不同胡同的公厕外部标志不同;相隔一公里,导向板英语不统一;晚上,导向板不亮,只能靠机动车反射的光来显眼...2019年12月,该报刊登了《公厕体检报告》的报道,引发讨论。有市民反映,公厕的一些细节需要进一步完善。
望京桥附近一公厕指引牌英语全部大写。据记者调查,目前北京不同地区的公厕在外墙标识、男女厕所英文名称、导向板设置等方面都有不同做法。公众呼吁细节能否统一规范。在“厕所革命”时代,公厕要有好的“里子”,好的“面子”。
标识不醒目 外人不好找下午3点,五道营胡同人山人海。两个相距50米左右的公厕,在外墙标识的配置上,表现出“高低搭配”的差异。西边的公厕,因为横挂着公厕的牌子,远远的逛胡同的人都能看到。除了横挂的标志外,公厕正面还有两个不锈钢标志。一张上面写着马桶操作和维护信息,另一张则标明了可供马桶使用的物品。东面五道营胡同13号附近没有横挂的公厕标志,除了两个“男”“女”标志和入口处的一个不锈钢标志外,没有其他信息。
西城区佘家湖同一个公厕,厕所门口只张贴了“男”“女”标志和一张公厕运行维护信息卡。“住在巷子里的人一定都知道,从外面找不容易。”路过的张女士说。几十米外的东北院胡同的一个公厕和不远的前门西河岩216号附近的一个公厕,都只贴了不锈钢的运维信息卡和“男”“女”的门禁卡,但公厕正面没有明显的标志。
“感觉有些简单。我以前在别的地方见过。有的公厕要么蓝色背景上有白字标志,要么公厕墙上有几个铜金字,要么公厕顶上斜挂一个标志,便于识别。”在和平门附近工作的董先生说,他是靠导航在巷子里找到厕所的,并建议可以在公共厕所上加更醒目的标志。
记者发现,目前胡同厕所的功能标识数量不一样。就厕所入口处的性别标志而言,有一些五花八门的。有些公共厕所有银色或白色的底座标志,而另一些公共厕所有蓝色背景的白色字符。对于男“男”“女”,有的用“男”“女”,有的用“男”“女”,有的连在一起用“男”“女”。
指引没规律 内容不规范相对于外墙上的厕所和性别标志,站在街上的公厕导向板往往能帮助市民找到厕所。但是调查发现,一些公厕周围的街道上并没有相应的指示牌。已经设置的公厕招牌有的是“有尾没头”,有的是“有头没尾”,有的离厕所太近,内容比较简单。
“师傅,我看到导航说这里有厕所。在哪里?”下午3点,从外地来参观的小秦问一位商人。“就在你面前,看,那里!”雍和宫地铁站G口以南约100米处是公厕。但在统一的灰色外墙下,公厕门口只有两个普通书大小的“男”“女”标志,外加一个不锈钢公厕标志。路人一不小心就会错过公厕。“可能是对街景的需要。公厕外墙没有醒目的提醒。”附近一居民说。
记者以雍和宫桥为起点,沿着雍和宫街西侧往南走,来到公厕。在大约300米外没有发现导向标志。一直走到与国子监街的路口,才找到公厕的指示牌。在路的东侧,公厕有一个在雍和宫桥下路边竖起的导向板,距离国子监街只有500米。成寿寺路的一个公厕,离地铁站300米左右的东侧街没有公厕指示牌。“现在虽然有导航,但还是要设置导航标志。我在大约50米外的一些公共厕所周围看到过标志,但也有一些几百米没有一个……”市民孙芳芳说。
此外,记者还查阅了《北京市公共厕所建设规范》,其中指出,公共厕所附近应设置导向标志,导向标志的内容应包括公共厕所的标志、方向和距离。逛了很多区的公厕,发现标志和方向一般都有标注,但几乎没有标注距离。“方向建议加一些汉字。箭穿破了怎么办?还需要标注多少米远,这是人性化的服务。”孙芳芳建议道。
大小写不一 图案挺“随性”记者在调查中发现,除了公厕导向板的设置距离外,导向板本身的标准化也是一个问题。即使在一公里的短距离内,不同指示牌上“公厕”的英文格也不统一。而且导向板的一些设计也很“随意”,传统的“男左女右”变成了“女左男右”。
太阳宫中路辅路太阳宫公园附近,路边竖立着一块蓝底白字的公厕导向牌,牌上英文首字母为“公厕”。另一方面,沿太阳宫中路辅路,向望京桥方向步行约1公里,距离望京桥约50米,公共厕所(PUBLISH WASTER)指示牌英文标志均为大写字母,为“公共厕所”。
一公里之外,太阳宫公园公厕导向板首字母大写,其余小写。“普通人不在乎这些拼写吗?除非让外国朋友看到,否则可能出丑。”正在太阳宫公园锻炼的宁叔叔表示,无论如何,这种英文中短距离广告牌的不一致情况应该得到纠正。
另外,通州果园环岛有一个看起来“别扭”的公厕导向板,也让周围居民议论纷纷。“这个牌子好像比一般的导向板小,上面的图案印反了?”记者在现场看到,导向板的尺寸约为普通公厕的三分之二,导向板上的性别图案与大多数导向板相反——女性图案在左边,男性图案在右边。雍和宫街的路边也有“女左男右”的路标。
不仅如此,导向板的安装位置也很混乱。它不是安装在路边,而是在离路边三米左右的公园草坪上。“这个牌子小,还‘藏’在花坛草坪里。晚上不想找厕所。很难看出我白天是不是不注意!”
牌子需“借光” 能否亮起来在去年12月初的公厕“体检”报告中,公众强烈反映,部分公厕墙面灯光昏暗,路边指示牌没有“发光”,夜间很难找到公厕。在这次采访中,很多市民也谈到了这一点。
“我每天下班,知道有公厕。经常可以问我这附近哪里有公厕。”京通高速的辅路上,官庄地铁站周围有一个公厕,路边的草坪上立着一块指示牌。上班族罗飞说,这种蓝白相间的公厕导向板白天很显眼,但晚上只靠车灯的反光就很容易看到。“这个牌子是反光材料做的,但是还是不如我在南方一些地方看到的。直接点亮就好。”
通州九棵树东路旁的满洲里园公园附近的公厕,是很多来锻炼身体的大妈和爷爷们“解决”内心急迫感的地方。“这个地方大家都很熟悉,但年轻人和新来的不一定。”石叔叔说,这个公厕内部环境干净整洁,暖气充足,但公厕的外部采光相对欠缺。
记者在现场看到,公厕正面有“公厕”五个大字,黄色背景,银色大字,厕所旁边的墙上挂着一个蓝色背景,白色大字的公厕招牌。但是进入晚上之后,这些原本亲密的设定就有些“不灵”了。与此形成鲜明对比的是,由于公厕上方有商家,所以“护肤造型”等大字的灯箱被点亮,使得公厕“衬托”得相当暗淡,难以辨认。
“我觉得有必要!给公共厕所灯箱或导向板通电,或者用一些先进的技术让它晚上亮起来。”正在锻炼身体的石叔叔说,公厕作为城市的公共服务,可以变得更加方便。
据公开报道,我国部分城市已尝试设置灯箱招牌、LED光源招牌、太阳能公厕招牌等。即使在阴天,太阳能标志也能保证正常使用2到3天。
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