专栏:产品营销,友好探询店
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我也不知道我店里的特色是什么!
这是很多开店的合伙人的回答。那么,如何打造店里的特色呢?今天我们带大家参观比较有特色的店铺——1828王老吉现在正在泡凉茶。看他们如何打造自己的特色。(大卫亚设)。
相信有不少人去看过喝过1828王老吉的店铺和产品。
从2017年传统的王老吉开始变身做饮品以来,1828王老吉在饮品行业凭借自己独特的“天然草本及现泡现煮的制作工艺”在饮品行业受到关注。
今天我们就带着大家到他们的店铺看看,去看看它有何特别有什么可以学习的地方。
进入店铺之后,大家会发现整个店铺充满了传统中药铺的元素,草本植物展示在显眼的位置,吧台前面设计成传统中药的抽屉风格,主调红色加上灰色简约设计,配合暖光灯传统中不失时尚。
汉方草本有相应的说明
有特色的装饰
一排长长的茶桶同样显眼(16个),他们底料备料的时间就要2个小时。
1828王老吉茶桶
店铺分割成5个主要的区域:葫芦里、吉快速、吉手造、吉乐加、谈笑间五大区域,不同区域更有不同用处。
像这里摆放有很多材料的区域是他们吉手造专区,可以免费或付费加料的。
吉手造区域的原料放在显眼的位置
他们的吧台也设计的是全透明的,可以清楚看到里面的食材和他们员工的操作,这样对员工的素养要求也会更高。
因为主打现煮现泡,我们可以看到里面员工操作的过程,透明化的操作过程也可以满足消费者对制作饮品的好奇,增加曝光。
在行业上有这样的一句话“越是传统的东西,越是时尚”,传统的东西你一进来你不会觉得很土,这是1828王老吉副总经理张总跟我们分享的一段话。我们在店铺实地体验的时候也能感受到这种感受。
推奶茶、又推水果茶
1828王老吉究竟想干嘛
目前1828王老吉的产品分为古法凉茶、汉方草本凉茶、草本鲜果茶、草本奶茶、甜品等系列。
在大家的认知里面,他们的产品是以“凉茶”为主,但从2019年开始1828王老吉的动作不少,在3月份推出了他们真正意义上的奶茶。
这款产品也带着强烈的王老吉特色,在饮品中加入了荷叶冬瓜茶冻、秋梨膏等具有功效特色的食材,并宣称是“喝不胖的奶茶”,产品发布之后也是引起了行业的热议。
在本月1828王老吉又新推出了一系列的鲜果茶,和几款甜品。
1828王老吉推出的鲜果类饮品
这次推出的水果茶同样带有浓烈的1828王老吉特色。
据1828王老吉副总经理张总介绍,这次的水果茶除增加目前市面流行的水果,他们的产品会更倾向让产品更健康,产品研发的时候会结合他们对草本植物方面的优势,会有意加入一些草本植物去平衡产品的属性,让产品在潮流的同时更健康。
对于目前使用到比较多的糖,他们也增加了一些草本植物去平衡糖给人体带来的负担。
1828王老吉似乎在凉茶的路上越走越远,但我们从它的产品来看会发现,他们正在把目前“潮流的饮品健康化”的策略落地化。
相较他们之前凉茶的产品和外观,会更潮流健康,更接近当下年轻人的需求。
1828王老吉推出的甜品
除了产品研发侧重健康的概念,店员在介绍产品的时候也会给消费者输出产品的健康理念。
从1828王老吉的营销
我们可以学习什么?
1)错位竞争
大家会发现,王老吉今日行业没有直接跟主流的茶饮品牌“硬刚”,而是使用了自身的优势从“草本植物的功效性”切入,打造“草本功能性茶饮”的新概念,然后以功效性为基础慢慢扩大自己的消费群体。
像子阳老师在营销课程里面讲的“与其更好、不如不同”是一样的道理。当面临很多竞品的时候,不要想着要比他们做的更好,我们不如换个角度、换个方向去打造。
让自己避开竞争激烈的“赛道”,打造自己店铺在用户中的心智。像“丧茶”跟“喜茶”完全不一样的形象定位就是明显的案例。
2)塑造卖点强化记忆点
1828王老吉对产品的功能定义,很值得我们学习,在卖点的塑造上也是让人有记忆点。
“优雅的下午茶之选”
“喝不胖的奶茶”
“口服的护肤品”
像之前他们在推广桃胶皂角米银耳(现在叫桃胶银耳羹)的时候,就用到了“可以喝的护肤品”进行宣传。近期推出的“荷叶嘟嘟奶茶”、“青蔗脆脆鲜奶”则结合使用的原料荷叶决明冬瓜茶打造“喝不胖的奶茶”的卖点。
当然这些的前提之下都需要专业知识的支撑,据1828王老吉张总介绍,他们的研发团队成员很多是从王老吉凉茶那边过来的,具备较强的专业能力,对食材的了解还是比较深的。
“优雅的下午茶之选”
“口服的护肤品”
1828王老吉推出宣称“喝不胖的奶茶”
辅料作为今年饮品行业流行的趋势之一,他们使用到的小料也不是常见的寒天、椰果、布丁,而是秋梨膏和荷叶冬瓜茶冻这些带有功效的产品。
在店铺的装修设计上也是基本保持统一,红色基调加一个巨大的葫芦形状的装饰在店铺一侧,非常有记忆点。
总结:
好的卖点能让你的品牌传播起来事倍功半,能让大家快速的记住你,差异化始终是你与别人的核心竞争力之一。
还是那句话,大家要很清楚自己的店铺,最吸引消费者的地方是哪里,卖点是什么,如果没有想清楚的话,还是先想清楚吧。
最后,跟随嘉富老师去实地探访一下1828王老吉吧。
1828王老吉探店视频
大家有什么想要了解的店铺,或者当地有哪些比较有特色的店铺,都可以联系我们,我们可以帮你去探店哦。话说大家喜欢看什么类型的店铺呢?
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大桶奶茶 丨满杯西柚 丨爆柠四季春
至今有2000多人参加过我们,针对饮品行业开设的饮品和营销课程,想要报名优闲狐产品课程和营销课程的同学,可以加下面的微信了解哈。
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