成品十字绣回收当心！有人专门在淘宝上骗“绣娘”！别再信“高价回收十字绣”了！

前段时间在淘宝上看到一个商家高价回收十字绣，开封的范女士毫不犹豫的下单购买。但是，范女士辛辛苦苦绣完十字绣后，发现没人要！

多次谈判失败

消费者别无选择，只能抱怨客户服务和其他结果

在与商家多次交涉不果后，范女士向淘宝客服投诉“蒙娜丽莎专业回收”，这家店铺原本是购买十字绣的。关于范女士暗示淘宝商家涉嫌欺骗消费者，淘宝客服表示需要再次联系商家。

范女士说，在与淘宝客服沟通后，对方表示，如果商家未能履行承诺，淘宝将处理店铺。范女士可以在不影响二次销售的情况下申请退款。

十字绣高价回收是真的吗？

当消费者权益协调员再次试图联系到向范女士购买十字绣的商家时，她发现对方的淘宝店铺已经无法营业了。但是在淘宝上，消费者权益协调员看到还有很多店铺在正常运营，这还是说明十字绣产品可以高价回收。

为了确认高价回收的真实性，消费者权益协调员在网上与其他店铺的客服沟通。消费者权益协调员问十字绣会不会回收，对方直接说网上没有回收，说明高价回收是骗人的！

同时，消费者权益协调员还走访了市场上经营十字绣的商家。商家表示，十字绣产品的销售没有统一的定价。而且高价回收，大多是骗人的！

网购被骗，如何维权？

虽然已经证实商家打着高价回收的幌子骗她消费，但范女士表示，如果她在淘宝平台购物出现问题，淘宝有责任解决，甚至先付款。如果没有，她会一起起诉淘宝和卖家。

为了证实范女士提出的这一设想的可行性，消费者权益保护协调员与河南大学法学院王静歌博士进行了电话联系。在了解了范女士遇到的纠纷后，王静歌博士提出了自己的观点。

王敬阁博士认为:

范女士向淘宝商家投诉后，淘宝客服一直在积极协调，所以范女士不能要求淘宝先付款，如果起诉只能起诉卖家。

同时，在2016年提交审议的电商草案中，规定电商第三方平台有责任和义务对商户进行身份验证、登记，并定期进行验证和更新。但是淘宝没有及时摆脱这个可能被混淆的标志性东西，对消费者非常不利。淘宝这一点没做好。

消费者权益保护协调员表示，十字绣回收大多打着销售的幌子，混淆了消费者的识别能力，欺骗了消费者。这些看似聪明的做法失去了值得信赖的客户。希望相关部门和淘宝尽快调查。

截至微信发布时，范女士致电我们的专栏“人民315”，称淘宝介入协商后，淘宝商家已与她达成十字绣产品不回收协议，并向范女士转账3000元作为失信补偿。

成品十字绣回收 当心！有人专门在淘宝上骗“绣娘”！别再信“高价回收十字绣”了！