责任到人 明确目标 责任到人 落实到岗

明确目标 责任到人 落实到岗 运营服务部

2017年2月，江苏分公司运营服务部向全省颁布《关于公布2017年运营指标责任人的通知》旨在全面提升保监服务评价指标，持续提高江苏运营KPI全系统排名。
年初，根据总公司2017版运营KPI考核办法中的要求，运营服务部高度重视，多次组织召开科室例会，认真分析目标，反复讨论研究，明确任务，责任到人。最终，针对新形势、新理念制定此《通知》，凝心聚力促成绩。 《通知》详细列出各项运营重点考核指标，如个险保单15日送达率、银险单证30日综合回收率等，所涉责任落实到岗到人。各指标负责人对月度、年度各项指标达成负责，参与《运营服务部荣誉体系（2017版）》，指标达成情况纳入个人半年度和年度绩效考核。
2017年运营将持续以专业、友善的工作态度，服务业务一线及客户。明确工作目标，抓好细节工作，强化内控水平，提升服务品质。