“崔先生是我们酒店服务不好还是哪里让您不满意,为什么把房间祸害成这样?”
近日
青岛一酒店负责人邵先生
在微博上传了一段视频
“遇到这样的客人该怎么办?
求解…”
网友看后表示难以置信:
“这房间被糟蹋的…
猪窝也不过如此了”
吃了一半的外卖
烟盒、饮料瓶、塑料袋
遍布房间每个角落
桌子上↓↓
地上↓↓
床头柜上↓↓
更惊人的是
一盒满满的外卖
连汤带水扔在床上
旁边还有一堆啃剩的骨头
整个房间
找不到一寸干净的地方
十分心疼保洁阿姨
问题来了…
这是哪位房客干的?
从外卖及垃圾数量上看
不像是一天留下的
期间保洁一直没打扫吗?
2月8日上午
小编联系上了
酒店负责人及工作人员
↓↓
据介绍,这家酒店位于青岛城阳区流亭机场附近。
酒店工作人员回忆,房客是一名21岁小伙,姓崔,1月12日入住,5天后离开。
“他看起来很随和,穿着打扮也看不出有什么异样。”
但奇怪的是,崔先生入住期间,保洁人员每次敲门或打电话,想进去打扫卫生,都被对方拒绝了。
“酒店规定,没有客人允许,我们是不能随意进房间的。”
直到1月17日,崔先生离开酒店,保洁人员推开门看到视频中惊人的一幕。
“前台把视频传给我,我非常震惊,干了15年酒店,第一次遇到这样的客人。”
酒店负责人邵先生说,这一屋子垃圾,保洁足足打扫了半天,床单、被套…全扔了。
事后,工作人员给房客崔先生打了几十个电话,“就第一通电话接了,一听我们是酒店的,接着就挂了,以后再也没打通。”
有网友质疑
酒店没有留押金吗?
为什么等房客离开后才发现?
对此工作人员解释
现在很多房客都通过网上平台预订房间,享受“溜溜住”服务,免押金、免查房。
“说实话,绝大部分房客素质都很高,这种情况很少见。”
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