建行etc客服电话 建行ETC申请及OBU激活操作流程

扫码营销人员专属二维码，进入善建智行小程序，点击立即申请。

　　输入车主姓名、身份证号、车牌号。车牌颜色选蓝色，新能源或电轿选渐变绿色，后台自动返显车辆信息。 邮寄方式选择网点领取或邮寄到家。选择网点领取，输入就近网点地址，审核通过后去网点领取OBU设备； 选择邮寄到家输入联系人，邮寄地址，邮寄联系，输入8位营销人员代码，勾选阅读协议，点击确认。

　　进入绑定银行卡界面，点击添加，选择借记卡或贷记卡，输入卡号，持卡人联系联系，获取验证码，输入。如果系统返显车辆设备，申请完成，申请人大约2分钟内会收到审核通过信息。如果不返显车辆信息，需要上传身份证正反面、行车证第一页、第二页及车头正面照，在维护群编辑“车牌号+驳回”@管理员，驳回后再让客户重新申请签约。车卡不是一个人的，目前我行ETC暂不支持修改，等省行通知。后续可以变更的时候，下载E高速app，在全部业务-ETC管理-绑定ETC卡，更换账户。问题7.如何查询订单状态：用申请的本站扫描ETC二维码出现申请界面，点击办卡进度查询，订单右上角会有“等待审核”“审核不通过”“审核通过”“已发货”等状态。审核通过的就是成功了但还未发货，已发货的点开订单，里面会有顺丰快递单号，复制后去顺丰官网查询进度。或者拨打95011客服联系查询。状态栏出现“去签约”、“提交资料”等字样说明客户未完成签约，后台无法审核。问题8.对公ETC怎么办：前期发过办理明白纸，目前不支持网上申请，只能去网点，空白行业卡已发各行。问题9.之前总总模式二维码申请的ETC设备怎么维护：齐鲁交通客服联系:0531-86959275，山东高速，客户分不清的话，很容易选项选了信用卡，下面输入储蓄卡的卡号，位数就不对了，校验不过去。