现在人们的经济条件越来越好,基本上每家每户都会备上一辆车,有的家里比较富裕的还会卖上一台豪车。近日,郑州的井先生花110万买奔驰越野车却在高速熄火5次,那具体是怎么回事?最后怎么处理的呢?
一、110万买奔驰越野车高速熄火5次具体是怎么回事?
郑州的井先生110万买奔驰,6年之内5次被扔在高速上,井先生称这样的车子让人感觉都后怕。
井先生告说他的这辆奔驰GL350越野车,是在2013年全款在“中鑫之宝”中博店购买的,车辆在短短的6年多的时间里出现两次抱死的情况。
第一次出现问题的时候4S店就告诉他大修发动机,在双方协商后以97000元的价格完成了第一次维修。就在前几天井先生开车在高速上行驶的时候,发动机再次熄火了,万幸的是当时高速上车少人没有事儿。
车辆出现如此严重的问题,4S店给出的方案是,要么更换发动机,要么再次大修发动机,维修的费用高达45万,井先生称:完全可以再买一辆车了。
二、奔驰售后经理最后怎么处理的?
售后经理说:“奔驰的这款车是柴油版的,出现这样的问题很普遍,属于厂家的设计缺陷,他建议井先生的车多跑市区没有问题,不建议跑高速”。
对于售后经理的回答,井先生显得很无语,他表示自己的车不算两大次大修发动机,已经被扔在高速上5次了。售后经理表示对井先生的车辆问题很同情,他个人也做了很大的努力,已经把维修费用压缩到了6万多元,但是景先生对于这个方案还是不满意,因为都不是自己的原因造成的。
据售后经理刘先生透露,目前授权经销商是没有销售这款车的,他也为井先生感到委屈,并表示会全力协助井先生处理此事,毕竟车是在“中鑫之宝”4S店买的,他会再给井先生申请把维修费用降低的。
三、车子熄火是什么原因造成的?
导致车辆熄火的原因有很多种,包括燃油系统,电气系统及机械系统故障都有可能会导致发动机出现故障并熄火,具体的原因要分很多种情况来分析,不过可以通过车辆熄火前的状态来大致判断车辆在哪方面出的故障,有些时候可以在现场采取紧急措施让车辆重新启动。
1.电控方面故障
如果车辆熄火的状态是速度很快且很干脆,突然间发动机就停止工作,并且没有任何杂音或者异响的情况发生,这种情况大部分都是因为电控方面的故障所引起的,比如保险丝烧断、高压线圈损坏、点火控制器损坏、发动机电控系统故障、线路断路等。
2.燃油系统出现故障
如果车辆熄火的时候是比较扭扭捏捏的,熄火的速度比较慢,熄火前有比较明显的抖动、加速无力、发动机有回火声、放炮等类似于供油不足的情况,有些车甚至在熄火之后还能正常启动,这种情况一般都是燃油系统出现故障,故障的原因有可能是汽车燃油用完了、汽油滤清器堵塞、油路其它部位堵塞、燃油泵损坏、燃油泵保险丝烧断、燃油泵继电器损坏,等等。
总之,希望希望售后经理能处理好此事。
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