物业投诉电话南阳各县区物业投诉电话权威发布！

一、咨询投诉电话:

县街道办事处、乡镇人民政府和社区居民委员会的咨询投诉电话

由县、区房产行政主管部门收集并公布。

市房管中心物业咨询投诉电话:62262811 62262811

二、各级各部门的物业管理规定

街道办事处和乡镇人民政府的物业管理职责

1.住房和城乡建设部业主大会和业主委员会指导规则

第四十九条规定:“物业所在地的区县房地产行政主管部门、街道办事处和乡镇人民政府应当积极开展物业管理政策法规宣传教育活动，及时处理业主和业主委员会在物业管理活动中的投诉。"

第61条规定:“在物业管理区域内，可以召开物业管理联席会议。物业管理联席会议由街道办事处和乡镇人民政府召集，区县房地产行政主管部门、派出所、居民委员会、业主委员会和物业服务企业的代表参加，共同协调解决物业管理中遇到的问题。”

2.河南省物业管理条例

第七条规定:“街道办事处、乡镇人民政府应当组织、指导和协调本辖区内各物业管理区域成立业主大会或者业主大会，选举业主委员会，监督业主大会和业主委员会依法履行职责，调解物业管理纠纷，协调和监督旧住宅区物业管理，协调物业管理与社区建设的关系。社区居民委员会协助街道办事处和乡镇人民政府做好物业管理工作。”

第七十四条规定:“街道办事处和乡镇人民政府应当建立物业管理联席会议制度。联席会议由街道办事处和乡镇人民政府召集，物业管理、派出所、城管部门、社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业、专业经营单位等各方参加。联席会议协调解决了辖区内物业管理的重大问题。"

3.河南省业主大会和业主委员会指导规则

第八条规定:“街道办事处和乡镇人民政府负责……调解物业管理纠纷。”

第六十条规定:“街道办事处和乡镇人民政府应当及时处理业主和业主委员会对物业管理的投诉”。

县级以上人民政府物业管理部门的共同职责

1.河南省物业管理条例

第六条第一款规定:“县级以上人民政府住房城乡建设或者房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理，依法履行下列职责:

监督管理物业服务质量；

对物业服务企业及其从业人员和业主委员会成员进行业务指导、培训和监督管理；

监督管理物业招投标活动；

指导和监督物业检查和物业服务企业退出交接活动；

处理物业管理投诉；

监督管理专项维修资金的交存和使用；

建立和完善物业管理电子信息平台；

法律法规规定的其他职责。"

第七十二条第二款规定:“县级以上物业管理行政主管部门负责本行政区域内物业服务市场主体信用信息的收集和信用档案的管理。”

县级人民政府物业管理部门的其他职责

1.河南省物业管理条例

物业管理区域的划定、备案和调整监管；

物业服务合同备案管理。

市人民政府物业管理部门的其他职责

1、“三定”方案赋予市房地产管理中心的职责

《南阳市人民政府办公室关于印发南阳市房地产管理中心主要职责规定的通知》明确规定了我中心在物业管理方面的职责，第二条第项规定我中心“负责全市住宅物业管理的行业管理”，“负责全市住宅专项维修资金的管理”；第3 条规定，物业管理科的职责是“负责全市物业管理的行业管理；制定全市房地产业发展规划和年度计划并组织实施；制定物业管理行业技术标准，引导和规范物业管理市场；监督、检查、指导和协调全市物业管理工作，开展评估先行、创优达标活动；负责物业管理人员的业务培训；负责全市住宅专项维修资金的筹集和管理；负责全市内装修的行业管理和安全管理”。

县级以上人民政府其他有关行政部门的职责

1.河南省物业管理条例

第六条第二款规定:“县级以上人民政府其他有关行政主管部门按照各自职责负责物业管理活动的监督管理。”

第七十三条规定:“县级以上人民政府有关行政部门按照各自职责，负责物业管理区域内的下列工作:

住房城乡建设行政主管部门负责建设工程竣工验收，监督建设单位履行建设工程质量保修责任，监督检查房屋装饰装修活动；

规划行政主管部门负责旧社区安装的物业管理用房和电梯的规划，并负责违章建筑的认定；

城管执法部门负责查处违章建筑和破坏绿地的行为；

工商行政管理部门负责监督检查无照经营活动；

价格行政主管部门负责监督检查价格宣传和违法收费活动；

公安机关负责监督检查治安、消防、技防、保安服务等活动；

质量监督行政部门负责电梯等特种设备的安全和计量监督；

财政、审计行政部门负责对物业管理行政部门专项维修资金的使用和管理进行监督检查；