科室年度工作总结 不忘初心 目标牵引 奋力前行 2017年度城管科工作总结

2017年，北院门街办城管科在街道党工委、办事处的领导下，在上级相关业务部门的指导下，紧紧围绕街道的中心工作，结合辖区城市管理工作特点，细化职责分工，夯实责任意识、提升城管质量、狠抓末端落实、创造性开展工作，较好的完成了全年度服务保障工作。现将科室主要工作汇总如下： 一、城市治理工作稳中有进 　　一是创新管理模式，确保保洁工作出成效。今年来，引入了第三方保洁公司进行街道治理，根据新情况，城管委制定了日常巡查监管机制，每天安排专人不定时对道路清扫保洁、市容环境秩序进行督导检查，并将检查结果建档留存，作为对外包公司绩效考评的重要依据，以监督检查制度制约，提高保洁工作成效。同时，积极协调执法中队、环卫所、保洁公司加强三方沟通互助，聚力开展城市治理，创建了美好辖区环境。 　　二是结合新形势，制定多种措施，做好重大节日及小长假管控工作。一是制定了《节前集中整治实施方案》、《节日期间安保稳控方案》、《节日期间突发应急处置预案》。用制度方案牵引，节前城管执法中队开展商贩集中整治，立规矩、定标准，有效减轻了节日期间市容环境管控压力。二是合理使用安保力量。节日期间引入社会化安保力量，结合执法中队组成了管控组，以中队骨干带动安保力量执勤，进行秩序维稳、点面布控、设置分流点及隔离人墙等，顺利减轻了核心区的管控压力，尤其是确保了引导风情街等人流密集地区全年的节日秩序顺畅。三是完善保洁方案，强化清扫力量。在原有保洁力量的基础上，成立的应急队，不间断进行保洁，同时投入多辆环保垃圾收集车，确保垃圾及时转运。全年共完成大型保障工作10余次。 　　三是强化措施，集中整治和长效管理相结合。街办统一采购80件制式服装，解决队员着装不统一的问题从而提高工作效能。同时每周组织执法中队、网格办开展三场涵盖市容秩序、门前三包、燃煤散烧、油烟治理的专项整治，防制乱象问题反复。共督导餐饮门店800余户；使用清洁燃料并安装油烟净化设备，销毁各类炉具2153个；违停贴条3257个，拖车350辆；组织联合专项整治170余次。 　　四是"四改两拆"工作稳步推进。坚决遏制不法苗头，按规依法开展城市治理。年初以来，组织执法力量对大麦市街等多处违章搭建棚亭进行了强制拆除，完成拆除任务3000余平米。 　　五是多措并举，扎实推进烟头革命。督促保洁公司自行建立日常烟头检查制度的基础上，城管科组织专人经常性的开展路段烟头数量核查。夯实路长、网格长履职，进行常态化责任巡查，有效地结合五位一体城市治理模块上报问题，共整改问题近15000余件。组织各级路长、门前"三包"包抓单位、蓝莲花志愿者开展路长制活动40余次，共发放小礼物1500余份。 二、缓堵保畅工作扎实推进 　　全年协调新建停车位40个，开放错时停放车位80个。通过走访、动员辖区驻地单位，目前西城坊小区、五星小区、外贸家属院三个居民小区开放停车位163个，完成全年任务的204%；新建停车场1个，车位70个，完成全年任务的175%，并摸排了新时代广场、报恩寺街小学新建停车位等储备项目。 　　随着共享单车的蓬勃发展，各大运行公司为了占领市场纷纷加大了车辆投放量，但相应的规范管理措施明显滞后，造成车辆乱停放现象十分严重，北院门风情街作为广大群众和中外游客旅游观光、品尝民族特色餐饮的首选之地，更是深受其害，城市管理队伍每天被迫耗费大量的人力物力清理乱停放车辆。针对此问题，我科室主动出击。 一是为了妥善解决车辆乱停放问题，北院门街道办事处主动作为，及时与问题突出的摩拜单车、OfO单车、酷骑单车3家运营公司对接，召开对接协调会，街道主要领导、分管领导及城管科、执法中队负责同志参会，并邀请陕西电视台现场报道。通报了共享单车在北院门区域管理存在的问题以及对市容秩序、道路通行造成的巨大影响，街办主要领导提出了具体整改要求，执法中队现场下达《限期整改告知单》，各运行公司现场明确了后续整改措施，并签订《承诺书》，同时建立共享单车处置本站工作群，构建公司内部自查和政府督导监管、整改、反馈工作机制，确保信息畅通，通过企业与政府的共同协作，以及媒体的宣传引导，在保证群众出行便利的同时，使共享单车规范有序运行。 二是启动共享单车禁停区及电子围栏设置，由于前期与摩拜单车建立了良好的合作关系，该公司将西安市第一个禁停区及电子围栏示范点选在我街道回坊区域，目前禁停区已经施划完毕，围绕回坊的11个电子围栏已经设置完成，已进入调试阶段。 三、城市环境绿化增新篇 　　一是深入摸排，全面考量。在今年全民义务植树活动中，街办以优化生态宜居环境为目标，建设美丽西安为契机，开展义务植树活动。深入各社区、小区、居民院落进行摸排，对辖区各条道路的绿篱、树木、草坪缺损情况进行统计，有针对性的制定详细植树实施方案后，带领各科室（办、所）、社区、驻地单位和居民在香米园西城坊小区、桥梓口等20多处地点进行植树，累计栽植冬麦、冬青、女贞、百日红、石楠、黄杨、月季等1000余棵，绿化面积2000余平米。同时清理道路两旁及各小区、院落的花丛、绿篱、花坛、草坪中的垃圾6000平米，整修花坛、草坪60延米，前后出动人员1000多人， 向行人、周围群众发放义务植树相关资料及致广大市民的一封信1000份，有效提高广大市民对创建森林城市的知晓率。 二是千方百计，解决难题。针对辖区绿化区域面积散、信息掌握缺失的问题，科室负责人组织对辖区资源进行深度摸排，并第一时间与城市管理局绿化科进行对接，对含光街黄土裸露空地进行绿化补栽，协调新增宏府嘉会广场屋顶绿化项目3300平米，洒金桥小学门前绿化项目1100平米，开展绿化带养护及专项清理行动3次，共计10万余平米。
四、多节奏开展爱国卫生运动 　　一是开展春夏秋冬四季病媒生物防制工作，对老旧小区各院落投放鼠药，设置毒饵站点。二是积极参与第29个爱卫月活动，组织街办各科室、各社区、辖区驻地单位开展健康教育活动讲座6次。三是与各社区签订爱卫、控烟、病媒生物防制、健康教育责任书，制定爱卫工作各项计划，制作健康教育宣传栏等6次，传播珍爱生命，关爱健康的理念。 　　2018年，城管科继续将健全完善城市治理检查通报机制，在现有点位的基础上，进一步扩大检查区域和范围，增加检查频次，建立"日通报"制度，统筹多方力量参与城市治理工作,充分利用五位一体城市管理信息平台，加强网格管理员、各级路长的巡查、督导作用，发现问题要求各责任科、所、队限期整改，推动道路清扫保洁、市容环境秩序、公厕环境卫生等工作再上新台阶，实现辖区管理全覆盖、无盲区。围绕绿化工作加大对绿化的养护和清掏力度，加强与城市管理局绿化科的沟通、协调，创更多佳绩。继续开展健康教育、病媒生物防制工作，不断改善城市卫生面貌和群众的居住环境，预防各种疾病的发生和流行，提高人民群众健康水平。 展望2018，城管科全体同志和工作人员蓄力以待。新征程、新气象，城管科全体同志和工作人员要以建设莲湖"铁军"的标准要求自身，聚力推动城市管理全面工作再上新台阶，为北院门街道办发展不断做出贡献。