征信竟现侮辱字眼 银行回应来了 究竟发生了什么?

24日，#个人征信报告现侮辱字眼#冲上微博热搜第一。据媒体报道，江苏南通市民房女士在查询个人征信时发现，其职业信息“工作单位”一栏中竟然出现了“专业做X十年”字样。

这起荒唐事件的背后到底发生了什么？

银行回应：侮辱字眼已在线删除

近日，江苏南通市民房女士在查询个人征信时发现，其职业信息“工作单位”一栏中竟然出现了“专业做X十年”字样。

据房女士介绍，2018年4月，她在位于南通中南大厦的晋商消费金融股份有限公司（下称“晋商消费金融”）签署了一份16.2万元的个人消费贷款合同，贷款期限约定36个月。经人民银行南通中心支行了解，去年2月，房女士向晋商消费金融提出因疫情影响延期还款，后者为其延至2020年底再接着还款。房女士告诉记者，按照晋商消费金融的算法，截至目前，她尚需偿还本息7万余元。

但今年4月6日，房女士在人民银行南通中心支行查询个人征信发现了上述问题。

对此，中国人民银行南通中心支行表示，经协调，涉嫌上传不当信息的晋商消费金融已做了在线删除处理。但房女士表示，事发后她一直没有收到涉事公司针对该情况的正当回应。

如此信息缘何会出现在个人征信报告上？应该由谁负责？

为何晋商消费金融会上传这样不当的信息？出现这样的事情，到底应该由谁负责？

经人民银行南通中心支行向晋商消费金融沟通，后者承认了不当信息是由他们上传到征信系统的。

公开信息显示，晋商消费金融是经中国银保监会批准成立的全国性持牌消费金融公司，中国银行业协会消费金融专业委员会成员。成立于2016年2月23日，总部位于山西太原。是经中国银行业监督管理主管部门批准成立的全国第14家消费金融公司。

人民银行南通中心支行征信管理科科长姜文华在接受记者采访时解释，央行征信系统是一个平台，数据都是由相关金融接入机构传送，谁传送谁负法律责任；当事人如有异议，可走征信异议处理程序。

对于房女士要求晋商消费金融赔偿其相应的精神与名誉损失的诉求，人民银行南通中心支行表示，该诉求系民事纠纷，建议当事人通过诉讼渠道解决。

北京盈科（南京）律师事务所律师谭小辉认为，个人姓名等身份信息、欠款金额、逾期时间可以上传征信系统，但征信机构不能“想怎么写就怎么写”，如果确如该个案中有辱人格或名誉的内容出现，当事人可就名誉权受到侵害等向法院提起诉讼。

网友：应该整顿，征信不是少数人肆意妄为的地方

有网友表示“应该整顿，征信不是少数人肆意妄为的地方”。