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12345投诉群租房有用吗看这里!出租房噪音扰民 社区“接诉即办”

10月14日,居民田老师致电“12345”市民热线,反映返回南户一号楼二号402室是军税、噪音干扰的严重问题。

当天下午4:20,东小口镇九台社区接单后,九台社区党支部第一书记闫国森立即到业主家中了解情况,但无人应答。当晚,九台社区党支部第一书记闫国森第二次上门检查核实噪音扰民情况。

社区工作人员向记者介绍,该出租房面积为119.62平方米,是三居室厨卫齐全的标准房。闫国森到现场核查后发现,承租方未对房屋结构进行变动,不存在打隔断增设房间的现象。但该承租方是一家私立幼儿园,承租后设为女教师宿舍。记者在出租屋内发现,包括借宿共有8人居住,由于晚上回到宿舍集中生活,屋内人员说话、手机外放和电器设备等声音较大,从而影响到了周边邻居的生活起居。

工作人员当场约见幼儿园负责人,要求该房屋内居住人数不得超过6人,并要求夜间音量不要扰民,提醒承租方注意防火及用电安全。同时,工作人员来到投诉人田先生家中进行回访,将实际情况以及解决结果反馈给田先生。田先生表示,噪音扰民情况已经明显缓解,并对东小口镇政府的办事态度表示满意。

文/北青社区报李睿阳

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