我们都知道"温水煮青蛙"的试验。青蛙之所以被葬身于大锅中,正是由于它对外界变化的麻痹大意,忽视了危险的存在,等危险真正降临时,为时已晚,无力回天了。在我们银行的一些员工中,还存在合规意识淡薄、抱着侥幸心态、单纯凭经验蛮干乱干等现象,等事故发生之后才发现自己成了那只"温水中的青蛙"。
安全运营由三个因素构成,即:人、机、环境。人是三个因素中的主导因素。从某种意义上说,安全运营行为即是人的合规行为,而人的合规行为很大程度上取决于人的合规意识。合规意识淡薄已经成为最大的风险隐患。那么如何才能提高合规意识呢?根据工作经验,我认为要着重从以下三个方面"触动灵魂"一要加强合规宣传教育。合规宣传教育不能只是标语上墙、喊在嘴上、写在纸上,而是一项系统工程,让员工入脑入心,落实在行动之中,要从思想意识培养做起,渗透到员工日常工作生活的每个细节,让安全运营成为员工的自觉行动和习惯;要严格落实规章制度,完善考核机制;要切实抓好全员合规培训,开展典型案例宣传讨论,以身边事教育身边人;要组织各类重大风险应急演练等,增强员工合规运营意识和技能,在工作中切实做到主动防范、积极防范。
二要养成防微杜渐的习惯。"千里之堤,溃于蚁穴"。重大事件的起因往往是微小的,甚至是微不足道的,正因为微小,让人防不胜防,毫无察觉,让人麻痹大意,造成严重的后果。因此要树立员工居安思危意识,善于从细微之处发现问题,把工作做在前面,实现目标细化、分工细化、责任细化。要通过抓小事,找准薄弱环节,找出规章制度方面的漏洞,找到事故苗头,及时消除隐患,确保运营工作万无一失。
三要切实做好监督检查。加强检查是落实安全运营,让员工树立合规风险意识的有效手段。公司领导及运营管理人员,要对运营制度的落实情况、硬件设施完好情况、合规常识掌握情况进行定期和不定期的检查,及时排查风险隐患;对发现的风险隐患要及时查明原因,分析危害,追究相关人员责任,及时整改。尤其是倾向性问题苗头和易发、频发案件,要进行专项整治,彻底根除,对整改情况要进行检查验收,整改合格后才能投入运营,以提高合规运营保障系数。
在安全运营工作中,全体员工要牢固树立"合规重在抓落实"的思想意识,要始终保持"如履薄冰"的高度警戒状态,坚信"案件是可以预防的,案件是可以控制的"合规管理理念,杜绝麻痹大意,消灭违规操作,切实提高员工的合规风险意识,实现银行持续健康发展。
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