上卖了一下。
旅游社承认错误
将配合相关部门调查
作为一家旅行社
应该清楚厦门大学
早就暂停接待游客预约参观了
为什么这样的项目还会出现?
记者也将问题反映给了思明区文旅局和市文化市场综合执法支队,他们表示将介入调查。
旅行社工作人员也表示
目前他们也接到了主管部门的通知
要求他们下周一配合调查
厦门金台国际旅行社工作人员:我只卖了一点客人,不好意思,我错了。
另外,网络平台公开发售“厦大校园游”的旅游产品,平台方有没有尽到相应的审核、监管责任呢?记者也致电“飞猪旅行”官方客服了解情况。
记者:厦门大学现在游客是不可以进的,商家却还在卖进厦大的项目,而且是以这样的方式进厦大,你们平台有没有监管责任。
“飞猪旅行”客服人员:我们去跟商家联系核实一下,我们这边也会反馈给我们相关的部门去核实一下,后续给您回电。
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