服务项目经理苏建辉——用心做项目,服务赢得生命

金牌项目经理推荐——苏 建 辉

个人简介:金牌项目经理苏建辉,宁夏工学院建筑系毕业,工作8年以上,具有丰富的施工管理经验。进入长河5年,完成了200多套平楼和20多套超楼的施工管理项目。

家装质量最重要

一个家庭最重要的是什么?质量!经理苏说,尤其是水电、防水等隐蔽工程。水电隐蔽工程是装修过程中最重要的环节,直接关系到装修后业主的水电安全、装修质量甚至邻里关系。苏经理认为,在水电项目中,不能太注重细节。在装修过程中,很多业主和装修公司都非常重视“木工活”和“砌砖活”的施工质量和效果,却不知道对以后使用影响最大的不是地面的砖是否砌平,也不是墙面的油漆是否刷牢,而是室内强电线、电话线、有线电视线、宽带线、给水管、排水管等隐蔽工程是否安全合理的铺设。

因为大部分装修公司都是想节约建设成本,所以新线路都是在老的电力线或者照明线路上建设,两条线路之间的连接都是人工处理的。电线时间长、老化容易导致接触不良,会对家用电器和灯具的使用寿命和人身安全造成影响。另外,要特别注意零线和接地线的位置,否则会经常跳闸,甚至烧坏电器。

“家里防水”的重要性:现实中,房屋渗漏一直是影响人们安居乐业的重要问题。邻里纠纷和敌意经常因厕所漏水而发生,房屋内的墙壁、木地板、天花板和家具因潮湿而发霉腐烂,也严重影响了成千上万家庭的正常生活。从专业的角度来说,卫生间通常用水量很大,而且管接头很多,所以漏水的可能性很大,以至于卫生间经常被浸湿或打湿,容易漏水。由于家里防水不充分或使用不合适的材料造成的渗漏、重新填充或重新处理的费用通常是新房防水费用的10-20倍。可见,做好家庭防水工作是重要的,也是必然的。

真诚换真诚

装修是良心工程,用心对待每一位业主,是苏的专业原则。“苏经理是一个能力强、工作努力的好队长。他带领的团队施工技术好,技术过硬。把房子交给他我很放心!”粤海万家的刘先生评价说。苏经理坦言,在她八年的职业生涯中,遇到过各种各样的业主。综上所述,只要她服务好业主,业主就会真心回报你。

努力做这个项目

有过装修经历的人提到装修,大多会觉得花钱,介入,生气。但对于苏经理来说,200多户人家的装修,客户投诉为零。在客服部看到业主送给苏经理的横幅,内容大都大同小异:做工精致、服务周到、诚实守信、管理规范、技术过硬。"做任何事情,都要有高标准,严格要求."苏经理对自己总是很警觉。目前工地有20多户。他说:“要早出晚归。我会在1-3天内对我手里的施工现场进行检查,仔细检查每一个项目,确保项目。质量和进步!”

服务赢得生命

苏经理说,对于装修来说,技术很重要,人品更重要。岳海万家的葛先生在房子装好后就和苏经理成了朋友。如今,葛先生经常向他的校友推荐苏经理。他因受欢迎而受到的表扬,而苏经理则有点害羞。“很多朋友直接推荐的。都说要装修就找苏经理。都是老客户推荐的。用心去做每一件事,人们自然会想到你。”

苏经理说,他做装修这些年坚持了一件事:

不管你怎么做,你都必须用你的良心来对得起你自己和你的顾客

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