集思会 数字时代“五个经济”思维；社群经济是一场骗局？还是一座金矿？

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商业管理、品牌选址；众创空间、创业孵化

文化艺术、品牌孵化；创意 I P、智能服务

产业基金、创业资本；智慧产业、幸福生态

主题创意策划/设计/投资/运营等全链服务平台

转眼间2018年就快过去了

回顾这一年

你是否错过了经济风口

区块链

小程序

短视频

。。。

但是还有一个经济风口

你还没有错过

——社群经济

社群：简单来说就是基于一个点、需求和爱好把一群志同道合的人聚集在一起。对于创业社群而言，就是将"想创业或者正在创业"的人聚集在一起，从而形成一个有温度的社群。

传统生意为什么越来越难做？

如果说商业的本质在于交易，那么传统行业服务顾客要经过层层代理、经销商才能将产品送达目标顾客，与目标顾客进行接触和沟通则要经过传统媒介单向传播，调研顾客需求要么自我揣摩要么通过第三方调研公司。因此，传统行业与顾客之间总是存在隔阂、存在距离，沟通成本和交易成本往往也是羊毛出在羊身上，最终由顾客买单。而互联网的出现，则消灭了中间商，让商家和顾客之间直接对话和交易，提升了沟通和交易效率，因此电子商务获得了爆发式增长。

电商成本为什么越来越高？

然而，在互联网行业，一元法则和马太效应明显体现，互联网行业经历了十多年发展，出现了以阿里巴巴、百度和腾讯为代表的垄断性巨头，这类平台型公司的盈利本质是贩卖其流量，随着购买流量的商家越来越多，流量成本也越来越高，马太效应又一次显现，依附于互联网平台的商家强者恒强，大多数尸骨无存。

那，为什么会这样呢？

其原因在于平台型互联网公司已经成为横亘在商家和顾客之间的一座高峰，商家获取顾客的成本再次高企。与此同时，国内经济产能过剩、产品品质问题频出等问题，导致商家的生意越来越难做，而与此形成鲜明对比的是中产阶层的形成导致的消费升级的趋势日益凸显，跨境电商的活跃就是明证。此时，如果再用工业思维，通过规模化量产的产品以广告开路把产品倾销到人民群众中去，这招恐怕越来越不灵了。消费者主权的时代到了，就应该走到顾客中去，和用户打成一片，倾听用户心声，和用户一起玩耍、交朋友，让用户参与产品制造，做用户真正喜爱的产品。那么，如何和用户零距离连接沟通呢？答案无疑是互联网。

想起小米公司三周年时曾经拍了一部电影，感谢他们最早的100 位铁粉， 如今这100 人的社群已经扩大到百万粉丝群，所以小米把营销的渠道费用全省了下来，没有中间商的小米产品可以创造最大的性价比。十万铁粉帮忙测试产品，百万粉丝帮忙做营销，而小米不用为他们付任何薪水。这就是互联网时代“社群经济”无往不利的力量。

当阿里巴巴在美国敲响上市钟声之后，一夕之间，阿里巴巴集团的众多员工都身家大涨。而得到回报最多的，除了马云本人，还有与他白手起家的绰号为“十八罗汉”的创业团队。，阿里巴巴不断吸纳为公司发展有积极作用的员工进入合伙人团队。从“十八罗汉”到34 位合伙人，建立起同甘共苦的“企业家族”，强有力地扩张着商业帝国版图。

社群经济的本质，就是社群成员通过在社群中连接和互动，建立信任，然后通过互惠互利的方式，共同创造经济价值。

社群如何变现？

而社群会是最佳组织形式吗？尚未可知。可以肯定的是，社群确实让人与人聚合的成本降低了，人与人连接沟通的效率提高了。然而，构建了社群，也运营了社群，如何让社群不死？如何通过社群玩出一朵花？如何变现呢？小编认为从变现角度可以分为直接变现和间接变现，具体如下：

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直接变现方式分为：

1.电商。更加直白地说就是卖货，目前有这类成功案例吗？有的。比如网红模式电商、自媒体电商。一个是通过网络让自己成为明星式的红人，聚合粉丝，然后卖货变现；一个是通过自媒体聚合粉丝或者同类价值观的人群，然后卖货变现。典型的案例如张大亦的淘宝女装店、罗辑思维的自媒体书店。

2.会员费。通过招募VIP会员变现。典型的案例如罗辑思维的会员招募、疯蜜女性社群等。当然也有一些大大小小的社群通过会员费实现了变现。

3.线下活动。通过线上聚合了用户后，在线下举办培训、论坛、峰会等形式实现变现。

4.广告。比如吴晓波频道通过挂接广告创造收入。

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间接变现方式分为：

1.众筹、众包。将靠谱的人、靠谱的项目通过社群的力量众筹、众包，快速打造成功。比如黑马会的三个爸爸空气净化器案例。

2.资源对接。群内资源互通有无、合作共赢。比如某酒店管理人员通过构建酒店行业社群，分享行业经验，通过打赏、预售经营管理真经方式变现。某项目负责人通过社群分享项目，招募代理商、合作伙伴。某智业机构通过为社群成员提供在线咨询、线下培训等智业支持，并与具备上市潜力的项目达成深度捆绑，提供资源扶持其上市。

在这个互联网的时代里，手机绑定了我们的手，我们每天24小时几乎手机都不离开过我们的视线，很多人现在都不知道如何利用好我们的手机，手机不仅是可以打电话，社交，还可以把手机变成我们的随身店铺，手机是可以赚钱的。

互联网社群：商业模式创新的引领者

技术进步能够对人类的行为方式产生重要影响，也会带来新的市场需求和市场机会。随着互联网革命的深化，一种基于社群的网络关系正在互联网上兴起，并得到了越来越多的重视。有些人将这种网络关系形态称为互联网社群，并以此为基础构建了新的商业模式。互联网社群体现了互联网时代人类行为变化的特征趋势，是一种能够引领未来的商业模式。

互联网社群的价值创造机制

互联机制带来同步效应。社群是社会化群体，其本质是连接平台。互联网社群一个重要特征是在互联网平台上实现了人与人之间的连接，而这也带来了社群中各类活动的无缝对接，以及对变化的迅速反应。在互联网社群中，知识、情感、行为的即时同步大大提升了价值创造的效率。一是知识同步。互联网社群实质上是在某一领域具有共同知识基础的人群集合，相互之间通过互联机制实现知识的传播，并及时创造出新的知识。一般来讲， 互联网社群经过一定时期发展，能够汇聚形成共有知识，成为互联网社群形成共同价值观的基础。二是情感同步。在互联网社群中，社群成员之间可以跨时空、零距离地沟通，强调分享、互动、社交，相互之间持续地“陪伴、成长、互助”，从实现从技术连接到情感共振，使彼此精神刚需不断得到满足。事实上，情感同步是互联网社群能够持续的关键所在，很多互联网社群的运营者都高度重视成员之间情感的维护，提高成员的存在感和对社群的认同感。三是行为同步。在互联网社群中， 信息通过一个全方位的关系网实现即时传播，需求和供给几乎可以同时产生，因此能够实现行为同步。

共享机制创造参与效应。在互联网社群中，共享经济将成为主导经济形态，社群成员参与程度大大提升，在互联网平台上通过人人参与的方式，彼此分享有形、无形的知识、信息、资产、能力、时间、精力等。相比于一般意义的共享经济，互联网社群成员之间倾向于采用一种馈赠式交易方式，将符合社群价值理念和行为规范的产品或服务提供给他人，而这也是文化和价值的传播过程。事实上，共享经济只有在互联网社群的平台上才能更好地发挥作用，因为在互联网社群中，成员之间有着共同文化、价值、理念，成员之间的共享行为有着更强的契合度，从而有利于提升供需双方的共享意愿，减少资源错配，提高共享效益。

认同机制带来增值效应。互联网社群成员之间存在相似文化基因，在很多问题上更容易达成共识，从而形成一种相互认同的机制。在认同机制的作用下，互联网社群中的产品或服务将发生价值增值。一是功能价值增值。功能价值是指产品或服务中，用于满足顾客某种使用需要的基本物理属性。在互联网社群中，因为彼此是“相似的人”，因此在产品或服务的选择上也具有相似性，在功能上也往往更能契合需求。二是体验价值。体验价值是指根据顾客个性化的需求，提供的一种难忘体验。顾客看重的是一种“以人为本”的感受。互联网社群中，产品或服务的使用过程本质上是一种社群体验，从而带来体验价值的增值。三是文化价值增值。文化价值是指产品或服务中包含的，能够为顾客带来归属感的某种文化属性。互联网社群本身就是建立在共同文化和共同价值观基础上的组织，因此能够带来文化价值增值。

跨界机制引发范围效应。互联网社群本质上是一种社会组织，在此基础上进一步衍生出经济功能。在传统经济形态中， 企业往往是以产品或服务为中心，然后确定目标顾客，也就是说“先有产品或服务，再找顾客”；在互联网社群中，核心是“人的群体”，为更好地服务于这个群体，才进一步发展出产品或服务，也就是说“先有顾客，再设计产品或服务”。在两种逻辑下，价值创造活动发挥作用的规律也将发生改变：传统经济形态中规模经济是主导规律，企业通过追求规模，实现生产效率的提高；在互联网社群中范围经济是主导规律，企业通过实现跨界，实现经营效益的提升。

互联网社群的商业模式

社群经济塑造了新的经济运行规则， 也催生了新的商业模式。

“会员+服务”型商业模式。“会员+服务”型商业模式是指发起一个互联网社群，并为社群运营提供各种服务，然后收取会员费用。这是最基础，也是较早出现的互联网社群商业模式，较为典型的是正和岛。正和岛是2012年6月1日成立的高端企业家社群，其共同的价值观基础是崇尚诚信、责任、人格尊严等。正和岛的盈利来源主要是会员入会时缴纳的会费。会员登岛时，每人每年需缴纳三万元的会费。2013年是正和岛正式建立的第一年，运营成本有6000万元左右，收入则为8000 多万元，其中人力成本为最大支出。

“产品+参与”型商业模式。“产品+参与”型商业模式是指以某种承载文化或情感属性的产品为链接媒介，将用户或粉丝聚合成为一个互联网社群，通过线上线下的融合，实现商业价值的提升。小米是此类商业模式的代表。在还没有推出手机之前，小米先做软件，发布MIUI操作系统，聚集种子用户，然后再做手机和其他产品，满足用户需求，逐步积累并扩大用户群体形成互联网社群。小米的口号是“为发烧而生”，强调参与文化，主张用户共同决定和打造高性能、个性化的产品。2018年7月，小米在港交所成功上市，而一个成立八年的公司取得如此成就，不得不承认其商业模式的成功。

“核心+外围”型商业模式。“核心+外围”型商业模式是指塑造一个能够代表社群价值观的核心，以此为基础吸引成员集聚形成互联网社群，并通过核心和外围的互动，创造、传播和实现价值。这种商业模式中，较为典型的是罗辑思维。罗辑思维是2012年12月成立的互联网社群， 核心价值观是“有种、有料、有趣，在知识中寻找见识”。罗辑思维在运营过程中，注重打造“魅力人格体”，围绕罗振宇来建立互联网社群，通过每天一分钟的脱口秀节目，将其塑造为数百万粉丝的偶像。罗辑思维利用互联网及社交媒体，建立了一个相对完善、成熟的产业链，通过节目播出的广告分成、商业品牌赞助、系列图书及演讲收益、电商营收、会员招募收益等方式获取赢利，并取得巨大成功。

“场景+品牌”型商业模式。“场景+品牌”型商业模式是指针对特定群体塑造微场景，引发情感和文化共鸣，构建互联网社群，然后从心智依赖的维度形成品牌定位，形成“品牌人格化”，使产品成为用户表达态度和行为的载体。这种模式中较为成功的是江小白。江小白是重庆江小白酒业在2012年3月面向年輕人群体推出的第一款清淡型高粱酒品牌，其内涵是“我是江小白，生活很简单”。江小白品牌推出后，通过约酒大会、电影电视剧中植入广告等方式塑造品牌的微场景，并以此为基础重新定义产品。通过互联网社群的传播，江小白的产品定位从酒类变更为情绪饮品，帮助消费者阐发情绪，浸入场景，江小白也从无到有成为年销量达10亿元、红遍全国的酒类黑马。

互联网人必知的"五个经济"思维

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共享经济，闲置的老婆，也要出租吗？

老路有个爱好:自己背着包，去世界各地旅行。在美国求学期间，我走遍了美东、美南、美西，还顺便去了趟墨西哥。但无论我走到哪里，几乎都会选择住在Airbnb的民宿里。

有一次，我到达拉斯旅行。刚下飞机，就看见一个白头发老爷爷，开着一辆不知道什么牌子的加长版豪华车把我接到他家。入住之后，我震惊了，但在解释为什么震惊之前，我得先说一下这个房子的价格：60多美金一晚，核算成人民币也就是300多元。为什么震惊呢？整个房子，俨然是半个古堡。卧室的那个床，根本不是床，一面墙上全是书，老爷爷按了一个按钮，推出两扇玻璃墙，把书挡住，然后整个书架开始往下倒，书架的背面就是我住的床。

老奶奶带我到厨房，指着满满一面墙的食物告诉我：“小伙子，你随便吃。”我偷偷算了一下，随便拿两包吃的，60美金就回本了。爷爷奶奶给我配了两个保姆，这两个保姆，可不是公用的，是专门服务我一个人的。

晚上，爷爷奶奶拉着我在客厅聊天，整个客厅大得甚至有点阴森恐怖。说实话，我虽然见识有限，但是酒店还是住过不少的，五星、六星酒店的豪华程度，跟这个房子比起来，那简直就是小巫见大巫。第二天早上，老爷爷开着那辆不知道什么牌子的加长版豪华车，把我送到机场，临走的时候跟我说：“小伙子，请给我们一个五星好评。“

当然，这是个特例，不是每一个Airbnb的房子都这么夸张。

什么是Airbnb？Airbnb是现在全球最大的共享经济民宿短租平台，最新的估值超过310亿美金，几乎是希尔顿酒店集团市值的两倍。而希尔顿，是全球最大的酒店集团。你想，希尔顿集团，有多少固定资产，而Airbnb，据说没有一处自己的房产。

那什么是共享经济呢？作家Rachel Botsman在一次演讲中提出了这个概念，当时叫做Collaborative Consumption，也就是协同消费，这是共享经济的原型，在克强总理的工作报告中，被称作分享经济。

共享经济的本质，是租赁。不同在于，共享经济是借助互联网，将所有资源、供给和需求打散，在一个数字化的环境下重新匹配，让最合适的供给和最合适的需求，重新高效匹配在一起。比如，我有两个房子，我把其中一个租出去；我有两部车子，我把其中一部租出去；我有两个老婆，我尽量不让警察抓到我……

了解了什么是共享经济之后，海亚欧了解共享经济之所以可以席卷全球背后的逻辑，可能来源以下这三个概念：

第一个，产消者，也就是凯文凯利提出的Producer consumers。什么是产消者呢？一个用户即是生产者，又是消费者，

你有没有发现在传统的商业中，你每吸引一个用户就是一个用户，而在共享经济中，一个用户即可一坐车，也可以当司机。一个人即可以住名宿，也可以同时提供房间。换句话说，你吸引一个用户就等于吸引两个。产消者这个概念大大降低了移动互联时代获取用户的成本。这也许就是共享经济的魅力所在。

第二个，U盘化生存，即插即用，自由共享；什么叫U盘化生存，这是罗胖提出的一个概念，16个字，叫做自带信息，不装系统，即插即用，自由共享。就像当年淘宝，有些人边工作，边开店，后来发现开淘宝比工作还赚钱。于是很多人就辞职了，专业做淘宝。共享经济的诞生就是这样一群U盘化生存的人带动的。他们不想别人给自己当老板，只想自己当自己的老板。自由共享是当下人们就业的最大转变。

第三个，增量价值，无内耗，创造价值。

在共享经济中有一种特殊的东西存在，叫做认知认知盈余类的共享经济，比如有书，蜻蜓这样的平台，像老路这样的内容贡献者，像你这样内容需求者，产生纯增量的价值。

什么叫做纯增量的价值呢？就是说你又一个苹果，我有一个苹果，我们两交换一下，我们任然还是一个苹果，但是如果有一个思想，我也有应思想，我们交换一下，那么我们就有了两种思想了。你发现了吗？知识的共享无消耗便产生了价值。即完成媒介改变信息不对称的本质任务，又让知识可以复制，又使得共享的边际成本无限趋近于零。

一句话理解共享经济：在一个数字化的环境下，让最合适的供给和最合适的需求，重新高效匹配在一起。

三个关键概念支撑了共享经济的繁荣：

第一个，产消者，也就是生产者即消费者；

第二个，U盘化生存，即插即用，自由共享；

第三个，增量价值，无内耗，创造价值。

思考：有人说共享单车，比如摩拜和ofo，严格意义上不属于共享经济，应该定义为分时租赁，这个观点，你同意吗？为什么？

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社群经济，吴晓波为什么讲“人+连接”？

什么是社群？

2016年，著名财经作家吴晓波老师发表了一篇文章：《我所理解的社群经济》。这篇文章把社群定义为一种基于互联网的新型人际关系。你会发现，现实生活中，小孩子们愿意跟志趣相投的小伙伴疯疯闹闹，我们成年人则酒逢知己千杯少。一个人可能生活在不同的社群里：喜欢旅行的人在一个社群，喜欢篮球的人在一个社群，喜欢投资自己的人在一个社群，年薪百万的人在一个社群。一个有价值的社群，不但能给你更广的人脉，更能让你有存在感、归属感、身份认同感。事实上，如果你仔细思考，人类上下5000年的历史中，从来不乏伟大的社群，比如宗教。

社群的商业变现之路

社群很好理解，那什么是社群经济？

你有没有感觉到，移动互联时代，产品与消费者之间不再是单纯的功能上的连接，消费者开始更加在意附着在产品功能之上的口碑、文化、逼格、魅力人格等灵魂性的东西，从而建立情感上的无缝信任和连接，并基于此和一群有共同兴趣、认知、价值观的用户抱成团，发生群蜂效应，在一起互动、交流、协作、感染，对产品品牌本身产生“反哺”的价值关系。这种建立在产品与粉丝群体之间的信任连接加价值反哺所共同作用形成的自组织、自运转、自循环的经济形态，我们称之为社群经济。

事实上，越来越多的企业开始把社群看作商业变现的重要手段。举个例子，2013年成立的樊登读书会，据说至今已有超过170万个会员，凭借一年365天， 1天1元钱的会员费，年收入就能轻松过亿。面向读书会这个社群，樊登提供的不仅是一年50本书的伴读服务，更多的是各地读书会上，会员之间的互动，包括讲座、学习趴、笔记漂流、书籍交换等等。这也是为什么，好的社群一定是自组织、自运转、自循环的。

回到开篇那个问题，你可能觉得今天的课程听得云里雾里，想问老路为什么不把它说的简单一点？因为在我的理解，社群商业本质上是“人的商业”，也因此，我希望在100天课程的这个阶段，提纲挈领地提出一些有深度的概念，在日后的每一天里逐一阐述。在整个100天课程结束之后，你再回来听这一段内容，相信你会对“人的商业”这四个字，有更深的理解。

一句话理解社群经济：构筑自己的核心内容，并尽量把连接的成本降为零。

看懂社群经济，你可以记住这三个概念：

第一，内容：一切产品皆媒体；

第二，社群：一切连接皆渠道；

第三，商业：一切参与皆体验。

思考：有人说，你跟什么样的人在一起，你就是什么样的人。这个观点，你同意吗？

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网红的前世今生，一人我饮酒醉，两眼是独相随

2016年，有一个女生火了，这个集美貌与才华于一身的女子papi酱，以迅雷不及掩耳盗铃儿响叮当之势，坐上了年度网红的头把交椅。先是获得了真格基金、逻辑思维等机构1200万元的投资，随后首个贴片广告便卖出了2200万元的高价。

纵观互联网时代，其实网红经济，从没停止过，我带你简单回顾一下。网红1.0时代，是在天涯、猫扑、榕树下火起来的安妮宝贝、痞子蔡、南派三叔等等，那个时候主要玩的是文字。我小的时候，就是痞子蔡的铁粉，还记得他的第一篇小说是《第一次的亲密接触》，你可能也看过这个故事。刚开始没有书，我是用打印机打出厚厚的一摞纸看完的，轻舞飞扬死的时候，我哭得那叫一个伤心，把一厚摞打印纸都湿透了。到了2.0时代，有图有真相了，凤姐、芙蓉姐姐、奶茶妹妹大行其道。网红3.0时代，是以段子手、电商模特、知名ID为主的短视频配合图文的时代，比如薛之谦、张大奕、罗胖等等。网红4.0，便产自于这两年最火的直播行业，比如MC天佑。前两天老路路过一个包子铺，卖包子的小伙嘴里念念有词：“一人我饮酒醉，两眼是独相随”。

这里，老路要教你一个喊麦的技巧，就是活用“你、我、这、那”这四个字。比如有一首古诗：“锄禾日当午，汗滴禾下土，谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。“这首诗，如何用直播喊麦的形式演绎呢？请跟我一起：”锄禾我日当午，汗滴这禾下土，谁知那盘中餐，粒粒他皆辛苦。“

颠覆传统的网红经济

你有没有发现，曾几何时，但凡明星，都是银幕之上、舞台之前被塑造出来的完美形象。而在当下这个注意力稀缺的移动互联时代，人们更接受的却是网红身上所凸显出的真实与贴近，俗称“接地气”。以往，运动员接受采访，一般就是“感谢领导”、“感谢国家”，谁会感谢洪荒之力呢？这是一种我们原先并不熟悉的个体表达，无需判断对还是不对，只需拿来娱乐消遣。互联网让“追星”的权利天平发生了倾斜，用户开始有能力自己生产内容，自主消费内容，甚至围绕网红形成了一个生机勃发的全新产业链，这就是所谓的“网红经济”。

你可能也看到了，网红经济带火了花椒、映客、一直播，也救活了微博、美拍和陌陌，还成就了“快手”的弯道超车。这个市场不仅仅属于草根：比如董明珠姐姐动不动就上个开机画面，比如王健林大大时不时来个小目标，再比如大洋彼岸的特朗普，每天在推特上刷存在感。到今天，仍然有很多人认为，特朗普之所以能够打败希拉里，就是因为他更懂得网红经济。

一句直播喊麦，帮你记住网红经济：一人我饮酒醉，两眼是独相随。

要想当网红，我们得想清楚：

第一，为什么要当网红——因为人的品牌更有温度，人的故事更好讲；

第二，怎么当网红——一个词是爆，一个词是刷；

第三，当网红怎么变现——你可以接广告，也可以做网红电商等等。

思考：有人说，有些网红历久弥新，有些网红瞬间过气，这中间，只隔着一个“认知”的距离。这个观点，你同意吗？

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她经济丨女人的钱，最好赚

今天我们提到的每一个“她”，都是女字旁的“她”，所以“她经济”也就是“女性经济”。

有位领导人当年说“妇女能顶半边天”，现在看，这句话还是保守了。在我看来，“现在的女性，能顶一百多个天”。下面我要给出一些数字，这些数字不用记住，你只要记住，女性用户比我们想象的重要得多。波士顿咨询公司在2016年做出了这样的统计：62%的中国家庭消费由女性主导，女性消费市场规模已经达到了2.6万亿美元。每100个网民中，就有46个女性用户，而这46%的女性用户，贡献了O2O市场62%的营收，贡献了淘宝和天猫70%的销售额。

著名经济学家史清琪女士提出了“她经济”。你会发现，“她经济”的崛起，可以说是这个时代的必然。越来越多的女性，不再满足于小家碧玉、相夫教子的身份定位，她们乐于扮演职场精英，成为意见领袖。她们既是商业机会的原点，同时也是引爆点：从无硅油洗发水，到酵素牙膏；

从伯爵红茶，到黄油曲奇，掀起了一波又一波的消费潮流。当然，除了女性群体的自主消费，由男性推动的“女性经济”也有着旺盛的生命力。最典型的，可以参考花店roseonly推出的“一生只送一个人”的鲜花订制服务。你想想看，传统的花店只满足了“爱”这个需求，roseonly不但解决了“爱”，更抓住了女性“只爱”这个核心痛点，虽然消费的是男士，但说到底，还是“女性经济”在起着核心作用。

在我们工作生活中如何应用她经济的思维呢？

第一、产品端，拿下她的眼睛；

重点说一下女性的视觉感性，拿游戏行业举例，在我的印象当中，游戏是男性的专属，在大部分女性眼里，游戏是在跟他们抢男朋友一样，2016年刷爆了朋友圈的那个网易阴阳师的游戏，这个游戏带给网易65亿净收入。其中女性用户居然超过一半，又一次，我就问办公室的女同学，你们这些女孩子从来不玩游戏的，为什么要玩阴阳师呢？而且玩就算了，还花那么多钱，他们的回让我不可思议，他们说好看！你仔细看，在游戏中，男生花钱玩游戏是为了变强，女性花钱玩游戏，为了好看，什么皮肤，时装这些完全不会增加战斗力的东西，才最容易让女生买单。

第二、营销端，运用她的思维；

所谓男人来自火星，女人来自金星，要想读懂女人，千万不要用男性思维，女孩的心思，男孩你别猜。一般来说女性更细腻的情感，感性，更容易被触动，甚至是冲动。所以呢女同学心情好的时候就逛街，犒劳自己，排解郁闷，总之没有一次逛街可以解决的，如果有，那就两次，。你可能还记得一个广告：不在乎天长地久，只在乎曾经拥有。还有一个周大福的广告：心有眷恋，一花倾念。定位女性产品，一定要女性思维，因为有的时候你想给她一座城，她确想要一个人。

第三、传播端，撬动她的嘴巴。

男性的天性是占有，而女性的天性是分享。所以说女性是传播的天然途径，从女性的角度去讲故事，倒出他们嘴巴中的共鸣，对于有共鸣的故事，女性会自动的转发。比如自媒体网红咪蒙，被人们总结的是小妞调侃人情，他的文章总在替女性说话，表达他们心中的观点，迎合他们价值得主张。咪蒙的火爆和她选择的人群不谋而合，而作为老路，心中也有偶像，那么我只会默默在心理崇拜，不会传播。像我这样的老男人就是最差的用户。因此要想引发社会传播的裂变，免费获取流量，一定要善用女性思维，撬动女性用户的嘴巴。

一句话记住“她经济” ：你想给她一座城，她却想要一个人。

掌握“她经济”，我们可以：

第一、产品端，拿下她的眼睛；

第二、营销端，运用她的思维；

第三、传播端，撬动她的嘴巴。

思考：马云说：“世界因女性而美好，世界因女性而称其为世界。”这个观点，你同意吗？

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Baby经济丨孩子的钱，更好赚

这两年，《爸爸去哪儿》的热播，让众多有着星二代身份的萌宝成为了大家关注的焦点。你可能还记得，第一季中有个女孩，叫王诗龄，凭借可爱萌的小吃货形象，收获了大批粉丝。前段时间，Angela参加一个活动，我发现，她手里拎的竟然是GUCCI的儿童款手袋，反正比我的包贵多了。除此之外，Angela还爱穿Armani的裙子、Dior的礼服，每一件穿着配饰都是“优越感”、“时尚感”的代名词。据说，现在Angela的出场费，比她的妈妈李湘还高。老路将来也要生一个这样的娃，虽然这辈子，被富婆包养的梦想没机会实现了，但是我还可以被富孩子包养。

有句老话说：“再穷不能穷教育，再苦不能苦孩子”。80、90年代出生的我们，正在将这句话，演变为近乎变态的真理。我周围的年轻父母，给自己花钱精打细算，但是只要是给孩子花钱，砸锅卖铁也要花。而且，你有没有发现，父母大多有一个情节，就是自己没能做到的，往往更加希望自己的孩子能做到。比如，一辈子都看不懂五线谱的父母，一定是逼着孩子从小练钢琴；再比如，连句“hello”都说不明白的父母，一定是给孩子安排动辄几万的外教英文课。所以老路想明白了：“要想富，少生孩子多种树”。

baby经济也叫婴童经济，是指随着婴儿潮的出现而形成的一种经济模式。奶粉、尿布、童装、玩具、动漫、早教、亲子游，Baby经济正在形成巨大的产业链。

2015年国家二胎政策全面放开，婴幼儿的人口基数正在变得更加庞大。近几年，中国新生儿出生率在每年1600万左右，0至6岁的婴幼儿数量为1.08亿，市场的远景容量5000亿元。以尿不湿产品为例，不满周岁的宝宝平均每天使用5片尿不湿，每片售价2-5元，一个月就需要300-600元，这还仅仅是一个尿不湿。另外有调查显示，时下的年轻父母，对于孩子的这三个词：“健康”、“教育”以及“亲子陪伴”，更加重视。北京雾霾催生了三个爸爸空气净化器的火爆，三聚氰胺事件带动了海外奶粉代购的市场，留学潮也掀起了国际双语幼儿园的风潮。

一句俏皮话记住baby经济：要想富，少生孩子多种树。

运用baby经济，我们可以：

第一、从线下到线上；

第二、从单一到多元；

第三、从国内到海外。

思考：有人说，对孩子最好的教育，就是父母对自己的投资，这个观点，你同意吗？

规模经济、极致体验、爆款思维、生态变现、试错迭代——电商五大基因解读

电商五大基因解读

电商五大基因解读—规模经济、极致体验、爆款思维、生态变现、试错迭代。规模经济，强者恒强：电商运营突破时间、空间局限，规模的天花板远高于传统行业，边际规模增长带来的可变成本有限。用户至上，极致体验：用户利益与企业利益统一，为客户提供信息获取、购买、支付、配送等全流程极致体验，着眼长期而非短期业绩波动。爆款思维，薄利多销：薄利多销-爆款产品优质、低价、高曝光获取流量，占领消费者心智带来交叉复购；供应链扁平高效，商品快速周转。平台为王，生态变现：电商巨头逐步完善生态建设，大力投入物流、云计算、金融服务、视频娱乐等业务，扩展收入来源的同时增加B端和C端黏性。物流-亚马逊、京东自建；阿里打造菜鸟。平等氛围，试错迭代：互联网企业“工程师文化”浓厚，层级扁平，注重平等；互联网时效性强而试错成本低、容错率强，创新迭代必然选择。

专题：

电商五大基因解读—规模经济、极致体验、爆款思维、生态变现、试错迭代

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规模经济，强者恒强

规模效应下强者恒强，电商行业呈现寡头格局，龙头市占提升。电商B2C领域，市场天猫与京东合计份额自2013年58%提升至2017年65%；美国电商市场则一家独大，2017年亚马逊已占据46%市场份额。在用户与供应链规模优势下，资源持续向电商龙头集中，地位无可撼动。

电商运营突破时间、空间局限，数据、技术与模式创新驱动营收维持高增速，规模效应优化盈利水平。实体连锁营收增长驱动力主要来自门店数量的扩张，扩张需要大量投入，且新店销售额存在爬坡周期；而电商的增长依靠数据、技术驱动，扩张边际成本低，可以在短时间内爆发性增长并维持在较高增速，如拼多多GMV 2018Q1/2018Q2同比+851%/+590%，高速成长；近5年京东/阿里GMV CAGR为78%/35%，永辉超市/家家悦/高鑫零售收入CAGR为19%/8%/6%。

2

用户至上，极致体验

用户至上：将用户利益与企业利益统一，经营着眼长期而非短期盈利是龙头电商持续获取用户、提升市场份额的要素之一。而大量忠诚用户基础则为电商企业提供了商品销售与金融、物流、娱乐等丰富生态变现的基础。亚马逊曾提出：公司赚钱不是通过卖东西，而是通过帮助消费者做出更好的购买决策。亚马逊内部比价系统根据市场跟踪持续调整商品售价保证市场最低，不断引入第三方卖家以优化商品供应，甚至不惜牺牲供应商的利益引入商户竞争。AWS产品自推出至2016年，在市场温和竞争环境下自主降价51次。

增量获客成本高增，极致体验提升粘性。互联网流量红利尾声，激烈竞争下增量获客成本不断提升。同时因用户在同类产品中的迁移成本低，使用及购买行为亦极为挑剔，因此通过引入会员制、优化UI/支付/物流/售后等各环节体验，极致体验让用户形成使用粘性，在生态内贡献更多利润。如天猫、京东物流体验从多日达，到当日达以及定时达，生鲜产品一小时到家；花呗、白条等金融服务嵌入交易流程，一键完成消费贷。亚马逊Prime、阿里超级会员、京东Plus等会员机制通过提供差异化服务，极大化单个用户价值。

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爆款思维，薄利多销

爆款原因：薄利多销，快速周转

爆款产品优质低价高曝光，牺牲毛利率换取流量，强化消费者认知带来交叉复购。例如小米手机毛利率低于行业平均，极致性价比成就爆款，出货量逆势高增渗透低线及海外，并带动以手机为核心的IoT和生活消费品收入高增长。

爆款运营能够深刻洞察消费需求及痛点，指导采购选品、库存管理，优化供应链效率。自营B2C电商京东存货周转率高于传统实体零售，体现出电商在供应链周转效率方面的优势。

造就爆款：大浪淘沙，灵活使用拼团、砍价、秒杀等促销手段。1.信息不对称和交易成本大大降低，如在淘宝中可按照价格/销量等指标将商品进行筛选排序，使得优质低价的商品更容易脱颖而出；2.商家通过运用社交拼团、拉人砍价、特定SKU限时折扣等灵活的营销方式，如淘宝“聚划算”和拼多多“拼团”模式，将销量集中在少量爆款SKU。

4

平台为王，生态变现

电商巨头逐步完善生态建设，大力投入物流、云计算、金融服务、视频娱乐等业务，扩展收入来源的同时增加B端和C端黏性。典型模式即如亚马逊“飞轮效应”：坚持以用户体验为核心，增加商品选择并提升使用便利性，口碑带动更多顾客；更多顾客创造更高销售，优化采购成本并吸引更多第三方商户来到亚马逊平台，亚马逊获得更多佣金，并从物流、AWS等业务中获得更大利润。

物流：亚马逊、京东自建全球高效物流体系；阿里投入巨资打造菜鸟网络，与合作伙伴共建社会化物流平台。

云计算：亚马逊AWS位列全球第一，为亚马逊电商、物流体系提供大数据分析支持。阿里云营收高速增长，国内第一全球前三，为阿里生态体系百万中小商家提供高效云计算服务。

金融服务：以移动支付为入口，阿里依托网商银行和蚂蚁金服，京东依托京东金融，面向B端商户开展供应链金融、小微贷款服务，面向C端用户提供消费金融、现金贷、综合理财等服务。

视频娱乐/智能硬件：积极探索新兴业务，亚马逊为Prime会员提供流媒体视频服务、有声读物、电子书、数字视频、数字音乐和其他非AWS订阅服务收入占比逐年提升至5.5%，开发智能音箱Amazon Echo，2018Q1市场份额为43.6%；阿里积极布局数字内容和娱乐板块，收购优酷土豆，成立阿里巴巴文娱集团，阿里巴巴数字媒体与娱乐业务2017/2018财年实现营收147/196亿人民币，2018财年同比+33%。

5

平等氛围，试错迭代

“工程师文化”浓厚，扁平化层级，注重平等。亚马逊代码、文档、财务报表基本面向全部全员开放，每年遴选优秀员工集思会，商讨公司战略。Facebook鼓励员工专注自身优势，在选择、调整任务与工作岗位非常自由，甚至超出了他们的专业领域；不碍层级，鼓励低级别员工质疑和批评经理。伴随人工智能、大数据等领域快速发展，电商企业从最早的产品驱动，快速迈向技术与数据驱动，鼓励“工程师”文化，给予每个员工足够的自由与激励，是互联网企业最大化企业价值的优选项。

以快取胜，不畏试错，持续迭代。互联网的无边界性决定了时效重于一切，同时由于技术支持产品快速迭代，互联网的犯错成本低于传统行业，从而常见“以快致胜”，允许试错、持续迭代。亚马逊、阿里、京东等龙头通过将原有内部物流、云等业务向社会开放，既通过最大化规模效应创造了新的盈利点，同时将原有支持业务置于充分竞争环境，不断迭代经受客户考验，保证自身经营效率立于不败之地。

周聚焦：社群经济、粉丝经济、社交电商探析

社群经济、粉丝经济、社交电商探析

社群经济：社群是指有着共同爱好、相似需求的人通过线上社区、线下活动进行多人、多向交流互动而形成的网状关系链。社群经济是建立在社群基础上的商业生态，通过信息传递、点评、知识分享、导购、团购等满足社群中不同层次人群的需求，以直接和间接-社交电商方式变现。根据聚集目的的不同，社群经济分为：共享点评型社群、知识型社群、关系连接型社群、低价购物型社群、医疗美容型社群和视频娱乐型社群等。

粉丝经济：粉丝是对核心IP追逐形成的群体。核心IP通过线上平台、线下活动，自上而下的进行单向价值传递，形成线状关系链；可通过直接和间接-社交电商方式变现。根据核心IP聚集流量方式的不同，粉丝经济分为：服饰穿搭、化妆美容、影视娱乐、宠物饲养、财经解析、星座博主等。社交电商：社交+电商，即将社交群体关系中的累积流量以电商形式变现的商业模式。典型社交电商分为：拼购型-拼多多，内容导购型-小红书，KOL社交型-贝店、云集微店，商城服务型-有赞。

社群经济、粉丝经济、社交电商的相互关系：社群经济内涵宽泛；粉丝经济可视为社群经济的一个垂直细分，而网红经济则是粉丝经济在互联网时代的延伸。社交电商是粉丝经济、社群经济的变现方式之一。

拼多多：拼多多的高速成长与未来之困。7月26日，拼多多登陆纳斯达克。上市首日、次日分别+40.53%/-7.87%，最新市值273亿美元。我们认为：一方面，由于低线城市庞大的网购人口基数和消费升级初级阶段旺盛的商品需求，拼多多仍将在一定时间内保持高速增长；另一方面，拼多多的商业模式和电商竞争格局决定了其长期发展受限：1.供应链效率并未显著提升，“极致低价”决定了假货顽疾难除；2.难以具备孵化品牌的能力，广告收入难以多元化；3.电商之争已是生态系统之争，包括仓储物流、支付体系、线下布局等。生态布局的最佳风口已过，拼多多生态破局难度较大。

内容目录

专题：社群经济/粉丝经济/社交电商探析

核心定义

异同对比及相互关系

典型分类

专题

社群经济/粉丝经济/社交电商探析

核心定义

社群经济：社群是指有着共同爱好、相似需求的人通过线上社区、线下活动进行多人、多向交流互动而形成的网状关系链。社群经济是建立在社群基础上的商业生态，通过信息传递、点评、知识分享、导购、团购等满足社群中不同层次人群的需求，以直接和间接-社交电商方式变现。典型社群经济类公司如：小红书、大众点评、豆瓣、正和岛、罗辑思维、新氧等。

粉丝经济：粉丝是对核心IP追逐形成的群体，核心IP通过线上平台、线下活动，自上而下的进行单向价值传递，形成线状关系链；娱乐领域，粉丝间通过组织、互动等，形成社群。粉丝经济可分为两大类型：1）娱乐产业：如丝芭文化传媒、企鹅影视、爱奇艺等；2）各垂直领域商业变现：如蕾哈娜Fenty Beauty、如涵控股、宸帆服饰等。粉丝经济变现方式：一个核心IP单向吸引粉丝聚集，粉丝在平台引导下，与核心IP互动，有一定交流，形成有一定组织的弱社群，可通过直接和间接-社交电商方式变现。

社交电商：社交+电商，即将社交群体关系中的累积流量以电商形式变现的商业模式。

异同对比及相互关系

社群经济VS粉丝经济：

相同点：借助各类传播渠道聚集人群，线上及线下互动产生粘性，形成大量可变现流量。

不同点：本质区别在于人群聚集方式不同，社群经济是弱中心或去中心，信息双向传递、横向传播，关系链网状化；粉丝经济是强中心，信息单向传递、自上而下，关系链线性化。

社交电商VS传统电商

相同点：通过电子商务将累积的流量变现。

不同点：社交电商拥有去中心化的流量池，累积的是服务需求的流量，货物去找人，有持续大量变现能力；传统电商靠自身平台累积流量，让人来找货，流量红利尾声，变现能力减弱。

社群经济、粉丝经济、社交电商的相互关系

社群经济内涵宽泛；粉丝经济可视为社群经济的一个垂直细分，而网红经济则是粉丝经济在互联网时代的延伸。社交电商是粉丝经济、社群经济的变现方式之一。

典型分类

根据核心IP聚集流量的方式的不同，典型粉丝经济分为：服饰穿搭、化妆美容、影视娱乐、宠物饲养、财经解析、星座博主等。

根据聚集目的的不同，典型社群经济分为：共享点评型社群、知识型社群、关系连接型社群、低价购物型社群、医疗美容型社群和视频娱乐型社群等。

根据模式的不同，典型社交电商分为：拼购型-拼多多，内容导购型-小红书，KOL社交型-贝店、云集微店，商城服务型-有赞。

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