在忙碌的工作之余,终于把《销售铁军》这本书读完了,最近工作岗位的调动,使我重新开始学了一遍销售,发现自己有很多工作方法并不科学,失败的问题有千万种,但是优秀的方法确实是可以复制的。
在《阿里铁军》里面有“六脉神剑“的口诀:客户第一,团队合作,拥抱变化,互动原则,激情,诚信,敬业,这是阿里团队的基础。最近我们新成立的部门在团队合作上面我们大家要更加密切的配合,并且去协助我们的会员,教会他们学会使用我们的线上系统并且促进他们成交,在会员当中去做分享和互动,真正的有效的帮助他们使用公司的平台得到实惠,在这推广的过程当中我们会遇到很多的挫折和阻力,但是也不能够磨灭我们工作的激情和我们对客户的真诚。重新创业的担子落在我们的身上,更要有有一种敬业精神,很多时候凌晨开会分析问题,到半夜很多同事还是一直坚持在反馈和分享经验,所以能够在这样子的团队里面工作,让我看到了新集团公司的希望。在2020年开年,疫情的困扰笼罩着整个全球的经济,很多人的信心不足,在这样子的经济情况下,公司成立单独的线上渠道部门来整顿我们的业务,重新做一个线上的转型,一开始的困难时可想而知的,但是我们要有良好的心态去拥抱变化,只有这样我们才能够适应社会的快速发展,抓住机会赢得市场。
销售的管理流程里面,要先树立目标,追求过程,拿到结果,而在带领团队的方法要学会使用:“我做你看,我说你听;你做我看,你说我听。”同时我们要注重员工的价值观、心态、能力的培养。在实际的工作当成过程当中,我们要面临的更多的是带领着这些兼职的销售会员们去创造更高的业绩,所以我们在这当中更多的是要对他们进行帮扶,跟他们进行培训,传导更好的公司的政策让他们能够更有效的跟客户交流和推广我们的产品,同时,也使他们能够自身产生更高的价值,达成长期的合作伙伴的关系。
在销售的6个层面里,找到客户的源头,有效的沟通,销售策划方案,产品的价值的输出,客户的担忧,不签单的理由等,都做出了6个层面的详细分析。这也使我联想到现在自己带团队的黄金会员们他们的一些痛点,只有不断的跟他们有效的沟通,我们把公司最新的营销方案和不同楼盘之间的产品价值给予推荐并推广,才能够对针对不同的会员对症下药,找到他们的痛点,促进客户的成交。不断的以朋友的身份对他们进行帮助,和对他们生活上面进行慰问,达到长期的合作关系。
在这段时间里面,刚开始的初始阶段里,我们一定要合理的投入自己的时间分配,树立自己的销售的标杆和营造企业文化。前期进行了大量的新会员的拓展,接下来的重点工作是一个转换率的提升,要在让会员接受和认可我们公司的企业文化的情况下,不断的去输出我们公司所能产生的价值,和能够为它他自身产生的福利,达到一个长期的认可度。在我们的团队当中,不断的要分享一些一些成功的案例,让我们的优秀的会员和同事们都能看到别人的努力和取得的成果,而自己也可以通过科学的方法,有效的跟进客户拿到自己想要的结果。
无论是在怎样的情况下,我们都要有逆境破局的思维力,迎难而上,绝不放弃。无论怎样一定要摆正自己的心态,态度决定一切,我们要做好心态和能力的提升,更好的去面对未来的工作挑战。
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