一个保险业务员,知道我是做营销的,加了我的联系方式,向我介绍他的保险业务,还时不时给我发保险案例,说某客户收了多少赔偿,我拒绝了。我感觉虽然需要买保险,但是并没有刻意去关注。有些事情好像离我有点远,最重要的是,我讨厌这样。他给我打了很多次电话,但我没有太注意他。有一天,他告诉我,他想上我的课,我当然欢迎。然后他成了我的客户,然后我们的关系就变了。我需要为他服务。如果他有任何问题,我一定会回答他。
上了一段时间我的课,他私下跟我说,我的课程很好,他学到了很多,想感谢我,想来我公司,我就说没有,然后有一天,他开车去公司找我,带了礼物放在我办公室。然后我收到了他的学费和他的礼物,我就有点不好意思了。有句话叫“牵人的手短”,我就坐在那边和他聊天。他告诉我,听了我的课,他交了一个很好的朋友圈,交了很多客户。谢谢您们。然后我讲了他自己的工作,主要是做保险,然后我开始学习保险方面的东西。
之前我以为保险是我不急需的东西。我觉得自己还年轻。
但是自从那次面对面的谈话,我开始有了保险意识,我会关注他,看他的朋友圈。我从他的朋友圈里发现,他是一个很专业,很有耐心,很有责任心的人。他在保险行业工作了15年。他经常在朋友圈和客户分享他的故事,他是如何帮助客户分析他的情况和规划他需要的保险的,客户从他那里购买保险可以享受到什么服务。
经常看这些故事和案例,渐渐对这个人有了好感,也渐渐对他有了信任,对保险的观念也有了一点改变。我也会主动问一些关于保险的问题。
然后有一天我空的时候,我让他回家说话,他带了礼物,跟我分析各种保险。听了他的话,我想到买保险,其实是对身边人的一种保障。万一有一天我出了什么事,身边的人该怎么办?其实我很担心。听他这么一说,我觉得保险还是有必要的。当然,当初被他说保险的好处的时候,我有点动心的时候,也会去找相关资料,看看这一块的知识。
于是通过一步一步的了解他,我和他一步一步的建立了深深的信任,最后我从他那里买了20万的保险。而在整个过程中,我其实是被自己卖了,我说服了自己。买了之后心里很舒服。我觉得就算以后有什么意外,身边的人还是有保障的。我也很感谢他,让我学到了很多关于保险的知识。
然后回忆,我从一开始就拒绝接受这个卖保险的业务员,然后和他打交道的过程其实就是通过这个业务员一步一步的和我互动,和我建立关系,积极的和我沟通。让我对他有了很深的印象,然后从他的朋友圈感觉到这个人是一个很努力,很专业,对客户很负责的人。我每天都看到他的朋友圈,我是他的,在真诚的朋友圈的展示中,我认为这个人是可靠和值得信任的,所以当我从心底里和他建立这种信任时,我愿意接受他所说的话。
而且为了和我建立初步的关系,他报了我的课程,给了我一个不可抗拒的理由和他交流。
整个交易过程涉及很多交易技巧,我就不赘述了。我想强调的是,这个受他朋友圈影响的过程很重要。
什么样的朋友圈能产生如此巨大的力量,让人看到后能对一个人有如此清晰的认知、好感和信任,这很重要。这个人就更不用说了,我和他是面对面的。我对他有了初步的了解。我去看了他的朋友圈,对他印象比较深刻。我们现实中还有很多人,可能一辈子都见不到面。一个人对另一个人的了解完全依靠朋友圈一步步建立信任,产生交易。
你应该对这个有感觉。有时候我们的朋友圈里就有这样一群人。我们在朋友圈里被称为陌生人。我们可能从未见过面。我们可能从来没有交流过,但是我们通过每天看他们的朋友圈,给他们留下了一点点印象。可能是这个人很主动,阳光,很努力,很上进。他慢慢对他有了好感,有了信任。即使他卖产品,比如卖衣服和化妆品,我们也有需要的一天。即使我们没见过面。
所以,这就是朋友圈营销的魅力所在。通过朋友圈,可以打造个人形象和个人IP,让粉丝对我们建立清晰的认识和印象。有一天,当信任建立得足够深的时候,如果他需要什么东西,就会来找我们买东西。
所以,回到朋友圈营销的重要性,朋友圈其实是展示我们个人生活的舞台。我们的生活和工作都可以在上面展示。通过这些生活和工作的展示,我们和陌生人一点一点建立起亲密的关系,成为最熟悉的“陌生人”。
那么如何才能在朋友圈的舞台上绽放出我们每个人的精彩人生呢?下次继续。欢迎有兴趣的伙伴留言、交流、交流。
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