一,人工成本的构成及意义分析

人力资源管理中经常提到“人工成本”这个词,但在实际工作中,相关工作的开展并不令人满意。通常只是简单的统计一个或者几个指标,缺乏详细的分析,更谈不上控制和改善。

造成这个问题的主要原因有三:一是很多企业的人力资源管理工作还处于比较低的阶段,对人工成本分析和控制的重要性和意义还没有很好的认识;第二,许多企业仍然采用粗放式管理模式,不重视资源投入产出的分析和控制,不重视人工成本的控制;第三,企业人力资源人员缺乏人工成本构成和分析方法等相关知识和技能,导致人工成本统计和分析不准确,价值低。

随着人力资源真正成为企业价值创造的核心要素,企业将越来越重视人力资源的投入产出比,人力成本的分析和控制必将成为人力资源管理的重要职能。

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什么是人工成本

人工成本是指在一定时期内,在生产、经营和提供劳务过程中使用劳动力所发生的直接和间接人工成本的总和。

人工成本包含很多项目,所以为了方便分析,我们通常会对很多项目进行分类分析。根据不同的分析目的,我们可以进行不同的分类,通常是从两个维度:项目产生的链接和项目的特点。

根据产生人工成本的活动类别,人工成本可分为获取成本、开发成本、使用成本、保证成本和周转成本。下图显示了每个成本中包含的次要项目。

图1人工成本的构成

需要注意的是,如果按照这个标准对人工成本进行分类,那么在计算各种成本的时候,就要考虑从事相关工作的专业人员的工资,比如在计算人力资源的购置成本的时候,就要考虑招聘人员的成本。面试过程中,面试时间成本=×工资率×人数。

除了以上分类方法,还可以根据每个项目的共同特点进行分类。根据原劳动部1997年第261号文件规定,人工成本包括工资总额、社会保险、福利费、教育经费、劳动保护费、住房费用和其他人工成本七大类。

在公式中,L1指报告期内的总人工成本;L0指基期内的总人工成本;C1指报告期内的平均人工成本;C0指的是基准期内的平均人工成本;W1指报告期内员工平均人数;W0指的是基期内的平均员工人数。

这样,员工平均人数的变化对人工成本变化的影响程度为w1c 0/w0c 0;;冲击的绝对数量为W1C0—W0C0

这是统计分析中常用的方法,也是动态比较或纵向比较的方法。它列出一组按时间顺序排列的统计数据,分析其趋势,找出其问题并研究其规律性。

在比较时间序列时,由于比较的标准不同,有固定基数和环形基数。固定基期比较,即以某一年为比较的固定基期,以该固定基期的数据为比较标准比较时间序列中各年的数据;环比是将时间序列中的每一年依次作为基期,将时间序列中的每一个数据与之前的数据逐一比较作为比较标准。比较结果是发展速度、增长速度、增长量等不同。

特别是在网上搜索人工成本分析方法时,可能会发现结构分析法、分组分析法、投资收益法。其中结构分析法和投资收益法更像是人工成本分析思路,对应的是前一条中的结构指标和投资收益指标。群体分析法也可以分为比较分析法,比较分析法只是按照一定的规则划分比较分析的对象。本文重点说明各项指标的结果如何物有所值。所以其他相关方法就不详细讲解了,感兴趣的同学可以自己看看。

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人工成本分析结果的应用

通过数据分析获得各种人工成本指标的分析结果后,需要对相关结果进行解读,判断企业目前的人工成本水平或构成是否合理,进而提出改进方案。

那么,如何判断人工成本的水平或结构是否合理呢?通常人们会根据比较结果直接判断。比如企业人员费用比例高于某个企业或者高于行业,就认为不合理。

事实上,分析结果可以让我们清楚一个指标的比较或变化趋势。比较或变化趋势是否合理,取决于人工成本指标的比较或变化趋势是否与企业的人力资源战略相匹配,也就是说,企业人工成本的投入方向和强度是否与公司的人力资源政策相一致。

比如企业的人力资源战略是加强人员培训,但无论是培训成本的绝对值还是占总人工成本的比重都在下降,这显然与人力资源战略不匹配。再比如,企业还处于快速发展时期,要求员工与企业共担风险,但是固定工资和福利费占人工成本的比例远远大于绩效工资,这也是不合适的。

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