“7.8全国保险宣传日”新闻发布会于2018年在北京举行。会上,中国保险协会正式发布首个贯穿整个保险链条的公益服务平台——中国保险万事通。该系统具有政策查询、权威咨询、产品展示、需求诊断、理赔指导五大特点,有效打破了消费者服务的企业边界、功能边界、专业边界,解决了单一保险公司服务覆盖面窄的缺点,成为解决销售误导、理赔难问题、保障保险消费者权益的有效工具。

-中国证券网新闻

让我给你介绍这个“神器”:

首先关注“中国保险万事通”

然后,点击菜单栏进入主页

八大职能

风险诊断、产品展示、产品咨询和索赔咨询

投诉咨询、政策咨询、公司社区和知识库

1.风险诊断:

目前,风险诊断是各种保险公司和平台都在从事的智能分析工具

之前为一家保险公司设计过一个,最初想用最科学的方法来设计。但是,这种方式要问的信息很多。因此,当问题很多时,大多数人不会耐心填写。所以为了让工具实用,问题被还原,还原,再还原,成为类似于上面的分析评价工具。

建议:

标准普尔的家庭资产配置和人民健康基本没有必要,意义不大

阿尔法保险比汇泽保险更科学,但不要完全照搬,做个参考就好。

2.产品展示:

产品好像是从新站上移来的,产品类别不全,所以你没找到平安福。等待后续改进。

3.产品咨询、索赔咨询、投诉咨询

这三个功能在完善之前几乎没有可用性。

客服基本回复官方文字,最多回复一句话:详情请拨打保险公司客服电话咨询

4.政策调查

我们来关注一下策略查询功能。我个人试过,挺好用的。绑定步骤如下:

第一步。同意协议:

第二步。上传身份证照片

第三步。录制视频以供验证

第四步。发生

第五步。所有策略信息

注意:可能找不到以下策略:

过期超过7天的保单

覆盖面小于10,000的小额保险单

非身份证政策

新购买的保单只能在1天后查询

早期的非电子化政策

另外基本都能找到,连公司给自己买的团体保险都能找到

每个策略的可用信息:

保单号、生效日期、终止日期、保费、保险基本信息、保险公司理赔电话

现在很多人不仅从保险公司买保险,还有大量的保单。有纸质保单,也有电子保单,管理起来很麻烦。这个函数很好的解决了这些问题,非常好

5.企业社区:

社区内容比较少,就是保险公司放了一些保险产品进去,需要改进

6.知识库

这里是保险的基础知识,内容比较全。有保险名称解释、理赔、部分理赔纠纷案件;如果你是保险小白,在这里还是可以学到一些干货的

摘要

目前保单查询、知识库、风险诊断三大功能还是不错的,尤其是各种保险公司买的保险都可以整理在一起,省去很多麻烦。

如果你买了保险,强烈建议使用“保单查询”作为你的保单管理工具。赶紧试试!

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